Surface Go 3 Black Screen: Hur man fixar det

Surface Pro 3 svart skärm är ett vanligt problem, och det är utbrett i Surface-serien och till och med datorer i allmänhet. Felet uppstår på grund av flera orsaker, men oftare än inte ser användarna en svart skärm på Surface 3 efter inloggning.

Skrivbordsikonerna visas inte, även om Aktivitetshanteraren och Filutforskaren är tillgängliga i de flesta fall, även om det är under en kort period. Microsoft Surfaces svarta dödskärm kräver lite ansträngning för att felsöka och försvinner inte av sig själv!

Varför har min Microsoft Surface Go 3 fastnat på en svart skärm med en markör?

Ett Surface Go 3-problem med svart skärm med eller utan markör orsakas vanligtvis på grund av problem med batteriet eller energischemat. Om batteriet har utsatts för ett kallt klimat kommer det inte att hålla laddningen.

Annat än det kommer du att stöta på en Surface Go 3 svart skärm med logotyp om föråldrade, korrupta eller inkompatibla grafikdrivrutiner är installerade. Slutligen kan vi inte bortse från möjligheten av motstridiga program och hårdvaruproblem.

Hur fixar jag en svart skärm på min Surface Go 3?

Innan vi börjar med de lite komplexa lösningarna, prova dessa snabba först:

• Håll Kraft knappen på enheten i 15-20 sekunder tills Windows-logotypen visas, släpp den sedan och låt Surface Go 3 starta normalt. Detta hjälper också till med Surface Pro 4 svart dödsskärm.
• Anslut tangentbordet och tryck Ctrl + Flytta + B för att återställa grafiken. Koppla också bort eventuell USB-C eller annan kringutrustning.
• Om Surface Go 3 slocknar mitt under arbetet, ladda enheten en stund. Medan Windows kan visa att batteriet är tillräckligt laddat, håll nätsladden ansluten och sätt sedan på enheten.
• Kontrollera om det finns några väntande Windows-uppdateringar och installera dem.
• Värm upp Surface Go 3 med en mild fläkt eller hårtork. Vi rekommenderar att du är försiktig med den och inte utsätter enheten för för mycket värme.

Om ingen fungerar, gå till korrigeringarna som listas härnäst.

Dricks

Om Surface Go 3-enheten inte slås på alls och du står inför en svart skärm, starta Windows i felsäkert läge och kör lösningarna nedan.

1. Avinstallera motstridiga program

1. Tryck Windows + jag att öppna inställningar, gå till Appar från navigeringsfönstret och klicka Installerade appar till höger.
2. Klicka på ellipsen bredvid en nyligen installerad app och välj Avinstallera från utfällningsmenyn.
3. Återigen, klicka Avinstallera i bekräftelseprompten.

När du står inför en Surface Go 3 svart skärm med markör, det är ofta en installerad problematisk app att skylla på. Här är några som rapporterades utlösa problemet:

• Explorer Patcher
• WSE Vosteran
• Sökskydd

2. Uppdatera grafikdrivrutinen

1. Tryck Windows + R att öppna Springa, typ devmgmt.msc i textfältet och tryck Stiga på.
2. Expandera Grafikkort högerklicka på adaptern som används och välj Uppdatera drivrutinen.
3. Klicka nu på Sök automatiskt efter drivrutiner och vänta på att Windows installerar den bästa tillgängliga versionen lagrad lokalt.
4. Starta om enheten i normalt läge och kontrollera om Surface Go 3:s svarta skärm försvinner.

När du tycker att Microsoft Surface-skärmen är svart, men tangentbordet lyser, kan det vara grafiken att skylla på. Uppdatera grafikdrivrutinen, och saker och ting borde vara igång!

Om det inte fungerar, gå till tillverkarens webbplats, ladda ner den senaste versionen och installera drivrutinen manuellt. Eller så kan du kolla Intels officiella webbplats för föraren.

Se till att ditt system fungerar smidigt och undviker alla GPU-drivrutinsfel genom att använda en komplett drivrutinsuppdateringsassistent, nämligen Outbyte Driver Updater, som kommer att göra jobbet åt dig. Så här uppdaterar du dina drivrutiner på ett säkert sätt:

1. Ladda ner och installera Outbyte Driver Updater-appen.
2. Starta programvaran och vänta på att appen ska upptäcka alla inkompatibla drivrutiner.
3. Nu kommer det att visa dig en lista över alla felaktiga drivrutiner att välja dem till Uppdatering eller Ignorera.
   

   

4. Klicka på Uppdatera och tillämpa valda för att ladda ner och installera de senaste versionerna.
5. Starta om din dator för att säkerställa de tillämpade ändringarna.

OutByte

Håll din GPU i ett felfritt tillstånd utan att oroa dig för eventuella drivrutinsproblem.

Gratis provperiodLadda ner nu

Ansvarsfriskrivning: Du kan behöva uppgradera appen från gratisversionen för att utföra specifika åtgärder.

---

3. Ställ in enheten på viloläge istället för viloläge 

1. Tryck Windows + S att öppna Sök meny, typ Kontrollpanel i textfältet och klicka på det relevanta resultatet.
2. Välj System och säkerhet.
3. Klicka nu på Energialternativ.
4. Klick Välj vad stängning av locket gör från navigeringsfönstret.
5. Välj Sova läge i alla rullgardinsmenyer om Övervintra är den aktuella konfigurationen och klicka sedan på Spara ändringar.

4. Återställ energischemat

1. Tryck Windows + R att öppna Springa, typ kontrollera i textfältet och klicka OK.
2. Klicka nu på System och säkerhet.
3. Välj Energialternativ.
4. Klicka på Ändra planinställningar bredvid det valda energischemat.
5. Klicka sedan Återställ standardinställningarna för denna plan.
6. Klick Ja i bekräftelseprompten som visas.

5. Återställ enheten

Om Surface Go slås inte på eller visar en svart skärm och inget annat fungerar, det sista alternativet är att återställ Windows-enheten.

Detta kommer att radera all data, så det rekommenderas att du säkerhetskopierar den med en extern lagringsenhet eller en pålitlig lösning för säkerhetskopiering av data.

När man ställs inför problem med Surface Go 3s svarta skärm är det ofta strömförsörjningen, inställningarna, drivrutinerna eller defekta hårdvarukomponenterna att skylla på. För problem med strömförsörjningen kan du möta laddningsproblem på Surface-enheten. Men allt går att fixa!

Slutligen kan du kontakta ett lokalt servicecenter eller Microsoft support för mer hjälp.

För frågor eller för att dela vad som fungerade för dig, skriv en kommentar nedan.