Åtgärd: Ett problem förhindrade att dokumentet skannades

För att åtgärda olika datorproblem rekommenderar vi DriverFix:
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
  1. Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
  2. Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
  3. Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
  • DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.

De av er som använder Windows 10 vet nog att Microsoft försökte implementera många verktyg med OS så att användare inte längre behöver appar från tredje part.

Detta inkluderar ett skanningsverktyg som är användbart för att skanna dokument och bilder som kan laddas ner från Microsoft App Store.

Men vissa användare har rapporterad har problem när du försöker använda verktyget. De hävdar att de ibland får ett felmeddelande om att:

Ett problem förhindrade att dokumentet skannades. Försök igen, eller för information om felsökning, se Hjälp och support eller informationen som medföljde skannern.

Om du också får detta felmeddelande kan du prova att följa den här steg-för-steg-guiden som vi har sammanställt åt dig och du kan skanna dina dokument på nolltid.

Hur kan jag bli av med dokumentskanningsfelet?

1. Stäng av din skanner eller skrivare och sätt på den igen

Detta kan vara ett enkelt fall där din programvara inte upptäcker din hårdvara. Se till att skannern eller skrivaren är ordentligt ansluten till datorn. Stäng sedan av det helt enkelt, vänta i 10 sekunder och sätt på det igen.

2. Ta bort och lägg sedan till skannern eller skrivaren i Windows 10

  1. Tryck Start
  2. Klicka på inställningar
  3. Välj Enheter
  4. Gå till Skrivare och skannrar
  5. Klicka på den enhet du har problem med
  6. Klick Ta bort enheten
  7. Klick Ja
  8. Håll dig på samma sida och klicka sedan på Lägg till en skrivare eller skanner
  9. När enheten upptäcks klickar du på Lägg till enhetSkrivare och skannrar

3. Använd Scan-appen eller OEM-appen istället

Om du fortfarande får felmeddelandet, överväg att använda tjänstemannen Windows Scan-app finns i App Store. Dessutom kan du försöka välja din skanners egna programvara som skanningsverktyg.

OEM-skanning


Letar du efter en solid skanningsprogramvara? Kolla in våra toppval!


4. Installera om skrivardrivrutinen

  1. Gå till enhetstillverkarens webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen
  2. Tryck Windows + X
  3. Välj Enhetshanteraren
  4. Välj antingen Skrivare, Avbildningsenheter, eller Skannrar träd
  5. Högerklicka på din enhet och välj Avinstallera
  6. Markera rutan bredvid Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten
  7. Klick OK
  8. Starta om
  9. Installera drivrutinen du laddade ner tidigare
  10. När detta är gjort måste du lägga till skrivaren eller skannern, som beskrivs i föregående steg.Enhetshanteraren

Genom att följa dessa steg bör du kunna bli av med alla skanningsfel du har med Windows 10: s inbyggda Windows fax- och skanningsverktyg.

Har du stött på det här felet tidigare? Berätta om dina erfarenheter i kommentarfältet nedan.

RELATERADE ARTIKLAR DU BÖR KONTROLLERA:

  • Bästa skanningsprogramvara för Brother-skrivare
  • Bästa erbjudandena för OCR-skanner att få tag på just nu [Guide 2020]
  • Topp 4 Wi-Fi-skannrar för Windows 10 [Guide 2020]
Så här fixar du Kan inte vidarebefordra eller skicka e-postfel 0x80048802 i Windows 10

Så här fixar du Kan inte vidarebefordra eller skicka e-postfel 0x80048802 i Windows 10Windows 10Fel

Ett av de vanligaste felen som Windows 10-användare möter när de använder e-postappen är Fel 0x80048802. Det här felet kan dyka upp när du försöker skicka, vidarebefordra eller till och med svara p...

Läs mer
Åtgärda alla typer av programinstallationsfel i Windows 10 enkelt

Åtgärda alla typer av programinstallationsfel i Windows 10 enkeltWindows 10Fel

Kan du inte installera programvarupaket på din dator? Stannar installationsprocessen och visar ett felmeddelande “Installationen misslyckades. Det går inte att installera“? Om du står inför det här...

Läs mer
Fix- DRIVER IRQL INTE MINDRE ELLER LIKVÄN NDIS.Sys blå skärmfel i Windows 10

Fix- DRIVER IRQL INTE MINDRE ELLER LIKVÄN NDIS.Sys blå skärmfel i Windows 10Windows 10Fel

Om du serIRQL INTE MINDRE ELLER LIKVID NDIS.Sys”Felmeddelande under blå skärm av dödsproblem på din dator, oroa dig inte. Detta problem uppstår på grund av skadad Network Driver Interface Specifica...

Läs mer