วิธีแก้ไขหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ใน Windows 10

ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขากำลังได้รับหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ใน Windows 10 เรามาดูวิธีแก้ปัญหานี้กัน อ่านต่อ!

คุณสามารถดูคู่มือการแก้ไขปัญหาวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน Windows 10

ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 ที่มีข้อผิดพลาดของเคอร์เซอร์ได้อย่างไร

1. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
2. ใช้ทางลัด Windows Key + P เพื่อสลับการแสดงผล
3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
4. ปิดการใช้งานกราฟิกออนบอร์ดจากตัวจัดการอุปกรณ์
5. ปิดการใช้งาน Dual monitor จาก BIOS / ปิดการใช้งาน CPU Graphics Multi-Monitor
6. เชื่อมต่อจอภาพของคุณด้วยสายเคเบิลทั้งสองเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ / เชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติม
7. อัพเดต BIOS ของคุณ
8. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
9. เปลี่ยนความสว่างของจอแสดงผล
10. ตัดการเชื่อมต่อจอภาพที่สองของคุณ
11. ปิดใช้งานเอาต์พุตรองจากตัวจัดการอุปกรณ์
12. ตั้งค่าการแสดงผลเป็น IGFX
13. เชื่อมต่อจอภาพของคุณโดยใช้ HDMI
14. ปิดการใช้งาน / เปิดใช้งานการ์ดเฉพาะจาก BIOS
15. ตรวจสอบการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณใน BIOS
16. ถอดแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์และรีเซ็ต BIOS ของคุณ
17. ปิดการใช้งาน Fast Startup
18. ตรวจสอบจอแสดงผลเพิ่มเติม
19. เชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับการ์ดจอในตัว
20. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาก่อนอัปเกรด
21. เริ่ม File Explorer ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

1. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

1. พิมพ์ อุปกรณ์ ในแถบค้นหาและคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ใน Device Manager ให้ขยาย การ์ดแสดงผล มาตรา.
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์กราฟิกของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
5. Windows จะค้นหาการอัปเดตที่รอดำเนินการและดาวน์โหลด
6. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Windows 10 พอดีกับหน้าจอหรือไม่

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นขั้นตอนที่จริงจังซึ่งอาจใช้เวลานานเล็กน้อย และไม่ได้ให้การรับประกันแก่คุณว่าระบบจะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดได้

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์พิเศษของบริษัทอื่น เราขอแนะนำให้คุณใช้ซอฟต์แวร์ด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

2. ใช้ทางลัด Windows Key + P เพื่อสลับการแสดงผล

1. กด คีย์ Windows + P ทางลัดเพื่อเปิด โครงการ เมนู.
   
2. โครงการ ขณะนี้เมนูจะเปิดขึ้น แต่คุณจะไม่สามารถดูได้ ไม่ต้องกังวล นั่นเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์
3. ตอนนี้กด ขึ้น หรือ ลูกศรลง คีย์สองสามครั้งแล้วกด ป้อน
4. หากคุณประสบความสำเร็จ หน้าจอของคุณควรปรากฏขึ้น หากหน้าจอของคุณไม่ปรากฏขึ้น คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้ง

หากคุณได้รับหน้าจอสีดำก่อนเข้าสู่ระบบใน Windows 10 คุณอาจต้องการลองใช้ทางลัด Windows Key + P เพื่อสลับการแสดงผล

ด้วยเหตุผลบางอย่างหลังจาก อัปเดตเป็น Windows 10, โหมดโปรเจ็กต์ของคุณอาจเปลี่ยนเป็น หน้าจอที่สองเท่านั้นและคุณต้องเปลี่ยนสิ่งนั้นโดยทำตามคำแนะนำของเรา

เราเคยประสบปัญหานี้และได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากพยายาม 6 หรือ 7 ครั้ง ดังนั้นคุณจึงควรพยายามอย่างต่อเนื่อง

เราต้องพูดถึงว่าหากบัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน คุณจะต้องเข้าสู่ระบบก่อน โดยกด อวกาศ หรือ Ctrl, ใส่ของคุณ รหัสผ่าน แล้วกด ป้อน.

