Medan Windows 10 har många innovativa funktioner och säkerhetsfunktioner kommer det också med sina problem. Slumpmässiga fel verkar vara ett oändligt problem med Windows 10 och ett sådant irriterande fel är 0xc00db3b2 sett av användare när de försöker spela upp videor i appen Filmer och TV.
Många användare rapporterade att felet kommer speciellt efter en Windows-uppdatering och påverkar alla videoformat inklusive 4K och 360-videor. Felet 0xc00db3b2 på filmer och TV-appar i din Windows 10-dator beror troligen antingen på HEVC-videotillägget är inte installerat, fungerar inte korrekt eller själva appen innehåller skadad innehåll.
Det kan dock inte alltid vara lösningen att installera om HEVC-tillägget. Så, låt oss se hur du åtgärdar felet snabbt.
Lösning: Via appar och funktioner i appen Inställningar
Steg 1: tryck på Windows-tangent + X på tangentbordet och välj inställningar från snabbmenyn.
Steg 2: I inställningar app, klicka på Appar i listan.
Steg 3: Nästa, i Appar fönster, under Appar och funktioner
, bläddra ner och leta efter Filmer och TV app. Välj den för att expandera och klicka på Avancerade alternativ länk i blått under den.
Steg 4: I nästa fönster, bläddra ner och nå Återställa sektion. Klicka här på Återställa knappen nedan. Detta raderar all sparad data, så var mycket säker på det innan du trycker på knappen.
I uppmaningen som visas nästa, läs varningen och om bara mycket säker, fortsätt genom att trycka på återställningsknappen igen.
När viloprocessen är klar bör du se appen Filmer och TV igen i listan. Du kan nu enkelt spela upp videor med ditt val med den här appen.
