Microsoft ได้ยอมรับอย่างเป็นทางการว่า การอัปเดตครบรอบมักจะค้างหลังจากที่ผู้ใช้หลายพันคนบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังตรวจสอบปัญหานี้และหวังว่าจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ข้อเท็จจริงที่ว่า Microsoft ได้รับทราบปัญหาการหยุดทำงานบน Windows 10 มาเป็นความโล่งใจครั้งใหญ่สำหรับผู้ใช้หลายคน แม้ว่าจะไม่มีการแก้ไขปัญหานี้อย่างถาวรในขณะนี้ แต่แนวคิดที่ว่าขณะนี้ Microsoft กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างแข็งขัน
Microsoft ยอมรับอย่างเป็นทางการว่า Anniversary Update หยุดทำงาน
Microsoft ได้รับรายงานจำนวนเล็กน้อยว่า Windows 10 ค้างหลังจากติดตั้ง Anniversary Update บน ระบบที่มีระบบปฏิบัติการจัดเก็บไว้ในไดรฟ์โซลิดสเทต (SSD) และแอปและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์แยกต่างหาก ปัญหานี้ไม่เกิดขึ้นเมื่อเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมด […]
เราขอให้คุณอดทนรอในขณะที่เราดำเนินการตรวจสอบต่อไป และโปรดกลับมาตรวจสอบที่กระทู้นี้เพื่อดูข้อมูลอัปเดต
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้สร้าง a กระทู้ฟอรั่มเฉพาะ เกี่ยวกับปัญหานี้ และจะอัปเดตทันทีที่มีข้อมูลใหม่ หากคุณกำลังประสบ Windows 10 ค้างคุณสามารถสมัครรับข้อมูลชุดข้อความนี้และคุณจะได้รับแจ้งเมื่อมีการอัปเดตชุดข้อความ
นอกจากนี้ หากสนใจที่จะทำงานร่วมกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และช่วยพวกเขาในการตรวจสอบ คุณสามารถตอบกลับชุดข้อความเฉพาะและแจ้งให้ Microsoft ทราบว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ ตัวแทนรายหนึ่งอาจติดต่อคุณผ่านข้อความส่วนตัว
ในระหว่างนี้คุณสามารถตรวจสอบ บทความแก้ไขเฉพาะของเรา ในระบบการอัปเดตวันครบรอบเหล่านี้หยุดทำงานและใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- แก้ไข: แบตเตอรี่หมดในการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10
- แก้ไข: หน้าจอแล็ปท็อปใช้เวลาในการเปิดหนึ่งนาทีหลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10
- แก้ไข: Windows 10 จะไม่ปลุกจากโหมดสลีปหลังจากอัพเดตครบรอบ