Det är möjligt att du inte längre använder ett Windows 10-konto och nu har skapat ett nytt konto med alla nya referenser. Det betyder att fingeravtrycket som har ställts in för Windows Hello i det gamla kontot inte är giltigt för det nya kontot av uppenbara skäl. Men om du fortfarande försöker använda samma fingeravtryck för det nya kontot, kommer det att kasta ett Windows Hello-fel "Det fingeravtrycket har redan ställts in på ett annat konto. Prova ett annat finger.”
Till att börja med är Windows Hello en säkerhetsfunktion som låter dig logga in med ditt fingeravtryck på enheter som stöder fingeravtryckssensor. Så fingeravtrycket är specifikt för kontot. När du byter konto och försöker med samma fingeravtryck kommer det att orsaka ett fel eftersom fingeravtrycket redan kan sparas i BIOS / UEFI. Det här problemet kan dock åtgärdas. Låt oss se hur.
Metod 1: Genom att ta bort fingeravtryck från BIOS
Ibland, även om du tar bort ett konto, tenderar fingeravtrycken att lagras i BIOS (på grund av viss OEM) och kan därför inte återanvändas. För att göra det, kontrollera först i systemets BIOS, om fingeravtrycket är lagrat och fortsätt sedan med att inaktivera det.
Låt oss se hur
Steg 1: Stäng av datorn och starta om datorn efter några sekunder. Börja trycka på F2 så snart du ser instruktionerna på datorskärmen när den startar. Detta tar dig till BIOS meny.
Steg 2: Hitta alternativet Fingerprint i din BIOS menyn och inaktivera den och ta bort all fingeravtrycksinformation.
Starta om systemet normalt.
Om detta hjälper till att ta bort fingeravtrycksdata kan du fortsätta och skapa samma fingeravtryck för det nya kontot, men om det inte, då måste du ladda ner en säkerhetsprogramvara från tredje part som kan hjälpa dig att ta bort fingeravtrycket (baserat på vem OEM är).
Detta bör hjälpa dig att ställa in ett fingeravtryck för din Windows Hello, med samma finger för det nya kontot, men om det inte gör det, prova den andra metoden.
Metod 3: Genom att avinstallera Fingerprint Setup och lägga till det igen
Chansen (även om det är minimalt) är att hela fingeravtrycksenheten inte är korrekt inställd eller att något har gått fel med den. Därför skulle det vara bättre att ta bort enheten helt och sedan installera om den med ditt Microsoft-konto.
Steg 1: Logga in på din Microsoft konto.
Steg 2: Gå till Microsoft-enheter sektion.
Steg 3: Hitta fingeravtrycksenheten och välj att ta bort den.
Detta kommer att verifiera ditt konto på enheten igen och lägga till det igen.
Detta kan hjälpa till att åtgärda ditt Windows Hello-fel “Det fingeravtrycket har redan ställts in på ett annat konto. Prova ett annat finger.”Om problemet kvarstår, prova den tredje metoden.
Metod 3: Genom att radera filer från WinBioDatabase
Du kan prova detta om OEM inte sparar någonting på sin säkerhetsenhet.
Steg 1: tryck på Vinn + R knapparna tillsammans på tangentbordet för att öppna Kör kommando.
Steg 2: I Kör kommando sökruta, skriv services.msc och tryck OK för att öppna Tjänster fönster.
Steg 3: I Tjänster gå till fönstret namn kolumn till höger och bläddra ner för att hitta Windows biometriska tjänst.
Steg 4: Högerklicka på Windows biometriska tjänst och välj Sluta från högerklickmenyn för att stoppa tjänsten.
Steg 5: Nu, tryck Vinn + X på tangentbordet och välj från snabbmenyn Utforskaren.
Steg 6: I Utforskaren fönster, navigera till sökvägen nedan:
C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase \
När du väl befinner dig i WinBioDatabase-mappen, kopierar du alla DAT-filer och klistrar in dem i en annan mapp och tar sedan bort alla DAT-filer från den här källmappen.
Steg 7: Gå nu tillbaka till Tjänster fönstret i vägen som förklarats ovan. Gå till Windows biometriska tjänst, högerklicka på den och klicka på Start i högerklickmenyn.
Starta om datorn och försök ställa in ditt Windows Hello-fingeravtryck med det nya kontot och det ska gå igenom framgångsrikt. Men om du fortfarande ser felet kan du prova den fjärde metoden.
Metod 4: Genom att ta bort fingeravtryck från ett annat konto
Chansen är stor att ditt fingeravtryck kanske är kopplat till ett annat konto och du kommer inte ihåg det längre. Det beror på att det är möjligt att lägga till fingeravtryck till flera konton, men detta kan skapa förvirring och konflikter mellan de två kontona.
I sådana fall kan du antingen ta bort det andra kontot helt, om du inte använder det längre, eller så kan du bara ta bort fingeravtrycket från det kontot. Detta bör lösa problemet med fingeravtrycket och du bör inte se felet längre, men om du fortfarande stöter på felet, följ den 5: e metoden.
Metod 5: Genom att återställa fingeravtrycksdrivrutinen
Om ingenting fungerar är detta den ultimata lösningen där du skulle behöva avinstallera Fingerprint-drivrutinen och installera om den igen. Detta skulle ge dig en ny chaufför att arbeta med.
Lösning 1: Genom Inställningar-appen
Steg 1: tryck på Fönstertangent + I tillsammans på tangentbordet för att starta inställningar fönster.
Steg 2: I inställningar klicka på Konton.
Steg 3: I Konton sida, välj Logga inalternativ på fönstrets vänstra sida.
Steg 4: Gå nu till höger sida av rutan och under Hantera hur du loggar in på din enhet avsnitt, gå till Windows Hello fingeravtryck.
Steg 5: Välj Windows Hello fingeravtryck och tryck på Avlägsna knappen under den.
Steg 6: Klicka sedan på Komma igång och fortsätt att följa instruktionerna för att äntligen återställa Fingeravtryck enhet.
Starta om din dator och du kan nu skapa ett Windows Hello Fingerprint för ditt nya konto framgångsrikt. Alternativt kan du prova lösningen 2.
Lösning 2: Genom enhetshanteraren
Steg 1: Navigera till Start -knappen längst ned till vänster på skrivbordet, högerklicka på den och välj Enhetshanteraren från snabbmenyn.
Steg 2: I Enhetshanteraren fönster, lokalisera Biometriska enheter och klicka på pilen bredvid den för att expandera avsnittet.
Steg 3: Välj nu programvaran för fingeravtrycksdrivrutin, högerklicka på den och välj Avinstallera från högerklickmenyn.
Starta om datorn och installera om fingeravtrycksenhetens programvara igen. När du är klar måste du ställa in fingeravtrycksdrivrutinen och kontrollera om du nu kan lägga till ditt fingeravtryck i Windows Hello i det nya kontot.
Det är allt. Du måste nu kunna skapa Windows Hello-fingeravtryck framgångsrikt och logga in på ditt Windows-system.
