Åtgärd: Ett problem förhindrade att dokumentet skannades

För att åtgärda olika datorproblem rekommenderar vi DriverFix:
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
  1. Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
  2. Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
  3. Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
  • DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.

De av er som använder Windows 10 vet nog att Microsoft försökte implementera många verktyg med OS så att användare inte längre behöver appar från tredje part.

Detta inkluderar ett skanningsverktyg som är användbart för att skanna dokument och bilder som kan laddas ner från Microsoft App Store.

Men vissa användare har rapporterad har problem när du försöker använda verktyget. De hävdar att de ibland får ett felmeddelande om att:

Ett problem förhindrade att dokumentet skannades. Försök igen, eller för information om felsökning, se Hjälp och support eller informationen som medföljde skannern.

Om du också får detta felmeddelande kan du prova att följa den här steg-för-steg-guiden som vi har sammanställt åt dig och du kan skanna dina dokument på nolltid.

Hur kan jag bli av med dokumentskanningsfelet?

1. Stäng av din skanner eller skrivare och sätt på den igen

Detta kan vara ett enkelt fall där din programvara inte upptäcker din hårdvara. Se till att skannern eller skrivaren är ordentligt ansluten till datorn. Stäng sedan av det helt enkelt, vänta i 10 sekunder och sätt på det igen.

2. Ta bort och lägg sedan till skannern eller skrivaren i Windows 10

  1. Tryck Start
  2. Klicka på inställningar
  3. Välj Enheter
  4. Gå till Skrivare och skannrar
  5. Klicka på den enhet du har problem med
  6. Klick Ta bort enheten
  7. Klick Ja
  8. Håll dig på samma sida och klicka sedan på Lägg till en skrivare eller skanner
  9. När enheten upptäcks klickar du på Lägg till enhetSkrivare och skannrar

3. Använd Scan-appen eller OEM-appen istället

Om du fortfarande får felmeddelandet, överväg att använda tjänstemannen Windows Scan-app finns i App Store. Dessutom kan du försöka välja din skanners egna programvara som skanningsverktyg.

OEM-skanning


Letar du efter en solid skanningsprogramvara? Kolla in våra toppval!


4. Installera om skrivardrivrutinen

  1. Gå till enhetstillverkarens webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen
  2. Tryck Windows + X
  3. Välj Enhetshanteraren
  4. Välj antingen Skrivare, Avbildningsenheter, eller Skannrar träd
  5. Högerklicka på din enhet och välj Avinstallera
  6. Markera rutan bredvid Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten
  7. Klick OK
  8. Starta om
  9. Installera drivrutinen du laddade ner tidigare
  10. När detta är gjort måste du lägga till skrivaren eller skannern, som beskrivs i föregående steg.Enhetshanteraren

Genom att följa dessa steg bör du kunna bli av med alla skanningsfel du har med Windows 10: s inbyggda Windows fax- och skanningsverktyg.

Har du stött på det här felet tidigare? Berätta om dina erfarenheter i kommentarfältet nedan.

RELATERADE ARTIKLAR DU BÖR KONTROLLERA:

  • Bästa skanningsprogramvara för Brother-skrivare
  • Bästa erbjudandena för OCR-skanner att få tag på just nu [Guide 2020]
  • Topp 4 Wi-Fi-skannrar för Windows 10 [Guide 2020]
Fix: WSL Register Distribution Error 0x80370102 problem i Windows 11/10

Fix: WSL Register Distribution Error 0x80370102 problem i Windows 11/10Windows 10Windows 11Fel

Windows har inkluderat denna nya funktion där användarna kan installera Linux-undersystemen helt enkelt genom att aktivera funktionen "Windows Subsystem for Linux". Men när de laddar ner en Linux-d...

Läs mer
Bästa korrigeringar för Halo Infinite fungerar inte på Windows 11

Bästa korrigeringar för Halo Infinite fungerar inte på Windows 11HaloFel

På grund av lanseringen av Halo Infinite har användare haft problem med att installera spelet.Spelet på grund av det stora antalet anhängare och de förväntade buggarna vid release kan ha vissa fel ...

Läs mer
Så här fixar du AutoIt-felet [Fullständig guide]

Så här fixar du AutoIt-felet [Fullständig guide]Fel

AutoIt-felet kan orsaka vissa problem, men det finns ett par sätt att lösa problemet.Vissa anti-malware-program från tredje part kan hjälpa dig att lösa det här problemet på din dator.Många använda...

Läs mer