När de spelar spel eller använder annan tung programvara har användare rapporterat ett konstigt fel som lyder:
Okänt hårt fel
Uttalandet är varken vettigt eller dess koppling till processer som explorer.exe, sihost.exe eller ctfmon.exe, etc.
Orsak
Vi kanske aldrig vet den exakta orsaken, men en sak är säker: felet uppstår när du använder intensiva program. Kanske spänner RAM-minnet. Vi kommer att felsöka det därefter.
Försök med följande lösningar en efter en för att åtgärda problemet:
Lösning 1] Försök med SFC-skanning
En SFC-skanning hjälper till att kontrollera dåliga sektorer på hårddisken och byt ut dem om möjligt.
1] Sök efter kommandotolken i Windows sökfält. Högerklicka på ikonen och välj Kör som administratör.
2] Skriv kommandot nedan och tryck på Enter.
SFC / SCANNOW
3] Skriv kommandot nedan och tryck på Enter-tangenten.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
4] Det skulle det omstart systemet och kontrollera om det finns problem med hårddisken.
Lösning 2] Starta om datorn med endast nödvändiga tjänster
1. Tryck Windows-tangent + R knappen tillsammans för att öppna körningen.
2. Skriv nu msconfig i den och klicka OK.
3. Klicka på Tjänster flik.
4. Markera Dölj alla Microsoft-tjänster.
5. Klicka på Inaktivera alla.
6. Klicka på OK.
7. Klicka på Omstart.
Lösning 3] Använd ReadyBoost RAM
En flashdrivrutin kan användas som ett överskott av RAM för spel, så kallat ReadyBoost RAM. Även om den här lösningen inte är densamma som att använda hårdvaru-RAM, är det mycket användbart.
1] Sätt i ett USB-minne.
2] Gå till File Explorer >> Den här datorn och högerklicka på USB-enheten.
3] Välj Egenskaper från menyn och gå till Redo uppsving flik.
4] Välj antingen “Dedikera den här enheten till ReadyBoost”Eller”Använd den här enheten”Och fördela utrymmet därefter.
5] Omstart och kontrollera om det hjälper.
Lösning 4] Kontrollera Aktivitetshanteraren när du får felet
Aktivitetshanteraren kan vara till stor hjälp vid analys av situationen. Om skivanvändningen skjuter upp till 100% betyder det att RAM belastas.
1] Tryck på CTRL + ALT + DEL.
2] Välj Aktivitetshanteraren från listan.
3] Kontrollera om Diskutnyttjande är 100%. Om det är så hjälper det helt enkelt inte att döda processer.
du kan behöva överväga att avinstallera programmet eller öka systemets fysiska RAM-minne.
Lösning 5] Reparera partitionerna
1] Öppna File Explorer och gå till Den här datorn.
2] Högerklicka på icke-enhetsenheter (t.ex. D:, E:, etc) och välj Egenskaper.
3] Gå till Verktyg och klicka på Kolla upp. Detta kräver administratörsbehörighet.
Lösning 6] Ändra kontot
Ibland beror problemet kanske inte på RAM-minnet utan på det konto som användaren har loggat in från.
1] Klicka på Start-knappen och sedan på den växelliknande symbolen för att öppna inställningssidan.
2] Gå till Konton >> Familj och andra människor.
3] Lägg till ett konto.
4] Omstart ditt system och logga in med det nya kontot.
Lösning 7] Uppdatera Windows
Om Microsoft hittar en lösning för det här problemet skulle korrigeringen lanseras i form av en Windows-uppdatering. Här är proceduren för uppdaterar Windows.
Lösning 8] Uppdatera grafikdrivrutinerna
Vi vet inte den exakta orsaken bakom problemet, eftersom vi vanligtvis möter det när vi spelar tunga spel med sofistikerad grafik, skulle det vara tillrådligt att uppdatera grafikdrivrutinerna som föreslagits här.
Hoppas det hjälper!
