แก้ไข: ผู้ติดต่อ Outlook หายไปหลังจากอัปเกรด Windows 10

Windows 10 กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้ เดือนแล้วเดือนเล่าสถิติยืนยันว่าจำนวนผู้ใช้ Windows 10 เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ถึง 25% เดือนที่แล้ว. ด้วยคุณสมบัติอย่าง Cortana, เมนูเริ่มต้นที่ปรับปรุงใหม่ และอื่นๆ Windows 10 ได้กลายเป็น OS ที่ชื่นชอบสำหรับใครหลายคน

ขั้นตอนการอัปเกรดนั้นง่ายมากที่จะปฏิบัติตามและทำงานได้ด้วยตัวเอง แต่บางครั้งสิ่งต่าง ๆ อาจผิดพลาดและอาจเกิดปัญหาแปลก ๆ บางอย่างได้ หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือการสูญเสียการติดต่อหลังจาก อัปเกรดเป็น Windows 10.

หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows 7 SP1 อีเมล ปฏิทิน และรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดหายไป ฉันใช้สิ่งเหล่านี้สำหรับธุรกิจที่บ้านของฉัน นี้เป็นที่ยอมรับไม่ได้ ฉันไม่ใช่กูรูด้านคอมพิวเตอร์ แต่สามารถหาทางแก้ไขได้

แก้ไขผู้ติดต่อ Outlook ที่หายไปหลังจากอัปเกรด Windows

ในโพสต์นี้ เราจะบอกวิธีแก้ไขปัญหานี้และนำผู้ติดต่อของคุณกลับมา เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะได้รับรายชื่อติดต่อกลับในเวลาไม่นาน

บนหน้าจอหลักของหน้า Outlook จะมีลูกศรที่คุณสามารถคลิกเพื่อดูรายการแบบเลื่อนลงซึ่งประกอบด้วยคุณสมบัติอื่นๆ เช่น Mail, People, ปฏิทิน, OneDrive และแอปอื่นๆ ของ Microsoft คุณต้องคลิกที่เครื่องหมาย "คน” และคุณจะเห็นรายชื่อติดต่อทั้งหมดของคุณที่นั่น

หากไม่เป็นเช่นนั้น นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหากคุณใช้แอปพลิเคชัน Outlook สำหรับ Windows 10:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Outlook สำหรับ Windows 10
2. คลิกที่การตั้งค่า
3. คลิกที่ ทั่วไป.
4. ยกเลิกการเลือก “ซ่อนในโฟลเดอร์คอมพิวเตอร์ของฉัน“. การทำเช่นนี้จะไม่มีผู้ติดต่อที่ซ่อนอยู่
5. รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Outlook

เกิดอะไรขึ้นจริง ๆ ขณะอัปเกรดเป็น Windows 10

เมื่อ Windows อัพเกรดจาก Windows 8 หรือ Windows 7 เป็น Windows 10 จะสร้างโฟลเดอร์ชื่อ “Windows.old” ซึ่งมีไฟล์ทั้งหมดที่ใช้โดยการติดตั้งครั้งก่อน ไฟล์ Windows.old ช่วยคืนค่าระบบของคุณเป็น Windows เวอร์ชันเก่าได้จริง หากคุณไม่ชอบเวอร์ชันใหม่

ประกอบด้วยไฟล์ระบบทั้งหมด โปรแกรมที่ติดตั้ง และการตั้งค่าของบัญชีผู้ใช้แต่ละรายการ

หากต้องการกู้คืนรายชื่อติดต่อและข้อมูลอื่นๆ ที่สูญหาย ให้ไปที่ C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.

คุณจะพบข้อมูลของ Outlook และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่บันทึกไว้ที่นั่น โดยปกติข้อมูลจะถูกซ่อนไว้ และคุณอาจต้องกำหนดค่า Windows เพื่อแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ นี่คือวิธีแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่:

1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ต้องการ
2. คลิกที่คุณสมบัติ
3. ล้างเครื่องหมายถูกที่ซ่อนอยู่และคลิกที่ใช้

จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: Microsoft เพิ่มคุณสมบัติการทำงานร่วมกันของ Outlook และฟังก์ชั่นปากกา Surface ใหม่