Hur vi testar, granskar och betygsätter i Windows Report

Windows Report är född ur passion och engagemang, och det är därför vi lovar dig samma sak: att testa och granska endast de produkter och tjänster vi brinner för och för att leverera slutresultaten när de är är. Inga lösningar, inga halvdana resultat, inga dolda fakta.

Medan hemsidan var grundades 2012, de flesta av våra skribenter, redaktörer och särskilt ledningsgruppen var involverade i teknikrelaterade projekt långt tidigare än så. Återigen, alla drivs och drivs fortfarande av en passion för banbrytande teknik och nästa stora grej.

Det är den verkliga expertisen som rekommenderar oss! Det är den främsta anledningen till att vi är bäst lämpade för att ge ärlig, detaljerad och användbar feedback till den genomsnittliga användaren som vill lära sig mer om den specifika saken som väckte deras intresse.

Vårt mål

Vi har ett enkelt mål: att erbjuda oberoende resultat. Att tillhandahålla opartiska åsikter och svar är en av våra huvudpelare, och vi är verkligen stolta över det. Vi uppnår detta genom vårt fullständiga redaktionella oberoende, uppbackad av omfattande tester, uppmärksamhet på detaljer och fantastiska forskningskunskaper.

Vårt globala team av teknikjournalister expanderar dagligen, vilket ökar den allmänna kunskapen och ger oss möjligheten att täcka många produkter och tjänster. Och vårt löfte till dig är att se till att vi också har ett svar på varje fråga du har.

Vårt engagemang

Etiken är viktig i vår granskningsprocess; vår tro är bara vår. Vi hoppas att de stämmer överens med din, men om det inte händer när det kommer till en recenserad produkt, är vi här för att lyssna på din åsikt och din personliga upplevelse spelar en dramatisk roll för oss.

Vi lovar också redaktionellt oberoende, eftersom vi aldrig kommer att acceptera betalning för produkt- eller tjänstrecensioner. Vår granskningsprocess innefattar många praktiska steg som är viktiga för att leverera den kvalitet du förväntar dig samtidigt som du är transparent, och det är därför betalda recensioner inte finns på vår tallrik.

Produkter väljs för granskning utifrån vad vi tror att användarna vill ha och behöver. Och slutresultatet kommer alltid att vara sanningen, oavsett vad marknadsförare, annonsörer eller produkttillverkare säger. Om en produkt är bra meddelar vi dig; om inte, kommer vi också att klargöra det.

Slutligen garanterar vi att produkterna är noggrant testade i verkligheten och i testmiljöer för att säkerställa att alla möjligheter täcks. Beroende på varje produktområde har vi ett standardantal testdagar och en poängprocedur för att säkerställa att vi inte lämnar något på bordet.

Vårt poängsystem

För att säkerställa att vi alltid upprätthåller en baslinjestandard går alla våra granskade produkter och tjänster igenom specifika tester och markeras sedan i ett poängsystem. Även om flera poäng är beroende av varje produkt, består vår baslinje alltid av följande:

• Design – vi tar hänsyn till stil, attribut, visuella detaljer och andra visuella element för att kontrollera om de matchar priset och det allmänna produktområdet
• Prestanda – vi bestämmer det bästa och det sämsta resultatet, en stabil mittpunkt, vi testar olika användningsscenarier, vi kör flera benchmarks och tester i verkligheten
• Användbarhet – vi går igenom alla funktioner, inställningar och alternativ och avgör om en produkt är användarvänlig, lättanvänd, nybörjarvänlig eller mer riktad till proffs
• Värde – vi tar hänsyn till produktens pris och väger det bra, det dåliga och konkurrensen för att se om det är ett bra värde/affär eller inte
• Jämförelse – vi jämför design, prestanda, användbarhet och värde med liknande produkter från samma konsol för att avgöra det bästa valet för en slutanvändare

Våra recensenter

Windows Report-redaktionen är global och expanderar ständigt. Den består av skribenter, redaktörer, produktspecialister och experter som delar sina åsikter och samarbetar för att se till att slutresultatet alltid blir vad slutanvändaren förväntar sig. Vi arbetar med proffs specialiserade på:

• Windows felsökning
• Nätverk
• Sekretess och säkerhet
• Hårdvara
• programvara
• Spelande
• Produktutveckling

Och detta är bara några av de områden som våra experter täcker. Om du vill lära dig mer om vårt team, kolla in Om oss sida.

Hur vi testar

Vi är riktiga användare, precis som du. Precis som du vill vi ha samma saker: bra produkter som uppfyller förväntningarna och erbjuder verkligt värde och användbarhet. Det är därför teknisk data, riktmärken och andra professionella testlösningar är en del av vår granskningsprocess.

Vi bygger våra recensioner på verklig data eftersom det är det viktigaste för dig, slutanvändaren: hur en produkt presterar i dina egna händer.