การดำเนินการนี้อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากคุณจะต้องทำสิ่งนี้บนหน้าจอสีดำ จึงอาจต้องลองซัก 2-3 ครั้ง

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสลับการแสดงผลบน Windows 10 โปรดดูที่ คำแนะนำโดยละเอียดนี้.

3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

1. กด ไฟล์และเลือก เรียกใช้งานใหม่.
2. ป้อน devmgmt.msc, และกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
   

หากคุณมีหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ คุณสามารถลองกด Ctrl + Alt + Del เพื่อเริ่มต้น ผู้จัดการงาน. จากตัวจัดการงาน คุณจะสามารถเริ่มตัวจัดการอุปกรณ์ได้

หากคุณไม่สามารถเปิดได้ คุณอาจต้องเข้าถึง Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์แสดงผลการติดตั้งจากที่นั่น ในการเข้าถึง Safe Mode ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทอยู่ให้กด F4 หรือ F8 (อาจเป็นคีย์อื่นในพีซีของคุณ) เพื่อเข้าถึง ตัวเลือกการบูต.
2. เลือก แก้ไขปัญหา, เลือก ตัวเลือกขั้นสูงและเลือก การตั้งค่าเริ่มต้น.
3. พีซีของคุณจะรีสตาร์ท และคุณจะเห็นรายการตัวเลือกต่างๆ เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย (หรือตัวเลือกเซฟโหมดอื่นๆ)

ในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + Xและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
2. เมื่อไหร่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้น ค้นหากราฟิกการ์ดของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง. หากถูกถาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้
   
3. หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ Windows 10 ควรเริ่มทำงานตามปกติและควรแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ

4. ปิดการใช้งานกราฟิกออนบอร์ดจากตัวจัดการอุปกรณ์

1. ค้นหากราฟิกออนบอร์ดของคุณ
2. คลิกขวาและจากเมนูเลือก ปิดการใช้งาน.
   
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีทั้งกราฟิกออนบอร์ดและกราฟิกเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ดจากตัวจัดการอุปกรณ์

ในการทำเช่นนั้น คุณอาจต้องเข้าถึง Safe Mode หาก Windows 10 ของคุณไม่โหลด ถ้า เซฟโหมดไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามคำแนะนำของเรา

5. ปิดใช้งานจอภาพคู่จาก BIOS/ปิดใช้งาน CPU Graphics Multi-Monitor

1. ขณะที่คอมพิวเตอร์บูทเครื่อง กด F2 หรือ เดล (อาจเป็นรหัสอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ) เพื่อเข้าถึง ไบออส
2. เมื่อไหร่ ไบออส สถิติที่คุณต้องค้นหาและปิดการใช้งาน ฟังก์ชั่นกราฟิกซีพียู CPU หรือ ฟังก์ชั่นจอภาพคู่
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

นอกจากนี้ หากคุณมีตัวเลือก CPU Graphics Multi-Monitor ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากที่คุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นใหม่

• อ่านเพิ่มเติม: นี่เป็นคู่มือการเข้าถึง BIOS เดียวที่คุณต้องการ! บุ๊คมาร์คไว้สำหรับการแก้ไขปัญหาในอนาคต

6. เชื่อมต่อ .ของคุณ จอภาพ ด้วยสายเคเบิลทั้งสองเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ/เชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติม

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผิดปกติเล็กน้อย แต่ผู้ใช้รายงานว่าได้แก้ไขหน้าจอสีดำก่อนเกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบ

ตามที่ผู้ใช้ระบุ หากคุณมีจอภาพที่มีขั้วต่อสองตัว เช่น DVI และ HDMI คุณต้องเชื่อมต่อจอภาพโดยใช้ทั้งสาย DVI และ HDMI

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าคุณอาจจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดย การติดจอภาพเพิ่มเติมดังนั้น หากคุณมีจอภาพเพิ่มเติม ให้ลองเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

