มีรายงานว่า Windows 10 v1903 ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงสำหรับผู้ใช้บางคน ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าเนื้อหามัลติมีเดียทั้งหมดของพวกเขาเล่นด้วยการตั้งค่าระดับเสียงที่ต่ำกว่ามาก
นี่คือวิธีที่ผู้ใช้คนหนึ่งอธิบายปัญหานี้ใน ฟอรั่มของ Microsoft:
อัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 เมื่อวานนี้ แต่เสียงของวิดีโอ/ภาพยนตร์บางรายการเบามาก ดังนั้นฉันจึงเปิดการตั้งค่าเสียง จากนั้นจึงรู้ว่าภายใต้แท็บการปรับปรุง ตัวเลือกถูกแทนที่ด้วย 3 ตัวเลือกใหม่ (โหมดกลางคืน การแช่ 3 มิติ และลำโพงแฝง) ก่อนหน้านี้ฉันสามารถแก้ไขได้โดยการตรวจสอบการปรับความดัง แต่ตอนนี้มันหายไปแล้ว มีความคิดที่จะจัดการกับปัญหานี้ไหม
ปัญหานี้ทวีความรุนแรงยิ่งขึ้นตั้งแต่การอัปเดตปี 1903 ได้เปลี่ยนตำแหน่งขององค์ประกอบ UI กล่าวคือมีการเปลี่ยนตัวควบคุมระดับเสียง
ตอนนี้ตัวควบคุมระดับเสียงได้ถูกแทนที่ด้วยแท็บการเพิ่มประสิทธิภาพ
เพื่อเป็นการเตือนความจำ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรารายงานเกี่ยวกับปัญหาเสียงใน Windows 10 v1903 ผู้ใช้หลายคน รายงาน คอมพิวเตอร์ของพวกเขาไม่มีเสียงหลังจากติดตั้งการอัปเดต
ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาระดับเสียงต่ำอาจถือว่าตนเองโชคดี
วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาระดับเสียงต่ำคือโดย:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
- การอัปเดต ถอนการติดตั้ง และติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
- กำลังตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
ฉันจะแก้ไขระดับเสียงต่ำอย่างรวดเร็วใน Windows 10 v1903 ได้อย่างไร
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
- กดเริ่มและพิมพ์ "ตัวแก้ไขปัญหาเสียง" ในช่องค้นหาและเข้าถึงได้เมื่อปรากฏขึ้น
- จากที่นี่ เลือก "ค้นหาและแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง" แล้วกด "ถัดไป"
- จากนี้ไป คุณต้องเลือกอุปกรณ์ที่จะแก้ไขปัญหา
2. อัพเดทไดรเวอร์เสียง
- กดเริ่มและพิมพ์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในช่องค้นหาและเข้าถึงเมื่อปรากฏขึ้น
- เลือกตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม แล้วขยาย
- คลิกขวาที่การ์ดเสียงของคุณและเข้าถึงคุณสมบัติ
- ค้นหาแท็บ Driver จากนั้นเลือก Update Driver
ในกรณีที่ระบบของคุณไม่พบเวอร์ชันใหม่ คุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณและทำตามคำแนะนำที่พวกเขาอาจมี
ยังไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ? ดูคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
- กดเริ่มและพิมพ์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในช่องค้นหาและเข้าถึงเมื่อปรากฏขึ้น
- เลือกตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม แล้วขยาย
- คลิกขวาที่การ์ดเสียงของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows จะพยายามทำการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด
4. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
การไม่มีลำโพงเสียงของคุณเชื่อมต่อกับพีซีอย่างถูกต้องเป็นการควบคุมดูแลทั่วไป ดังนั้นคุณควรตรวจสอบดูว่า:
- ลําโพงและหูฟังของคุณไม่ได้เสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง หรือเสียบผิดแจ็คทั้งหมด
- ระดับเสียงอยู่ในระดับสูงพอ
- ลําโพงหรือแอปที่คุณกำลังใช้งานอยู่มีการตั้งค่าการควบคุมระดับเสียงอย่างเหมาะสม
- พอร์ต USB ที่ลำโพงหรือหูฟังของคุณเชื่อมต่ออยู่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- คุณเสียบทั้งลำโพงและหูฟังพร้อมกัน เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง
คุณเคยประสบปัญหาที่คล้ายกันหลังจากการอัพเดตหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
ในขณะเดียวกัน ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงในคอมพิวเตอร์ Windows 10:
- 10 วิธีแก้ไขเสียงล้าหลังใน Windows 10
- Full Fix: อาจมีปัญหากับอุปกรณ์เสียงของคุณ