Vårt uppdrag kommer alltid att vara att använda de produkter och tjänster vi rekommenderar. Och eftersom vårt team är globalt testar vi vanligtvis produkter i olika miljöer, flera länder, olika förhållanden och med fler variabler än ett enkelt riktmärke.

Så oavsett om du tittar på en mjukvaruprodukt vi har granskat, en hårdvaruprodukt eller kanske en tjänst, kan du vara säker på att vi har testat det ordentligt, och framför allt har vi använt det ordentligt (och är det förmodligen fortfarande, eftersom vi också älskar gott Produkter!)

Vår metodik: Översikt

Alla på Windows Report följer strikta regler för att bara säkerställa en sak: du får bästa möjliga resultat! I det avseendet använder vi vår samlade expertis för att skapa och distribuera verkliga scenarier, tester och utmaningar för varje produkt som listas på vår webbplats, oavsett om det är hårdvara eller mjukvara. Vi tillämpar samma sak på vårt mest kunniga område, felsökning!

Varje steg följer användarlogik, från vardagliga användningsfall till mer komplexa utvecklingar, inklusive specialiserade verktyg riktade till avancerade användare och IT-proffs.

Felsökning: Hur du kan fixa nästan allt!

Ett av våra äldsta motton är "Felfritt Tech Life", och vi står fast vid det än i dag!

Vi har gått igenom flera Windows-iterationer, hundratals kumulativa uppdateringar, tusentals KB och tiotals tusentals fel, fel och buggar för att lära dig allt som finns att veta om Windows och Microsoft Produkter. Vi är fast beslutna att dela varje ny upptäckt med er, våra läsare; vi hoppas att du inte kommer att behöva det, men om du skulle behöva det, finns våra experter här för att ta sig an de senaste felen så att du inte behöver göra det.

Feluppdrag & expertis: Windows Report arbetar med felsökningsexperter över hela världen, var och en specialiserad på en specifik kategori. Beroende på det specifika felet tilldelas det en kunnig tekniker med nödvändig erfarenhet för att hantera det.

Undersöker felet: Det första steget är att undersöka ämnet på djupet. Detta innebär att hitta alla iterationer av ett problem, möjliga orsaker till att det inträffar, användare feedback, expertfeedback, officiella omnämnanden och dokument angående det, och slutligen, egen erfarenhet och expertis.

Replikerar felet: Efter att ha vetat allt som finns att veta om ett specifikt problem, replikerar vår tekniska expert felet i en kontrollerad miljö. Denna process kan inträffa mer än en gång för att bättre lokalisera utlösare och ta hänsyn till eventuella variationer.

Åtgärda felet: Baserat på forskning och vår egen expertis och erfarenhet, sammanställer experten en uppsättning specifika steg för att åtgärda problemet. Stegen är testade i verkligheten och uppdaterade för var och en av våra artiklar och börjar alltid med de enklaste korrigeringarna som du, slutanvändaren, säkert kan tillämpa.

Delar med oss ​​av våra resultat: När det slutliga utkastet är klart kommer vår redaktion att dela (in-house) felsökningsguiden för att säkerställa dess funktionalitet och användbarhet.

Publicerar felsökningsguiden: Efter att all information från guiden har bekräftats och dubbelkontrollerats, publicerar vår expert fixguiden följa vår uppsättning riktlinjer och se till att den innehåller alla resurser du behöver (numrerade steg, bilder, anteckningar).

Uppföljning efter publicering: Efter att felsökningsguiden är aktiv övervakar vårt redaktionsteam kommentarsektionen och annat användargenererat innehåll för att säkerställa att vår upplevelse är i nivå med användarnas. Om det finns betydande avvikelser mellan de två testas guidens metoder på nytt och innehållet uppdateras.

• Hur vi fixar Windows-fel
• Hur vi fixar Windows-uppdateringar
• Hur vi fixar BSoDs
• Hur vi fixar drivrutinsfel
• Hur vi fixar DLL-fel
• Hur vi åtgärdar skrivarfel
• Hur vi åtgärdar fel i kringutrustning
• Hur vi åtgärdar Xbox-fel
• Hur vi åtgärdar Microsoft Office-fel

Hårdvara: Vi köper och testar tusentals produkter, så du behöver inte

Våra hårdvararecensioner är oberoende och 100 % baserade på vår erfarenhet av produkten!

Vår dom kan inte ändras på något sätt, form eller form eftersom vi bygger vårt innehåll runt dig, konsumenten. Om vi ​​någonsin skriver om en produkt som skickats i syfte att recensera, meddelar vi dig det på recensionssidan.

Dessutom, om vi inte kan få tag på en produkt (av någon anledning), kommer vi att basera vår artikel på din direkta feedback och branschexperter för att måla en bättre bild av vad din slutliga upplevelse borde vara tycka om.

Undersöker produkten: Innan någon produkt når våra testplatser undersöker vi noggrant den, tillverkaren, ditt allmänna intresse och vår expertis inom det specifika området.