แม้ว่าวิธีนี้จะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่จอภาพที่สองของคุณควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

7. อัพเดต BIOS ของคุณ

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์หลังจากอัปเดตโดยอัปเดต BIOS ของคุณ

การอัพเดตไบออสเป็นขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง และหากคุณไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง คุณอาจสร้างความเสียหายอย่างถาวรให้กับ ฮาร์ดแวร์ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอว่า

ในการอัปเดต BIOS คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ควรมีคู่มือการใช้งานเกี่ยวกับวิธีการอัพเดต BIOS ของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านอย่างระมัดระวัง

หากคุณไม่ทราบวิธีอัปเดต BIOS โปรดขอให้ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการแทนคุณเพื่อหลีกเลี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ความเสียหาย.

ถ้าคุณต้องการ อัพเดต BIOS บน Windows 10 ตัวคุณเอง เพียงทำตามขั้นตอนที่แน่นอนจากคำแนะนำของเราเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามแผนที่วางไว้

8. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

1. กด Ctrl + Shift + Esc เริ่ม ผู้จัดการงาน.
2. คลิก ไฟล์และเลือก เรียกใช้งานใหม่
   
3. ป้อน appwiz.cpl แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
   
4. โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างจะเปิดขึ้น และคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาได้

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเคอร์เซอร์หน้าจอสีดำหลังจากอัปเดต Windows 10 ให้ค้นหาว่าบางอย่าง แอปพลิเคชัน เช่น แอนติไวรัส ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น iCloud ไคลเอนต์ Cisco VPN หรือ IDT Audio อาจทำให้เกิดสิ่งนี้ได้ ปัญหา.

ในการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้นออกจากพีซีของคุณ

ถ้าคุณ ไม่สามารถเข้าถึงตัวจัดการงานคุณควรเข้าสู่ Safe Mode และลองวิธีแก้ปัญหานี้อีกครั้ง

บางครั้ง แอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถทิ้งไฟล์ไว้ใน ระบบ32 ไดเร็กทอรี (เช่น IDT Audio สร้างไฟล์ IDTNC64.cpl และย้ายไปยังโฟลเดอร์ system32)

ในการแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์ คุณอาจต้องค้นหาไฟล์ที่มีปัญหาและลบออกด้วยตนเองหรือใช้ Command Prompt

โปรดใช้ความระมัดระวังในขณะทำสิ่งนี้ เพราะคุณไม่ต้องการลบไฟล์หลักของ Windows 10

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถไว้วางใจซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาบางอย่าง และล้างข้อมูลที่เหลือจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แม้กระทั่งซอฟต์แวร์ที่เหลือทิ้งไว้โดยซอฟต์แวร์อื่น

⇒ รับ IObit Uninstaller

9. เปลี่ยนความสว่างของจอแสดงผล

1. กด คีย์ Windows + Xและพิมพ์ ตัวเลือกด้านพลังงาน.
2. เลือก ตัวเลือกด้านพลังงาน จากเมนู
   
3. ค้นหาแผนปัจจุบันของคุณ แล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน.
   
4. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง.
   
5. ค้นหา ความสว่างของจอแสดงผล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าความสว่างของจอแสดงผลเป็น 99% หรือ 98% เมื่อเสียบปลั๊กอุปกรณ์ของคุณ
6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ผู้ใช้รายงานว่ามีปัญหากับหน้าจอสีดำใน Windows 10 หลังจากเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC กับแล็ปท็อป

ในกรณีอื่นๆ ส่วนใหญ่ แล็ปท็อปทำงานได้ดี แต่หลังจากที่ผู้ใช้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC หน้าจอจะมืดลง ซึ่งเกิดจากปัญหาความสว่างของจอแสดงผล และคุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

หากคุณกำลังมีปัญหา เปลี่ยนความสว่างหน้าจอ displayคุณควรตรวจสอบคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ของเราและทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดาย

