Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
Skype for Business, liksom standard Skype-appen, erbjuder röst- och videosamtalfunktioner. Ibland kan dock funktionen sluta fungera med samtalsfunktionen är inaktiverat fel.
Flera användare har rapporterat ett liknande fel i Microsoft-community förklarar problemet.
Köpte Office 365 & skype för affärspaket. Det finns ingen knappsats när jag klickar på knappsatsens ikon, om jag klistrar in ett känt utländskt nummer i och väljer handenhetsikonen det gör ingenting, om jag väljer telefonkortet går jag till en skärm som säger att den här funktionen är inaktiverad kontakta din support grupp
Om du också är besvärad av detta problem, här är ett par felsökningar som hjälper dig att fixa Skype, samtalsfunktionen är ett inaktiverat fel i Windows.
Felsök samtalsfunktionen är inaktiverat Skype-fel
1. Be Office 365-administratören att aktivera Skype-samtal
- För att ringa samtal från din Skype for Business-app bör admin 365-administratören aktivera skype-samtalsfunktion för ditt konto.
- Om du är administratör, se till att funktionen är aktiverad för ditt konto.
- Om du inte är administratör, kontakta din Office 365-administratör och be dem att aktivera funktionen.
- Se till att du har den licens som krävs för att använda samtalsfunktionen i Skype for Business.
Hur man migrerar från Skype för företag till Microsoft Teams
2. Kör felsökaren för Windows-appar
- Du kan köra felsökaren för Windows-appar för att lösa problem med Microsoft Store-appar.
- Klicka på Start och välj Inställningar.
- Gå till Uppdatering och säkerhet.
- Klicka på Felsök flik.
- Bläddra ner till Windows Store-appar och klicka på den.
- Klicka på "Kör felsökaren ” knapp.
- Windows felsökare söker igenom systemet efter eventuella problem och rekommenderar korrigeringar därefter.
- Tillämpa de föreslagna korrigeringarna och kontrollera om samtalsfunktionen fungerar igen.
3. Uppdatera Skype-appen
- Försök att uppdatera Skype-appen till den senaste versionen för att se om det hjälper.
- Öppna Microsoft Store och sök efter Skype.
- Du kommer att se Uppdatering knappen om en nyare version av appen är tillgänglig.
- Klicka på Uppdatering och installera appen.
- Starta om din dator. Öppna Skype-appen och kontrollera om det finns några förbättringar.
4. Inaktivera Windows Defender-brandväggen
- Om du inte redan har försökt inaktivera Windows-brandväggen för att kontrollera om det är möjligt att blockera anslutningen.
- Klicka på Start och välj Inställningar.
- Gå till Uppdateringar och säkerhet.
- Klicka på Windows-säkerhet.
- Bläddra ner och klicka på Brandvägg och nätverksskydd.
- Klicka på ditt för närvarande aktiva nätverk.
- Växla omkopplaren under “Windows Defender Firewall ”.
- Inaktivera även brandvägg från tredje part som är installerad / körs på din dator.
- Starta om Skype och kontrollera om problemet är löst.
- Se till att du aktiverar Brandvägg igen efter att samtalsfunktionen är inaktiverad är problemet löst.
5. Installera om Skype
- Om problemet kvarstår kan du försöka avinstallera och installera om Skype för Windows.
- Klicka på Start och välj Inställningar.
- Gå till Appar.
- Söka efter Skype och klicka på den.
- Klicka på Avinstallera och bekräfta åtgärden.
Om du använder Skype för företag, se till att du har den licens som krävs för att ringa samtal. För standardversionen av Skype, följ stegen i den här artikeln för att åtgärda samtalsfunktionen är inaktiverat fel.
