เหตุใด Power BI Desktop จึงไม่ให้ฉันลงชื่อเข้าใช้

Power BI Desktop เป็นซอฟต์แวร์ Windows ที่ผู้ใช้สามารถตั้งค่าได้ รายงานและการแสดงภาพแบบโต้ตอบ สำหรับข้อมูล อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ซอฟต์แวร์ Power BI Desktop ได้

เมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราไม่รู้จัก ID ผู้ใช้นี้ (หรือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้) ได้ อาจปรากฏขึ้น

เหตุใดฉันจึงเข้าสู่ระบบ Power BI ไม่ได้

1. ตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกำลังป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง จากนั้นป้อนข้อความเข้าสู่ระบบอย่างระมัดระวัง

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Caps Lock ไม่เปิดเมื่อป้อนข้อความ

---

2. รีเซ็ตการเข้าสู่ระบบ Power BI

วิธีที่ชัดเจนที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบส่วนใหญ่คือการรีเซ็ตรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้สามารถขอรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับ Power BI ได้ที่ BI's หน้าการกู้คืนบัญชี.

ป้อน ID ผู้ใช้ Power BI แล้วคลิก ต่อไป เพื่อรีเซ็ตการเข้าสู่ระบบ

---

กำลังมองหาเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่คุณวางใจได้ใช่หรือไม่ นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด

---

3. ลองเข้าสู่ระบบ Power BI Service

ผู้ใช้สามารถลองลงชื่อเข้าใช้บริการ Power BI ในเบราว์เซอร์ได้ เปิด หน้าเข้าสู่ระบบ สำหรับบริการ Power BI เพื่อเข้าสู่ระบบจากที่นั่น หากผู้ใช้ยังสามารถเข้าสู่ระบบบริการ BI ได้ พวกเขาก็สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านจากที่นั่นได้

หลังจากนั้น ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในบริการ BI และซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปด้วยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบใหม่

หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Power Bi เราแนะนำให้ลองใช้เบราว์เซอร์ UR เพื่อจุดประสงค์นี้

UR Browser ค่อนข้างคล้ายกับ Chrome แต่มีคุณสมบัติพิเศษหลายอย่าง เบราว์เซอร์เน้นความเป็นส่วนตัว ดังนั้นจึงมีการป้องกันการติดตาม การป้องกันฟิชชิ่ง โหมดไม่ระบุตัวตนขั้นสูง และ VPN ในตัว

นอกจากนี้ยังมีเครื่องสแกนมัลแวร์ในตัว เครื่องมือค้นหาที่เน้นความเป็นส่วนตัว และคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ อีกมากมายที่จะทำให้ประสบการณ์ออนไลน์ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

---

ต้องการทราบสาเหตุที่เบราว์เซอร์ UR ดีกว่า Chrome หรือไม่ ตรวจสอบรีวิวเชิงลึกของเรา!

---

4. อัปเดต Power BI เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าพวกเขาได้แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Power BI ด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ในการทำเช่นนั้น ถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบัน ขั้นแรกโดยกดปุ่ม Windows + R ป้อน 'appwiz.cpl' ใน Run แล้วคลิก ตกลง ปุ่ม.
2. เลือกซอฟต์แวร์ Power BI Desktop
3. คลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
4. จากนั้นคลิก ใช่ เพื่อยืนยันตัวเลือกที่เลือก
5. รีสตาร์ท Windows ก่อนที่จะติดตั้ง Power BI เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
6. ถัดไป เปิด เว็บไซต์ Power BI และคลิก ตัวเลือกการดาวน์โหลดขั้นสูง เพื่อเปิดหน้าที่แสดงด้านล่างโดยตรง
   
7. จากนั้นคลิก ดาวน์โหลด ในหน้านั้น
8. จากนั้นเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง PBIDesktop.msi (ตัวติดตั้ง 32 บิต) หรือ PBIDesktop_x64.msi (ตัวติดตั้ง 64 บิต) ตัวติดตั้งที่ถูกต้องคือตัวติดตั้งที่ตรงกับสถาปัตยกรรมระบบ 32 หรือ 64 บิตของคุณ
9. กด ต่อไป ปุ่ม.
10. หลังจากนั้น ให้เปิดตัวติดตั้ง Power BI เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์ลงใน Windows

---

5. โดเมนที่อนุญาตพิเศษ

ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลวเนื่องจากเครือข่ายของคุณจำเป็นต้องมีการตรวจสอบพร็อกซี" ปรากฏขึ้น แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายการตรวจสอบพร็อกซีอาจบล็อกคำขอเว็บของ Power BI Desktop ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้จะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ ขอให้ผู้ดูแลระบบอนุญาตโดเมนต่อไปนี้:

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• โดเมนใน *.analysis.windows.net เนมสเปซ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ Power BI Desktop สำหรับการแก้ไขเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถยื่นตั๋วสนับสนุนโดยคลิกที่ สร้างตั๋วสนับสนุน ปุ่มบน หน้าสนับสนุนของ Power BI.

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• แอป Microsoft Power BI มาถึง Windows 10
• ดาวน์โหลด Power BI Desktop จาก Windows Store เพื่อสร้างรายงานแบบโต้ตอบ