En av de många problem som Microsoft Office 365-användare möter är 0x8004FC12-felet. Det här problemet dyker vanligtvis upp medan användare försöker aktivera Office 365 på sin Windows 10-dator. Felet är vanligtvis associerat med 2013 och 2016 Office 365-byggnader. Användare rapporterade att följande fel visades tillsammans med 0x8004FC12-fel medan de försökte aktivera Office 365 efter nyligen uppdatering: Vi beklagar, något gick fel och vi kan inte göra det åt dig just nu. Vänligen försök igen senare."
I den här artikeln tittar vi på de lösningar som rapporterades av användarna hjälpte dem att bli av med problemet. Men låt oss först titta på orsakerna som kan orsaka att Office 365 0x8004FC12-felet stör dig.
Upptagen servrar: Det kan vara möjligt att Microsofts aktiveringsservrar är upptagen. Om så är fallet kommer du inte att kunna aktivera Office 365 på din dator omedelbart. Den enda lösningen för det är att vänta tills aktiveringsservrarna är säkerhetskopierade. Detta tar vanligtvis inte mycket tid. Om du får samma felmeddelande även efter att ha väntat ett par timmar, gå vidare med lösningarna som nämns nedan.
Internetfrågor: Du måste kontrollera om din dator är ansluten till internet. Och om den redan är ansluten, se till att internet fungerar genom att försöka komma åt ett par webbplatser i en webbläsare.
Kompatibilitetsproblem: Det kan också vara så att uppdateringarna på din dator inte är kompatibla med den aktuella versionen av Office 365 som är installerad på din dator. Det är viktigt att hålla ditt Windows-operativsystem uppdaterat.
Andra problem: Det finns flera andra problem som kan leda till att 0x8004FC12-felet uppstår på din dator, vilket förhindrar att Office 365 aktiveras. Det kan vara felaktiga internetinställningar, brandväggsproblem eller till och med något fel i Office 365.
Låt oss kolla lösningen som hjälper dig att fixa 0x8004FC12-fel i Windows 10.
Lösning 1: Lägg till Net Local Group i Windows 10
För att lösa problemet på din dator kan du börja med att lägga till Net Local Group med kommandotolken. Det är en enkel fix som kan utföras genom att följa stegen nedan:
Steg 1: Tryck Vinn + S på tangentbordet för att öppna Start-sökpanelen. Här skriver du cmd, sedan från serach-resultaten, högerklicka på alternativet Kommandotolken och välj Kör som administratör alternativ.
När kommandotolken öppnas måste du skriva följande kommandon i den. Börja med att ange det första kommandot nedan och trycka på Stiga på. När det första kommandot har körts skriver du det andra kommandot, trycker på Enter och upprepar detsamma med det tredje kommandot.
net localgroup Administrators local service / add
fsutil resource setautoreset true C: \
netsh int ip återställ resetlog.txt
När alla dessa kommandon har körts framgångsrikt i Kommandotolken stänger du CMD och startar om datorn. Efter att ha startat om försöker du aktivera Office 365 igen. Om detta inte hjälpte med att fixa Office 365 0x8004FC12-fel, prova nästa lösning.
Lösning 2: Genom att inaktivera Windows-brandväggen
Här är en annan lösning som har fungerat för många användare för att fixa 0x8004FC12-fel i Windows 10. Du kan tillfälligt inaktivera Windows-brandväggen på din dator för att se till att brandväggen inte hindrar aktiveringsprocessen. När du har provat den här lösningen kan du aktivera brandväggen igen för att säkerställa datorns säkerhet.
Steg 1: Öppna Start-sökpanelen på din dator genom att trycka på Vinn + S samtidigt. Skriv på panelen brandvägg. Öppna nu från sökresultaten Windows brandvägg alternativ.
Steg 2: Windows-brandväggens hemfönster öppnas. Gå till alternativpanelen till vänster och välj Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen alternativ.
Steg 3: Från nästa skärm som öppnas väljer du Stäng av Windows-brandväggen alternativ under båda sektionerna som visas nedan. När du har valt alternativen trycker du på Ok.
När du har inaktiverat brandväggen, försök aktivera Office 365.
Oavsett om den här metoden hjälpte dig att lösa problemet eller inte bör du aktivera brandväggen tillbaka. Det rekommenderas starkt att hålla brandväggen på för att säkerställa att din dator är skyddad från externa hot.
Lösning 3: Genom att återställa TCP / IP i CMD
Du kan också försöka vila TCP / IP på din Windows 10-dator för att fixa 0x8004FC12 Office 365-fel i Windows 10. För att utföra återställningen måste du öppna kommandotolken med administratörsbehörighet. Så här gör du:
Steg 1: Följ steg 1 i lösning 1 för att öppna CMD i administratörsläge.
