การแก้ไข: ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Netflix [คู่มือฉบับเต็ม]

Netflix อนุญาตให้ผู้ดูดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวีเพื่อดูแบบออฟไลน์ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง Netflix อาจแสดงข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาใดๆ ลงในอุปกรณ์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Netflix บางส่วนที่คุณอาจพบ:

คุณจะต้องลบการดาวน์โหลดออกจากอุปกรณ์นี้หรือจากอุปกรณ์อื่นในแผนของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ help.netflix.com (10016-22005)

คุณดาวน์โหลดบนอุปกรณ์มากเกินไป โปรดลบการดาวน์โหลดออกจากอุปกรณ์อื่น หรือไปที่ netflix.com/changeplan เพื่อดูตัวเลือกแผน (NQL.23000)

ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์มากเกินไป
ลองลบการดาวน์โหลดออกจากอุปกรณ์นี้ (NQL.23000)

ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดขึ้นหากคุณมีอุปกรณ์เกินจำนวนสูงสุดที่สามารถจัดเก็บเนื้อหาที่ดาวน์โหลดพร้อมกันได้

ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดการดาวน์โหลด Netflix ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

---

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการดาวน์โหลด Netflix ได้อย่างไร

1. ลบชื่อที่ดาวน์โหลด

iPhone/iPad

1. เปิด Netflix แอพ
2. แตะ ดาวน์โหลด ไอคอน (ลูกศรลง)
3. แทป แก้ไข ที่มุมขวาบน
4. เลือก X ไอคอนเพื่อลบชื่อออกจากอุปกรณ์ของคุณ
5. ลองดาวน์โหลดรายการที่แสดงข้อผิดพลาด

โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android

1. เปิดแอป Netflix ของคุณแล้วแตะที่ ข้อมูลส่วนตัว.
2. แตะที่ ดาวน์โหลด ไอคอนที่ด้านล่าง
3. แตะ แก้ไข (ดินสอ) ที่มุมขวาบน
4. เลือกรายการที่คุณต้องการลบ
5. แตะ ลบ ไอคอน (ถังขยะ สามารถ) เพื่อลบ
6. ลองดาวน์โหลดเนื้อหา Netflix อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเกรดแผน Netflix ของคุณ 

1. หากคุณไม่ต้องการลบรายการ Netflix และเก็บไว้ในอุปกรณ์เพิ่มเติม คุณสามารถอัปเกรดแผนการสตรีมของคุณได้
2. Netflix มีแผนสำหรับหลายอุปกรณ์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้จัดเก็บเนื้อหาที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ 1 หรือ 4 เครื่องพร้อมกัน
3. เช็คเอาท์ แผน Netflix เพื่ออัปเกรดแผนปัจจุบันของคุณ

---

8 VPN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Netflix [ผู้ใช้ Windows 10 และ Mac]

---

2. ไม่สามารถดาวน์โหลดรายการทีวีหรือภาพยนตร์ใดๆ ได้

เรียกใช้การวินิจฉัยแอป Netflix

1. เปิด Netflix แอพ
2. แตะที่ มากกว่า.
3. เลือก การตั้งค่าแอพ
4. เลื่อนลงไปที่ การวินิจฉัย และเลือก ดาวน์โหลด.
5. แอพอาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   NA.2
   OF.NA.4
   OF.NA.6
   OF.NA.7
6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Netflix พร้อมรหัสข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขปัญหา คุณยังสามารถค้นหารหัสเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางออนไลน์

ล้างข้อมูลแอป Netflix

1. บนโทรศัพท์ Android ของคุณ เปิด การตั้งค่า
2. ไปที่ แอป > แอปทั้งหมด
3. เปิด Netflix จากรายการแอพที่ติดตั้ง
4. เลือก ที่เก็บของ
5. แตะที่ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
6. เปิดแอป Netflix ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานที่เก็บข้อมูลดาวน์โหลด

1. ของคุณ Android เครื่อง เปิด การตั้งค่า
2. เลือก แอพ
3. เปิด Netflix แบบฟอร์มรายการ
4. เลือก สิทธิ์
5. สลับสวิตช์สำหรับ ที่เก็บของ ตัวเลือกที่จะ บน.
6. เปิด Netflix อีกครั้งและตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

---

3. อัปเดต/ติดตั้ง Netflix ใหม่

โทรศัพท์/แท็บเล็ต Android

1. ขั้นแรก เปิด Play Store และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Netflix หรือไม่
2. ติดตั้งการอัปเดตเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้งแอปใหม่
4. จากหน้าจอหลัก ให้เปิดเมนูแอพ
5. แตะค้างไว้ที่ Netflix ไอคอน.
6. แตะที่ ถอนการติดตั้ง
7. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เปิด Play Store แล้วติดตั้ง Netflix ใหม่

สำหรับ iPad/iPhone

1. จากหน้าจอหลัก ให้แตะ ค้างไว้ Netflix ไอคอน.
2. แตะ X ที่มุมซ้ายบนของไอคอน Netflix
3. แทป ลบ เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
4. เปิด App Store และค้นหา Netflix
5. ติดตั้งแอพและตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

---

ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Netflix อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ดาวน์โหลดเกินขีดจำกัดสูงสุดที่อุปกรณ์สามารถจัดเก็บได้ในเวลาเดียวกัน ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการลบชื่อหรือคุณสามารถอัพเกรดแผน

ในกรณีอื่นๆ ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณหรือแอป Netflix ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และแอปของคุณ

---