Xbox One är utan tvekan de mest populära spelkonsolerna för hemmet bland alla, men det håller inte den orörd från fel och fel. Det kan vara möjligt att du ser en Xbox one-felkod: 0x87e00064 när du installerar ett spel på din Windows 10-dator. Detta hindrar dig från att spela spelet.
Det här felet uppstår vanligtvis när spelet installeras på din Windows 10, både från Xbox Store och från spelskivan, samtidigt. Felkoden: 0x87e00064 kan dock fixas via en stadig internetanslutning, och / eller du kan också installera spelet från Xbox-butiken. Du kan också rensa cacheminnet och alla associerade filer som av någon anledning kan ha skadats.
Låt oss se hur vi åtgärdar felet.
Metod 1: Använda en stabil internetanslutning
Chansen är att installationen misslyckades på grund av en långsam internetanslutning. Det finns dock några spelskivor som kräver att du bara laddar ner uppdateringarna, och i sådana fall måste spelet installeras när Xbox-konsolen inte är ansluten till internet. Detta är ett av sätten att fixa felkoden: 0x87e00064.
Samtidigt kan du kontrollera om internetanslutningen fungerar bra genom att besöka en webbplats för hastighetstest. Om både uppladdnings- och nedladdningshastigheten är lägre än vanligt, kontrollera med leverantören. Du kan också välja att ladda ner spelet när den vanliga hastigheten är tillbaka. Alternativt, om det är en WiFi-anslutning, se till att signalen är tillräckligt stark. I sådana fall kan du lämna spelet för att fortsätta ladda ner över natten.
Metod 2: Genom att installera spelet från Xbox Store
Det kan vara möjligt att spelskivan fick någon extern skada därigenom, vilket visar felkoden: 0x87e00064. I ett sådant scenario kan du hämta spelet från Xbox Store och installera det enligt nedanstående steg.
Steg 1: Starta Xbox-butik.
Steg 2: Gå till Sök och leta upp det önskade spelet.
Steg 3: Klicka för att installera och vänta sedan någon gång på nedladdningen och installationen.
Steg 4: När du är klar med installationen placerar du spelskivan för att spela.
Metod 3: Genom att rensa cache och sparade filer
Du kan också se felkoden: 0x87e00064 på grund av cache eller några skadade filer relaterade till spelet. Så här rensar du cacheminnet och de sparade filerna.
Hur man rensar cache
Steg 1: Öppna Xbox-handkontrollen och tryck på Guide knapp.
Steg 2: Välj inställningar och klicka på Systeminställningar.
Steg 3: Gå till Lagring och klicka på något av lagringsmediet.
Steg 4: Klicka nu på Y i Xbox-handkontrollen och klicka sedan på Rensa systemcache.
Steg 5: Du kan se en uppmaning, klicka Ja att bekräfta.
Steg 6: Stäng nu Xbox-konsolen och dra ur kontakten i minst 30 sekunder. Detta raderar alla återstående minnescache.
Steg 7: Starta nu Xbox-konsolen igen och installera önskat spel med spelskivan.
Det är allt. Följ dessa steg för att bli av med Xbox One-felkoden: 0x87e00064 i Windows 10.