Disney Error Code 1026: Hur man åtgärdar det

Med streamingtjänster är den officiella appen det bättre alternativet

Om du är Disney Plus-prenumerant kan du stöta på felkoden 1026 när du startar appen. Detta hindrar dig från att streama något innehåll.

Med de flesta streamingnätverk är detta vanligtvis bara en mindre bugg som kan fixas på nolltid. Samma fall gäller för det här felet, och vi visar dig enkla sätt att lösa det.

Orsaker till felkod 1026

• Disneys server kan vara nere på grund av för mycket trafik.
• Använda enheter/webbläsare som inte stöds.
• Felaktig inloggningsinformation eller föråldrad programvara.
• Internetanslutningsproblem eller fel på routern/modem.
• Du kan ha överskridit det maximala antalet tillåtna enheter, eller så är ditt abonnemang inaktivt.

Hur fixar jag felkod 1026 på Disney Plus?

Här är några preliminära steg att prova innan du går över till komplexa lösningar eller kontaktar support:

• Se till att du har en aktiv internetanslutning eller försök att ansluta enheten till ett annat nätverk.
• Se till att din prenumeration är uppdaterad och kontrollera att Disneys servrar är igång.
• Ta bort alla enheter som är tillåtna för samtidig visning, logga ut och logga sedan in igen.
• Byt till Disney-appen om du har använt en webbläsare eller emulator.
• Starta om din router och TV eller annan streamingenhet.

1. Uppdatera din TV-firmware

1. För denna lösning kommer vi att använda TCL-modellen.
2. På din TV, hitta din inställningar.
3. Gå till Systemet.
4. Klicka på Handla om välj sedan Programuppdatering.
5. Välj Nätverksuppdatering och klicka på Systemuppdatering.
6. Klicka nu på Kolla uppdatering. Ditt system kommer att söka efter tillgängliga uppdateringar.
7. Du börjar antingen ladda ner uppdateringar eller får ett meddelande om att din TV redan är uppdaterad.

Detsamma gäller för andra enheter. Om Disney arbetar inte med din Firestick, leta efter möjliga firmwareuppdateringar och försök igen.

2. Rensa Disney-appens cache

1. På din TV, hitta din inställningar.
2. Gå till Appar.
3. Hitta Disney och klicka på den.
4. Rulla ned och välj Rensa cache.

Om du använder andra enheter, till exempel en Android-telefon eller Windows-dator, rensa även appens cache. Stegen bör vara mer eller mindre liknande detta.

3. Återställ ditt nätverk

1. Slå Windows tangenten och klicka på inställningar.
2. Navigera till Nätverk & internet.
3. Välj Avancerade nätverksinställningar.
4. Klicka på Nätverksåterställning.
5. Tryck sedan på Återställ nu knapp.

4. Inaktivera/aktivera ditt VPN

1. tryck på Windows knapp och välj Inställningar.
2. Välj sedan Nätverk & internet och klicka på VPN i menyn till höger.
3. Välj den VPN-anslutning du vill inaktivera, klicka på rullgardinsmenyn och välj Avlägsna.
4. Följ liknande steg för att lägga till.

Om servern är överbelastad kan en byte av plats hjälpa dig att flytta till en mindre trång och återfå anslutning. Det kan också hjälpa till att lösa andra problem, till exempel felkod 11 när du försöker se innehåll utanför din region.

Läs mer om detta ämne

• Freevee Error Code ITV-101: Hur man åtgärdar det
• Karaktär AI Vänligen försök igen Fel: Hur man åtgärdar detta nätverksfel
• Fel vid autentisering med Venmo: 6 sätt att fixa det
• Fix: Immersive Reader fungerar inte i OneNote
• TypingClub fungerar inte på Windows 11? Här är vad du ska göra

5. Installera om Disney Plus-appen

1. På din Android enhet, klicka påinställningar.
2. I den inställningar menyn, klicka på Appar.
3. Från listan över appar, klicka på Disney+, och tryck sedan på Tvinga stopp.
4. Tryck sedan på OK för att bekräfta åtgärden.
5. Gå nu tillbaka till appmenyn, klicka på Rensa cacheoch tryck på OK igen för att bekräfta åtgärden.
6. Återigen, i menyn, klicka på Radera data, och klicka på OK att bekräfta.
7. Gå tillbaka till appmenyn och klicka på Avinstallera.
8. Tryck OK för att bekräfta avinstallationen av appen.

Om ingen av dessa lösningar verkar fungera kan det vara dags att göra det kontakta Disney Plus supportteam. Enligt vissa användare är vissa TV-modeller helt enkelt inte kompatibla med streamingtjänsten. Om så är fallet kan du behöva uppgradera din enhet till en modell som stöds eller använda webbversionen.

Även om du kanske har fått uppskov för felkoden 1026, är detta inte ett slut på allt andra Disney Plus-felkoder du kan stöta på. Lyckligtvis många av dessa frågor, som felkod 24 är internetrelaterade, så att fixa dina problem med dålig internetanslutning löser nästan alltid en majoritet av dem.

Om du har några frågor, förslag eller kommentarer till oss om den här artikeln får du gärna lämna dem i avsnittet nedan.