Fix: Dokument försvinner från utskriftskön utan utskrift

Starta om Print Spooler-tjänsten för att uppdatera utskriften

När du skriver ut dokument från din dator ges de till skrivaren och skrivs ut. Om skrivaren är upptagen med ett annat jobb eller offline kan den inte skriva ut ditt dokument omedelbart. Men om allt fungerar bra men dokument försvinner utan att skrivas ut bör detta orsaka larm.

Normalt är din skrivaren fungerar bara inte och behöver några justeringar, men det kan också vara ett annat underliggande problem som inte är relaterat till skrivaren. I den här artikeln undersöker vi i detalj orsakerna och möjliga lösningar.

Varför står mina dokument i kö och skrivs inte ut?

Om du har försökt skriva ut dokument men de plötsligt försvinner från utskriftskön utan att skrivas ut, finns nedan några möjliga orsaker:

• Skrivaren är inte ansluten till nätverket – De flesta, om inte alla, skrivare kräver en internetanslutning för att skriva ut. Du kan ha problem med att skriva ut något framgångsrikt om din anslutningen är långsam eller instabil.
• Problem med pappersstopp – Din skrivare kan behöva en pappersstoppskontroll för att avgöra om den hindrar papperet från att skrivas ut korrekt i matarfacket.
• Skrivaren är inte korrekt installerad – Om du nyligen har tagit ur skrivarens patron kan du ha misslyckats med att installera tillbaka den på rätt sätt.
• Brandväggsinställningar – Ibland, din brandväggen blockerar din skrivare från att skriva ut på grund av inställningar som kan flagga din skrivare som en okänd enhet.
• För många jobb i utskriftskön – Det finns en möjlighet att antalet sidor, storlek och typ av papper i utskriftskön är för stort för skrivaren att hantera.
• Inte tillräckligt med minne - Din dator may inte har tillräckligt med minne tillgänglig för utskrift av dokument av storleken i kö.
• Filformat som inte stöds – Det är möjligt att din skrivare inte stöder den typ av filformat eller upplösning du försöker skriva ut.
• Problematisk uppdatering – Om dina dokument började försvinna från utskriftskön efter en Windows-uppdatering kan det ha buggar som stör utskriften, vilket är anledningen till att dokument inte hamnar i utskriftskön.

Vad ska jag göra om inga dokument skrivs ut från skrivaren?

Några grundläggande steg som kan hjälpa dig att lösa problemet innan du går över till de mer avancerade lösningarna inkluderar:

• Kontrollera först att din skrivare är påslagen och ansluten till din dator. Ibland, Windows har problem med att ansluta till skrivaren.
• Prova en annan USB-port på din dator, som vissa portarna kanske inte fungerar.
• Kontrollera om skrivaren är ansluten till en dator med en aktiv internetanslutning.
• Se till att pappersfack är korrekt laddade och att rätt typ av papper finns framför var och en.
• Kontrollera om det finns pappersstopp i skrivaren.
• Frigör lite hårddiskutrymme på din PC.
• Stäng av skrivaren, vänta 30 sekunder och slå sedan på den igen.

1. Kör felsökaren för skrivare

1. Slå Windows tangenten och klicka på inställningar.
2. Välj Systemet i den vänstra rutan och klicka sedan Felsökning till höger.
3. Klicka på Andra felsökare.
4. Hitta Skriva ut felsökare och klicka på Springa knappen bredvid.

2. Starta om Print Spooler-tjänsten

1. Slå Windows + R nycklar för att öppna Springa kommando.
2. Typ tjänster.msc i dialogrutan och tryck Stiga på.
3. Leta upp Utskriftshanterare tjänst, högerklicka på den och välj Sluta.
4. Högerklicka på den igen och välj sedan Omstart.

Detta är också ett effektivt sätt att ta bort ett dokument från din skrivarkön som inte kommer att raderas.

3. Uppdatera skrivardrivrutinerna

1. Slå Windows Nyckeltyp Enhetshanteraren i sökfältet och klicka Öppen.
2. Navigera till Skriv ut köer och leta reda på din skrivare.
3. Högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutinen.
4. Välj Sök automatiskt efter drivrutiner.
5. Windows hittar den mest lämpliga drivrutinen och rekommenderar att du installerar den.

Om du tycker att den här rutten har för många steg, har vi en alternativ metod som inte involverar flera steg. Det finns ett automatiskt verktyg som kommer att upptäcka, skanna och installera drivrutinen åt dig.

Outbyte Driver Updater är en verktyg för att uppdatera drivrutiner som automatiskt söker efter rätt drivrutin från sin enorma databas och matchar den med din och sedan installerar den åt dig.

Outbyte drivrutinsuppdatering

Ta hand om dina PC-drivrutiner och uppdatera dem på 3 minuter med denna pålitliga programvara.

Gratis provperiod Ladda ner

4. Installera om skrivardrivrutinerna

1. Slå Windows Nyckeltyp Enhetshanteraren i sökfältet och klicka Öppen.
2. Navigera till Skriv ut köer och leta reda på din skrivare.
3. Högerklicka på den och välj Avinstallera enheten.
4. Bekräfta avinstallationen i nästa prompt och starta sedan om enheten.
5. Dina skrivardrivrutiner kommer automatiskt att installeras om när du startar om.

Läs mer om detta ämne

• 4 sätt att snabbt byta namn på din skrivare i Windows 11
• Epson Easy Photo Print fungerar inte? Fixa det i 7 steg
• 4 sätt att fixa PCL XL Error Subsystem Kernel på Windows

5. Avinstallera de senaste Windows-uppdateringarna

1. Slå Windows knapp och välj inställningar.
2. Klicka på Windows uppdatering och välj Uppdatera historik på den högra rutan.
3. Scrolla ner och under Relaterade inställningar, Klicka på Avinstallera uppdateringar.
4. Detta tar dig till de senaste installerade uppdateringarna.
5. Välj den översta uppdateringen och klicka på Avinstallera.
6. Starta om datorn och kontrollera om problemet kvarstår.

Kan jag hämta en utskriftskö?

Ja, du kan hämta en utskriftskö. Om du vill kontrollera vilka dokument som har fastnat kan du enkelt komma åt din utskriftskö genom att:

1. Tryck på Windows Sök ikon, typ Skrivare och skannrar, Klicka sedan Öppen.
2. Leta reda på din skrivare och klicka på den.
3. Välj Öppna utskriftskö alternativet för att hämta utskriftskön.

Om dokument försvinner från utskriftskön utan att skrivas ut i Windows 10, gäller samma steg. Du kan hitta skrivarprogramvara till hjälp i sådana fall, särskilt för att hantera antalet användare som kommer åt skrivaren.

Vi har också en omfattande lista över skrivarekommendationer du kan uppgradera till om din har nått slutet av livet.

Låt oss veta om eventuella ytterligare tankar du kan ha om det här problemet i kommentarsavsnittet nedan.