Microsoft meddelade att Skype för Business Online kommer att gå i pension den 31 juli 2021.
Microsoft drar tillbaka Skype för företag online på två år
Detta kommer som en naturlig fortsättning på en process som startades 2017, nämligen Microsoft Teams. Navet för lagarbete, som Microsoft kallar det, kombinerar chatt, samtal, video och dokumentsamarbete.
Tanken är att Teams kombinerar alla dessa funktioner och mer i en enda, integrerad app, där arbetsflödet och upplevelsen är mycket mer intuitiv och komplex i Teams.
Om du är en nuvarande Skype för Business Online-kund kommer du gärna att veta det för tillfället saker kommer att förbli desamma och du kan lägga till nya användare och fortsätta ditt arbete utan några ändringar.
Från och med den 1 september 2019 är dock allt nytt Kontor 365 kunder kommer ombord på Teams för chatt, möten och samtal. Också, Skype-konsumenttjänst och Skype för företagsserver förblir desamma.
Team kommer att innehålla många funktioner för Skype för företag online
För att hjälpa kunder att migrera enkelt till Team arbetar Microsoft med att lägga till
saknade funktioner från Skype för företag online enligt följande:- Dynamisk 911. Dynamic E911 är en funktion i Microsoft Teams Phone System och använder automatiskt den som ringer plats för att gå till ett PSAP-callcenter (Public Safety Answering Point) som drivs av den lokala regering. Dynamic E911 kommer att levereras i Teams för USA i slutet av detta kalenderår.
- Kortare retentionstider. Nya alternativ för lagringsperiod gör det möjligt för kunderna att begränsa kanalens och chattens lagringsperioder till så kort som 1 dag och se till att när data tas bort tas de bort från alla permanenta lagringsplatser i teamen service. Kortare retentionstider kommer att finnas tillgängliga i lag i slutet av detta kalenderår.
- Team och Skype Consumer Interop. Interop mellan Teams och Skype Consumer tillåter användare på de två tjänsterna att kommunicera med både chatt och samtal. Team och Skype Consumer Interop kommer att finnas tillgängliga i Teams under första kvartalet kalenderåret 2020.
- Kontaktcenterintegrering och inspelning av efterlevnad. På Inspire tidigare denna månad tillkännagav vi Teams partnerskap med Five9, Genesys och NICE för att möjliggöra Contact Center-lösningar - och med ASC, NICE och Verint för att tillhandahålla inspelning av efterlevnad. Vi arbetar också med andra Skype för Business Online-certifierade partners för att få andra Contact Center och Compliance Recording-lösningar på marknaden för Teams.
Med dessa ändringar syftar Microsoft till att göra övergången smidigare och att hjälpa kunderna varje steg på vägen.
