วิธีแก้ไข Adobe Acrobat Reader ขัดข้อง

หากคุณกำลังใช้ Acrobat Reader ในฐานะตัวจัดการ PDF หลักของคุณ บางครั้งคุณอาจพบปัญหาที่แตกต่างกัน ซึ่งเรากล้าพูดว่า คาดหวังได้จากทุกแอปเป็นระยะๆ

ยิ่งไปกว่านั้น ส่วนใหญ่แล้ว มันไม่ใช่ความผิดของแอพด้วยซ้ำ เพราะโดยปกติ ข้อผิดพลาดของระบบมักเป็นตัวการของความผิดปกติเกือบทั้งหมดที่พบ

ตัวอย่างเช่น Redstone 2 build 14901 ทำให้ Adobe Reader เกิดปัญหาครั้งใหญ่ทุกครั้งที่คุณเปิดตัว

ดังนั้น หาก Reader ของคุณเริ่มทำงานผิดปกติและเกิดขัดข้องเป็นระยะๆ ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์บางประการที่คุณสามารถลองใช้ได้

---

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Adobe Reader DC ขัดข้องใน Windows 10

1. ติดตั้งหรืออัปเดต Acrobat Reader เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เปิดซอฟต์แวร์ ตรวจสอบการอัปเดต และทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าจอ Updater เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่เป็นทางการและไม่ถูกประนีประนอมเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้

Adobe Acrobat Reader DC

ป้องกันการขัดข้องหรือปัญหาของผลิตภัณฑ์บ่อยครั้งโดยทำให้โปรแกรมอ่าน PDF ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ

รับฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

2. เรียกใช้การติดตั้ง Repair Acrobat

เปิดซอฟต์แวร์ เลือก ช่วยเหลือ > ซ่อมแซมการติดตั้ง Acrobat และปฏิบัติตามคำแนะนำใน หน้าจอ.

เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

---

3. ปิดการใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกัน

1. เมื่อ Acrobat Reader เปิดขึ้น ให้ไปที่ Edit แล้วเลือก Preferences
2. ที่นี่ เลือก ความปลอดภัย (ขั้นสูง)
3. ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานโหมดป้องกันเมื่อเริ่มต้น.

เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น โหมดป้องกันได้รับการแนะนำเพื่อลดและป้องกันช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ไม่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในรุ่นต่างๆ และสำหรับปัญหาความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

---

4. ใช้บัญชีผู้ใช้ Windows อื่น

เนื่องจากระบบของคุณสามารถรับผิดชอบต่อการทำงานผิดปกติในระดับแอปพลิเคชันได้เช่นกัน คุณอาจต้องการลองออกจากระบบบัญชี Windows ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น คุณยังสามารถลองใช้บัญชีผู้ดูแลระบบได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำเพื่อให้ Adobe Reader ทำงานได้ สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe.

---

5. ปิดแอปพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

1. พิมพ์ msconfig ในเมนู Start เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration
2. ตามค่าเริ่มต้น ทั่วไป แท็บ ไปที่ การเริ่มต้นคัดเลือก มาตรา.
3. ยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น (แต่ให้แน่ใจว่า บริการระบบโหลด เลือกตัวเลือกนี้)
4. เปลี่ยนไปที่ บริการ แท็บและตรวจสอบ, ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด.
5. คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด, กด ตกลง, และรีสตาร์ท Windows
6. เปิด Reader อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เมื่อทำงานควบคู่ไปกับ Adobe Reader บางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของระบบหรือค้าง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณควรจะสามารถระบุได้ว่าแอปใดที่ก่อให้เกิดปัญหา

หลังจากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานแอปได้ทีละแอป ยกเว้นแอปที่รบกวน

---

6. แก้ไขปัญหาความขัดแย้งของปลั๊กอิน

ลบปลั๊กอินของบริษัทอื่นออกจากโฟลเดอร์ปลั๊กอินของ Reader จากนั้นเปิด Adobe Reader อีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เรียกใช้การตรวจหาและซ่อมแซมบน Adobe Reader โดยนำปลั๊กอิน Reader ที่เสียหายออกจากโฟลเดอร์ Reader

นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการค้าง การขัดข้อง และพฤติกรรมผิดปกติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Reader ของคุณใน build 14901 หรือเวอร์ชัน Windows อื่น ๆ

คุณเจอปัญหาดังกล่าวแล้วหรือยัง? แบ่งปัน ประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

---