10. ตัดการเชื่อมต่อจอภาพที่สองของคุณ

ในบางกรณี หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ใน Windows 10 สามารถแก้ไขได้โดย ถอดปลั๊ก จอภาพที่สองของคุณ

ผู้ใช้ Nvidia รายงานว่าการถอดปลั๊กจอภาพที่สองช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

11. ปิดใช้งานเอาต์พุตรองจากตัวจัดการอุปกรณ์

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ค้นหาและขยาย การ์ดแสดงผล Display มาตรา.
3. คลิก ดูและเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
   
4. ค้นหา เอาต์พุตรองให้คลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งาน
   
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณมีหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Secondary Output ได้ เราต้องเตือนคุณว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณใช้จอภาพสองจอขึ้นไปบนพีซีของคุณ

หากคุณสนใจ ปัญหาเอาต์พุต HDMI และวิธีแก้ปัญหาเราได้เขียนเรื่องนี้ไว้อย่างละเอียดแล้ว โปรดดูคำแนะนำของเรา

12. ตั้งค่าการแสดงผลเป็น IGFX

1. ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทอยู่ให้กด F2, F4 หรือ Del กุญแจในการเข้าถึง ไบออส.
2. ค้นหา เอาต์พุตการแสดงผล ตั้งค่าและตั้งค่า ไอจีเอฟเอ็กซ์ สิ่งนี้จะทำให้กราฟิกในตัวของคุณเป็นจอแสดงผลแรก
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ก่อนเข้าสู่ระบบโดยเปลี่ยนการแสดงผลเป็น IGFX ใน BIOS

นอกจากนี้ ถ้า Windows 10 ข้าม BIOSจากนั้น คุณควรพิจารณาโซลูชันของเราให้ละเอียดยิ่งขึ้น และดูว่าคุณจะแก้ไขได้อย่างไรอย่างมืออาชีพ

13. เชื่อมต่อจอภาพของคุณโดยใช้ HDMI

1. เปิด แอพตั้งค่า แล้วเลือก ระบบ.
2. ไปที่ ส่วนแสดงผล.
3. คุณควรเห็นจอแสดงผลหลายจอที่พร้อมใช้งาน เลือกจอแสดงผลที่คุณต้องการใช้เป็นหน้าจอหลักแล้วคลิก ทำให้นี้เป็นจอแสดงผลหลักของฉัน.
4. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีปัญหากับหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ก่อนเข้าสู่ระบบใน Windows 10 คุณอาจต้องการลองเชื่อมต่อจอภาพของคุณกับพีซีด้วยสาย HDMI

ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ HDMI แทน DVI และจะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ

หากคุณเชื่อมต่อทั้งสาย HDMI และ DVI พีซีของคุณอาจเห็นการเชื่อมต่อ DVI เป็นจอภาพที่สอง (แม้ว่าคุณจะมีจอภาพเพียงจอเดียว) และหากเป็นกรณีนี้ คุณต้องตั้งค่าจอแสดงผลหลักของคุณ

14. ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งานการ์ดเฉพาะจาก BIOS

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปิดหรือปิดใช้งานกราฟิกเฉพาะช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้กับพวกเขา ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเข้าสู่ BIOS และค้นหาการตั้งค่ากราฟิก

ตอนนี้ คุณสามารถเลือกระหว่างตัวเลือก Switchable หรือ Discreet ได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใช้ตัวเลือกใด หากคุณต้องการเปิดใช้งานกราฟิกการ์ดเฉพาะ ให้เลือกตัวเลือกรอบคอบ

เราได้อธิบายว่ากระบวนการนี้มีลักษณะอย่างไรในอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของเรา แต่อาจแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบคู่มือการใช้งานของคุณ

ในบางกรณี ตรวจไม่พบการ์ดแสดงผลใน Windows 10 เราได้เตรียม คู่มือ AMD และ an Nvidia หนึ่งเดียวสำหรับโอกาสนี้

15. ตรวจสอบการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณใน BIOS

เข้าสู่ BIOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกของคุณได้รับการตั้งค่าให้ใช้ PCI-E สล็อต บางครั้งการตั้งค่านี้อาจเปลี่ยนเป็น PCIและหากเป็นกรณีนี้ ก็เปลี่ยนเป็น PCI-E ตัวเลือกและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

16. ถอดแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์และรีเซ็ต BIOS ของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอดแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์ออกและรีเซ็ต BIOS การทำเช่นนี้จะทำให้การรับประกันของคุณผิด ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอว่า

หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการอย่างถูกต้อง อาจเป็นการดีที่สุดที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการแทนคุณ

17. ปิดการใช้งาน Fast Startup

1. ไปที่ แผงควบคุมและเลือก ระบบและความปลอดภัย.
2. เลือก ตัวเลือกด้านพลังงานและไปที่ เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำงาน.
3. เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ และยกเลิกการเลือกตัวเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ).

ในบางกรณี Fast Startup อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยเพียงแค่ปิดใช้งานตัวเลือกนี้

• อ่านเพิ่มเติม: ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งาน Fast Startup? เรามีคุณครอบคลุม

18. ตรวจสอบจอแสดงผลเพิ่มเติม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีจอแสดงผลอื่นๆ เช่น จอภาพ หรือแม้แต่ทีวีที่เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI

หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI Windows 10 อาจใช้เป็นจอแสดงผลหลักระหว่างการติดตั้ง ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้จอแสดงผลเพียงจอเดียว

นอกจากนี้คุณสามารถเสมอ เชื่อมต่อจอภาพของคุณโดยใช้สาย HDMI เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หรือคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อจอแสดงผลอื่น

19. เชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับการ์ดจอในตัว

ในบางสถานการณ์ Windows 10 อาจไม่รู้จักการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณ ดังนั้นทางออกเดียวคือเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับการ์ดกราฟิกในตัวของคุณโดยตรง

หลังจากทำเช่นนั้น หน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์จะได้รับการแก้ไข

การใช้การ์ดกราฟิกในตัวไม่ใช่เรื่องใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการพลังมากกว่านี้ และไม่ต้องการใช้การ์ดเฉพาะ คุณก็ทำได้ เพิ่ม VRAM ในแบบบูรณาการของคุณโดยทำตามคำแนะนำของเรา

20. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาก่อนอัปเกรด

หากคุณกำลังวางแผนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจประสบปัญหาหน้าจอสีดำพร้อมปัญหาเคอร์เซอร์ระหว่างการติดตั้ง ถ้าคุณไม่ลบบางโปรแกรม

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ระหว่างการติดตั้ง ดังนั้นคุณอาจต้องการลบออกชั่วคราว

นอกจากนี้ หากคุณใช้เครื่องมือใดๆ ที่เปลี่ยนรูปลักษณ์ของ Windows เช่น OldNewExplorer หรือ ClassicShell คุณควรถอนการติดตั้งก่อนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 10

21. เริ่ม File Explorer ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

1. หลังจากเข้าสู่ระบบให้คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก ผู้จัดการงาน.
2. คลิกที่ ไฟล์ ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก เรียกใช้งานใหม่.
3. เลือก %localappdata% จากรายการและอย่าลืมคลิก สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ กล่องแล้วคลิก ตกลง.

ผู้ใช้บางคนได้แก้ไขปัญหานี้ด้วยการเริ่ม File Explorer ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแล ซึ่งอาจดูแปลกประหลาดอย่างที่เห็น คุณจึงลองทำได้เช่นกัน

อย่างที่คุณเห็น หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์บน Windows 10 สามารถสร้างปัญหาได้มากมาย แต่ส่วนใหญ่ กรณีคุณสามารถแก้ไขได้โดยการตัดการเชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติม หรือโดยการเชื่อมต่อจอภาพของคุณกับ a พอร์ตที่แตกต่างกัน

บอกเราว่าโซลูชันของเราช่วยคุณแก้ปัญหาที่น่ารำคาญนี้หรือไม่โดยอ้างอิงจากส่วนความคิดเห็นด้านล่าง