Fix: De angivna uppgifterna är inte tillräckliga Fel på Windows 11

Anslut till skrivaren genom att rensa autentiseringsuppgifterna!

Skrivare är kända för att skapa fel, även när allt verkar vara på plats. Även om de flesta uppstår efter att en anslutning har upprättats, rapporterade ett fåtal användare att se Autentiseringsuppgifterna som tillhandahålls räcker inte för att komma åt den här skrivaren fel i Windows 11 när du försöker ansluta.

Meddelandet ber vidare användare att ansluta till den delade skrivaren med olika referenser, men ingen av kombinationerna fungerar. Oftare än inte uppstår problemet med delade skrivare på grund av en trivial felkonfiguration i användarens ände.

Vanliga orsaker till De angivna referenserna är inte tillräckliga fel i Windows 11

• Felaktiga autentiseringsuppgifter tillhandahålls
• De lagrade referenserna är korrupta
• Felkonfigurerade lokala grupppolicyer
• En bugg i den senaste Windows-uppdateringen bröt saker

Hur åtgärdar du De medföljande referenserna räcker inte för att komma åt den här skrivaren?

Innan vi går till de lite komplexa lösningarna, prova dessa snabba först:

• Se till att datorn och skrivaren är i samma nätverk. Starta om båda och se efter förbättringar.
• Inaktivera Windows Defender-brandväggen eller liknande säkerhetsprogram från tredje part installerad på datorn.
• Kolla vädret skrivardelning fungerar inte för alla skrivare och över enheter.
• Se till att det aktiva användarkontot är kopplat till domänen.

Om ingen fungerar, gå till korrigeringarna som listas härnäst.

1. Kör felsökaren för skrivare 

1. Tryck Windows + jag att öppna inställningar app och klicka på Felsökning till höger i Systemet flik.
2. Klicka nu på Andra felsökare.
3. Leta upp Skrivare felsökare och klicka på Springa knappen bredvid.
4. Vänta tills felsökaren identifierar problemet, följ instruktionerna på skärmen och tillämpa de rekommenderade korrigeringarna.

1. Tryck Windows + S att öppna Sök, typ Kontrollpanel i sökfältet och klicka på det relevanta resultatet.
2. Klicka på Användarkonton.
3. Klicka nu på Credential Manager.
4. Under Windows-inloggningsuppgifter, identifiera eventuella relaterade till den berörda skrivaren, expandera dem och klicka på Avlägsna.
5. Klick Ja i bekräftelserutan.
6. Starta nu om datorn och försök sedan ansluta till skrivaren med rätt uppsättning autentiseringsuppgifter.

Att rensa autentiseringsuppgifterna hjälper också till att lösa ett relaterat problem, De angivna användaruppgifterna står i konflikt med en befintlig uppsättning autentiseringsuppgifter fel i Windows 11

3. Lägg till en Windows-referens

1. Tryck Windows + R att öppna Springa, typ kontrollera i textfältet och klicka OK.
2. Klick Användarkonton och sedan vidare Credential Manager.
3. Gå till Windows-inloggningsuppgifter, och klicka på Lägg till en Windows-referens.
4. Lägg nu till skrivarservern, användarnamn med åtkomst till den, ett lösenord vid behov och klicka OK för att spara den.
5. Anslut till den berörda skrivaren.

Om problemet kvarstår, öppna Utskriftshantering, välj skrivarservern under Lokal värd, öppna dess säkerhet inställningar och ge både lokala användare och domänanvändare full åtkomst till skrivaren.

4. Redigera de lokala policyerna

1. Tryck Windows + S att öppna Sök, typ Lokal grupppolicyredigerare i textfältet och klicka på det relevanta resultatet.
2. Bygga ut administrativa mallar under Datorkonfiguration, och välj sedan Skrivare.
3. Dubbelklicka på Peka och skriv ut begränsningar politik till höger.
4. Välj Aktiverad, markera sedan kryssrutan för Användare kan bara peka och skriva ut till dessa servrar, och ange servernamnet (valfritt) i textfältet nedanför.
5. Välj nu Visa inte varnings- eller höjduppmaning från rullgardinsmenyn under båda När du installerar drivrutiner för en ny anslutning och När du uppdaterar drivrutiner för en befintlig anslutning.
6. När du är klar klickar du Tillämpa och OK för att spara ändringarna och anslut sedan till skrivaren.

Läs mer om detta ämne

• Dev Build 23550 kommer med en enorm odokumenterad förbättring
• Hur du aktiverar automatiska valfria uppdateringar i Windows 11
• Hur man skapar en WinPE-startdisk för Windows 11
• Fix: Högerklicka på utskrift saknas i Windows 11 File Explorer

5. Ändra Registereditorn

1. Tryck Windows + R att öppna Springa, typ regedit i textfältet och tryck Stiga på.
2. Klick Ja i UAC prompt.
3. Gå till följande sökväg från navigeringsrutan eller klistra in den i adressfältet och tryck Stiga på: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
4. Dubbelklicka nu på RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD till höger.
5. Stiga på 0 under Värdedata och klicka OK för att spara ändringarna.
6. Starta om datorn och kontrollera om felmeddelandet försvinner när du ansluter till skrivaren.

6. Avinstallera de senaste Windows-uppdateringarna

1. Tryck Windows + jag att öppna inställningar, gå till Windows uppdatering från den vänstra rutan och klicka på Uppdatera historik.
2. Scrolla nu ner till botten och klicka på Avinstallera uppdateringar under Relaterade inställningar.
3. Klicka på Avinstallera alternativet bredvid uppdateringen som installerades ungefär samtidigt som felet först dök upp.
4. Återigen, klicka Avinstallera i bekräftelserutan.
5. När du är klar upprättar du en anslutning till skrivaren.

Flera användare rapporterade att en nyligen genomförd Windows-uppdatering bröt de avancerade nätverksalternativen eller ledde till behörighetsproblem, och därefter nätverksskrivarfel dök upp. I det här fallet helt enkelt avinstallera uppdateringen borde göra susen!

 7. Skapa ett nytt lokalt användarkonto

När inget annat fungerar kan du skapa ett nytt lokalt användarkonto och låt den komma åt skrivaren. Detta kommer att eliminera eventuella inkonsekvenser som hindrade det tidigare kontot från att upprätta en anslutning, samt rensa motstridiga poster i den inbyggda Credential Manager.

Några användare upptäckte också att skapa ett nytt användarkonto och sedan manuellt lägga till Windows-referenserna (Fixa 3) hjälpte till att fixa Autentiseringsuppgifterna som tillhandahålls räcker inte för att komma åt den här skrivaren fel i Windows 11.

Slutligen kan du alltid kontakta skrivartillverkaren eller komma i kontakt med en professionell eftersom problemet verkar lite mer invecklat. Innan du gör det, kontrollera några snabbfixar för skrivarproblem i Windows 11 och prova dem alla.

För frågor eller för att dela vad som fungerade för dig, skriv en kommentar nedan.