ข้อบกพร่องของ Windows 7 KB4056894: BSOD หน้าจอสีดำ แอปไม่เปิดขึ้น

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Microsoft ได้เปิดตัวชุดอัปเดตที่มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ CPU ที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ Windows แทบทุกเครื่อง

Windows 7 KB4056894 เป็นหนึ่งในแพตช์เหล่านั้น แต่ตัดสินโดยรายงานของผู้ใช้ การอัปเดตทำให้เกิดอันตรายมากกว่าดี ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าการอัปเดตทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว การอัปเดตที่สำคัญอีกรายการหนึ่งได้ทริกเกอร์ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน Windows 10 เวอร์ชัน 1709 KB4056892 เปลี่ยนคอมพิวเตอร์หลายเครื่องให้กลายเป็นของตกแต่งที่เรียบง่าย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน บทความสรุปนี้.

ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณในเร็วๆ นี้ โปรดอ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้ว่าข้อผิดพลาดทั่วไปของ KB4056894 ที่ผู้ใช้รายงานคืออะไร บางทีคุณอาจเปลี่ยนใจและเลื่อนการติดตั้งการอัปเดตออกไป แม้ว่านี่จะทำให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อ ภัยคุกคามทางไซเบอร์ของ CPU ล่าสุด.

ปัญหา Windows 7 KB4056894

1. BSOD และข้อผิดพลาด 0x000000C4

จนถึงตอนนี้ บั๊ก KB4056894 ที่พบบ่อยที่สุดคือ Blue Screen of Death ที่น่ารำคาญ ตัดสินจากจำนวนการดูกระทู้นี้ในฟอรัมของ Microsoft ต้องมีผู้ใช้หลายหมื่นคนที่ประสบปัญหานี้

 หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดและรีบูต ฉันได้รับข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
*** STOP: 0x000000C4 (0X0000000000000091, 0x0000000000000000, 0xFFFFFF80002C4EFC0, 0x0000000000000000) ฉันไม่สามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ ฉันสามารถบูตเข้าสู่คอนโซลการกู้คืนและถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่ยังอยู่ในสถานะ "รอการติดตั้ง"

อีกครั้งดูเหมือนว่าสิ่งนี้ เป็นปัญหาที่แพร่หลายสำหรับคอมพิวเตอร์ AMDและโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ขับเคลื่อนโดยชิปต่อไปนี้:

• AMD Athlon X2 6000+
• AMD Athlon X2 4800+
• AMD Athlon X2 4600+
• AMD Athlon X2 BE-2400
• AMD Opteron 285
• AMD Turion X

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตล่าสุดของ Windows ดูเหมือนจะเข้ากันไม่ได้กับซีพียู AMD แม้ว่าผู้ใช้จะรายงานปัญหาเหล่านี้มาหลายวันแล้ว แต่ Microsoft และ AMD ยังไม่ได้ออกความคิดเห็นใดๆ

คำแนะนำชิ้นนี้มาจากผู้ใช้ Windows 7 ที่พบปัญหามากมายแล้วหลังจากติดตั้งการอัปเดต ดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้ใช้ทั่วไปอย่างสมบูรณ์:

Microsoft ควรอัปเดตบทความ MS KB 4056894 ที่รับทราบปัญหา BSOD เมื่อมีการติดตั้ง KB4056894 บนซีพียู AMD ที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งยังไม่ได้ดำเนินการ ในระหว่างนี้ ผู้ใช้ Win7 ที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD ใดๆ (เก่าหรือใหม่) ควรหลีกเลี่ยงการติดตั้ง KB4056894 อัปเดตจนกว่า MS จะออกแพตช์ที่แก้ไขหรือแพตช์ใหม่ที่มีหมายเลข KB อื่นเพื่อจัดการกับหน้าจอสีน้ำเงิน เกิดปัญหา