Att köpa produkten: I de flesta fall köper vi produkter direkt under anonymitet eller alias för att säkerställa att vår upplevelse är så nära din.

Packar upp produkten: Varje recension börjar med unboxing-upplevelsen (och en unboxing-video). Detta räknas till produktens totala poäng, ibland även på funktionaliteten.

Produktfördelning och expertis: Efter uppackningen tilldelas produkten till en erfaren recensent som är specialiserad på produktens specifika område. Erfarenhet är viktigt och det är därför var och en av våra skribenter/redaktörer täcker ett specifikt område.

Granskning av produkten: Det första utkastet kommer till liv! Baserat på design, användbarhet, prestanda och funktioner, värde och jämförelse, skriver vår expert en djupgående erfarenhetsartikel efter en viss tidsperiod med produkten.

Samarbete: Efter de första slutsatserna samlas vår tekniska, forsknings- och redaktionspersonal för att fastställa syftet och riktning för recensionen, tillsammans med produkthöjdpunkterna och annan möjlig djupgående forskning om en specifik funktion.

Publicerar recensionen: Efter all testning (plus eventuell ytterligare testning eller forskning) tar vår redaktion över det slutliga utkastet, med tanke på slutsatserna från de andra avdelningarna. Slutligen, innan den publiceras live, får varje avdelning en kopia för slutlig granskning.

Uppföljning efter publicering: Efter att recensionen är live övervakar vårt redaktionsteam kommentarsektionen och annat användargenererat innehåll för att säkerställa att vår upplevelse är i nivå med användarnas. Om det finns betydande avvikelser mellan de två testas produkten på nytt och innehållet uppdateras.

Ta en titt på vår specifika metodik och djupgående steg för några av våra mest populära produktkategorier:

• Hur vi testar bärbara datorer
• Hur vi testar stationära datorer
• Hur vi testar monitorer
• Hur vi testar hörlurar
• Hur vi testar mikrofoner
• Hur vi testar handdatorer
• Hur vi testar Wi-Fi-routrar

Programvara: Vi labbtestar alla program och appar för att säkerställa kvalitet och användbarhet

På samma sätt som hårdvaruprodukter är våra mjukvarugranskningar oberoende och 100 % baserade på vår erfarenhet av mjukvaran!

Vi köper självständigt varje app eller program som visas i våra artiklar, och ägnar extra uppmärksamhet åt hela upplevelsen, inklusive nedladdning och installation av programvaran. Vi fokuserar också på två kritiska faktorer från början: säkerhet och integritet!

Undersöker programvaran: Före allt annat gör vi djupgående forskning om en specifik mjukvaruprodukt: hur den är positionerad på marknaden, vad är det allmänna intresset för det, hur slutanvändaren uppfattar det, vilka andra populära expertutlåtanden om programvaran som finns, vad är programvarans syfte och hur den lyckas uppnå det (eller inte).

Köper programvaran: Därefter fastställer vi mjukvaruversionen/varianten som behöver testas och granskas. Vanligtvis testar vi både testversionen och betalversionen av en mjukvaruprodukt. Om produkten är freeware går vi direkt till att testa den.

Programvaruallokering och expertis: Varje specifik mjukvaruprodukt tilldelas en dedikerad expert med kunskap och erfarenhet inom det området.

Granska programvaran: Vår expert börjar med nedladdnings- och installationsupplevelsen och går sedan igenom design, användbarhet, prestanda och funktioner, värde och jämförelse för att fastställa mjukvaruproduktens höjdpunkter. Varje kategori poängsätts specifikt baserat på vårt system och testas sedan på djupet under en viss tidsperiod. Slutligen går varje mjukvaruprodukt igenom riktmärken och simulerad felsökning (påtvingade fel, fel, UI/UX-inkonsekvenser).

Publicerar recensionen: Efter att testperioden är stängd går granskarens utkast till vår redaktion för att konsolidera syftet och inriktningen för recensionen. Innan den publiceras live får granskaren en kopia för slutlig granskning.

Uppföljning efter publicering: Efter att recensionen är live övervakar vårt redaktionsteam kommentarsektionen och annat användargenererat innehåll för att säkerställa att vår upplevelse är i nivå med användarnas. Om det finns stora skillnader mellan de två testas mjukvaruprodukten på nytt och innehållet uppdateras.

• Hur vi testar Windows-uppdateringar
• Hur vi testar foto-/videoredigerare
• Hur vi testar webbläsare
• Hur vi testar VPN
• Hur vi testar antivirusprogram
• Hur vi testar Windows optimeringsprogram
• Hur vi testar Registry Cleaners

Kom ihåg att om du har en annan åsikt än vår vill du lyfta fram ett misstag eller kanske ett visst inkonsekvens i våra recensioner, eller om du vill dela din personliga erfarenhet av en produkt, kan du skriva till oss när som helst på vår kontaktsida eller direkt kontakta vår redaktion.