När CMD är igång skriver du följande kommando och trycker på Stiga på nyckel:
netsh int ip reset
NETSH-verktyget återställer TCP / IP på din dator. När kommandot har körts, starta om datorn och försök aktivera Office 365. Om detta inte hjälpte, prova nästa lösning.
Lösning 4: Genom att uppdatera Windows 10 på din dator
Om Windows 10 på din dator inte är uppdaterad kan det leda till några problem. Ett av sådana problem är 0x8004FC12-felet som visas när du aktiverar Office 365. Se till att Windows 10 på din dator uppgraderas till den senaste uppdateringen. Så här gör du:
Steg 1: Tryck Vinn + jag på tangentbordet. Detta öppnar inställningar app. Bläddra nedåt i appen Inställningar och välj Uppdatering och säkerhet alternativ.
Steg 2: Inställningsfönstret för uppdatering och säkerhet öppnas. Här måste du gå till vänster panel och välja det alternativ som heter Windows uppdatering. I den högra rutan hittar du Sök efter uppdateringar knapp. Klicka på det.
Din dator påbörjar processen för att söka om en ny uppdatering är tillgänglig för din dator. Om det finns kommer du att bli ombedd om samma sak och frågar om ditt tillstånd att genomföra uppdateringsprocessen. Följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta med uppdateringen. När Windows 10 har uppdaterats, prova att aktivera Office 365.
Lösning 5: Se till att aktivera TLS 1.2
Genom att aktivera TLS eller Transport Layer Security Protocol på din Windows 10-dator kan du bli av med Office 365-aktiveringsproblemet. Följ stegen nedan för att få det att hända:
Steg 1: Öppna Springa genom att trycka på Vinn + R tangenterna tillsammans. Skriv i rutan Kör inetcpl.cpl och tryck på Stiga på nyckel.
Steg 2: Den Internetegenskaper fönstret öppnas. Här, gå till Avancerad flik. Gå till fliken Avancerat inställningar och bläddra ner tills du hittar Använd TLS 1.2 alternativ. Se till att användningen TLS 1.2 alternativet har valts. När du har valt alternativet klickar du på Ok och stäng ned Internetegenskaper fönstret.
Försök nu att aktivera Office 365 och se om det fungerade.
Lösning 6: Utför en reparation av MS Office Suite
Det kan vara så att Office 365-filerna på din dator är trasiga. För att se till att det inte finns några problem med Office 365-sviten kan du fortsätta och utföra en programvarureparation. Ganska enkla steg är involverade i denna process som nämns nedan:
Steg 1: Tryck Vinn + S för att öppna sökpanelen Start. Där, skriv program och från sökresultaten, klicka på Program och funktioner alternativ.
Steg 2: Fönstret Program och funktioner öppnas nu med en lista över program / programvara installerad på din dator. Här, leta efter Office 365-programmet. När du hittar det, högerklicka på det och välj från alternativen Förändra.
Steg 3: Den Office 365 Diagnostics Tool kommer öppna. Välj här Snabb reparation och klicka sedan på Reparera knapp. Du kan också försöka välja Online reparation möjlighet att påbörja reparationsprocessen.
När reparationen är klar kan du starta om din dator och sedan försöka aktivera Office 365 och se om 0x8004FC12-felet fortfarande visas.
Lösning 7: Inaktivera inställningar för automatisk identifiering i Internetegenskaper
Här är en annan inställning i Internetegenskaperna som du kan bråka med för att se till att Office 365 aktiveras. Genom att inaktivera inställningarna för automatisk identifiering i LAN-inställningarna kan du bli av med detta fel. Så här gör du:
Steg 1: Följ Steg 1 i lösning 5 för att öppna Internetegenskaper fönster.
Steg 2: Gå till fönstret Internetegenskaper Anslutningar flik. När du är där, klicka på LAN-inställningar knapp.
Steg 3: Här, kolla efter Upptäck inställningar automatiskt alternativ. Om det är markerat avmarkerar du det och klickar på Ok alternativ.
Stäng nu alla fönster och starta om datorn. Efter omstart, försök att aktivera Office 365. Du kommer att kunna bli av med problemet.
Så det här var de lösningar som har hjälpt användare att fixa Office 365 0x8004FC12-fel i Windows 10. Om någon av dessa lösningar hjälpte dig, var noga med att meddela oss i kommentarfältet så att andra användare kan dra nytta av det.
Du kan också meddela oss om du inte kunde bli av med problemet, och vi kommer tillbaka till din information om detta.