2. คอมพิวเตอร์ไม่บู๊ต

ผู้ใช้ Windows 7 รายอื่นเตือนว่าการติดตั้ง KB4056894 อาจทำให้ may ปัญหาการบูต. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้ด้วยรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ ที่แสดงบนพื้นหลังสีดำ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

คำเตือน KB4056894 การอัปเดตความปลอดภัยจะทำให้คอมพิวเตอร์ AMD X2 ของคุณใช้ไม่ได้กับ Win7 Win 8.1 Win10 และอาจเป็นระบบอื่นด้วย

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาการบู๊ตหลังจากติดตั้ง KB4056894:

1. สำรองข้อมูล HDD ของคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้เฉพาะ ซอฟต์แวร์สำรอง.
2. เชื่อมต่อ HDD ที่มีปัญหาบนเครื่องที่ขับเคลื่อนโดย AMD CPU (AMD Phenom CPU Athlon X3 หรือใกล้เคียง)
3. บูต HDD ที่มีปัญหาในเครื่องที่สอง หากไม่สำเร็จ ให้ระบุการตั้งค่า IDE AHCI ใน Bios
4. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้ง KB4056894
5. ถอนการติดตั้งการอัปเดตและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ไปที่ Windows Update และให้ระบบตรวจสอบการอัพเดทใหม่
7. หากพบ KB4056894 อีกครั้งและอาจมีการอัปเดตไดรเวอร์อื่นๆ ให้ปิดใช้งาน KB4056894 และการอัปเดตไดรเวอร์
8. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ถอด HDD ที่มีปัญหาออกจากพีซีเครื่องที่สอง เชื่อมต่อกับเครื่องแรก
10. เริ่มคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

มันทำงานให้คุณหรือไม่?

• ยังอ่าน: การแก้ไข: Windows 7 Update Center ติดขัดในการตรวจหาการอัปเดต

3. หน้าจอเป็นสีดำ

ในบางกรณี ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะทำให้ไดรเวอร์จอแสดงผลขัดข้อง ผู้ใช้รายงานว่าทุก ๆ 15 นาที หน้าจอจะเป็นสีดำโดยไม่ส่งผลกระทบต่อโปรแกรมที่ทำงานอยู่ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะหายไปภายในไม่กี่วินาที

ฉันเพิ่งติดตั้ง KB4056894 […] ก่อนหน้าที่จะทำเช่นนั้น แล็ปท็อป Dell Inspiron 1420 ของฉันที่ใช้ Windows 7 Pro ก็ทำงานได้ดี ตั้งแต่ติดตั้งอัปเดตเมื่อวานนี้ ทุกๆ 10-15 นาที หน้าจอของฉันจะเป็นสีดำสนิทประมาณ 3-5 วินาที ราวกับว่าไดรเวอร์การแสดงผลหยุดทำงานและรีสตาร์ท ดูเหมือนว่าจะไม่มีผลกับโปรแกรมที่ทำงานอยู่ของฉัน และไม่ทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย แต่เห็นได้ชัดว่าไม่ควรทำให้จอแสดงผลเป็นสีดำ

4. ซอฟต์แวร์ล้มเหลว

หากบางโปรแกรมของคุณเพิ่งหยุดทำงานหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต Windows 7 ล่าสุด คุณอาจต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าจะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยเท่าปัญหาสามข้อที่กล่าวมาข้างต้น แต่ปัญหานี้ก็ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ค่อนข้างน้อย

ฉันใช้ Windows 7 Professional และการอัปเดตล่าสุดของ Windows เพียงอย่างเดียวคือ: 2018-01 Security Monthly Quality Rollup สำหรับ Windows 7 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB4056894)

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดจากการอัปเดต Windows 7 ล่าสุด คุณพบข้อบกพร่องที่คล้ายกันหลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่?

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• วิธีซ่อนที่อยู่ IP ของคุณใน Windows 7
• ข้อผิดพลาดของ Windows 7 80248015 บล็อกการอัปเดต [แก้ไข]
• 6 ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอ Windows 7 ที่ดีที่สุดที่ใช้งานได้หลากหลายที่สุด