Microsoft redan bekräftad uppdateringen av Windows 10 april installeras inte på vissa Alienware-bärbara datorer. Företaget fattade beslutet att blockera uppdateringen på fem Alienware-bärbara modeller på grund av kompatibilitetsproblem. Berörda bärbara modeller är följande:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 15 R4
- Alienware 17 R4
- Alienware 17 R5
Redmond-jätten förklarade att den senaste Windows 10 OS-versionen kunde utlösas problem med svart skärm efter att ha återupptagit från batterisparläge.
Microsoft blockerar för närvarande dessa modeller från att installera uppdateringen på grund av en känd inkompatibilitet som kan få dessa enheter att visa en svart skärm efter att ha återupptagit från batterisparläge.
Alienware erbjöd också ytterligare detaljer om detta problem och bekräftade att en stabil snabbkorrigering skulle landa i slutet av maj:
Det finns inget program som du BOR avinstallera. Blocket som är på plats är avsiktligt från Microsoft på grund av ett grafikrelaterat fel i Windows 10 version 1803 som påverkar hybridgrafikplattformar. De har en fix på vägen planerad runt den fjärde veckan i maj.
Om du vill kringgå detta block och installera Windows 10 April Update på din Alienware-dator, här är vad du behöver göra.
Windows 10 April Update-installationen misslyckades på Alienware-bärbara datorer [FIX]
- Avinstallera alla dina GPU-drivrutiner> inaktivera GPU i Management
- Aktivera flygplansläget och starta om datorn
- Använd uppdateringsguiden för att installera uppdateringen. Att använda uppdateringsverktyget för Windows 10 fungerar inte.
- Stäng av flygplansläget> börja ladda ner uppdateringen
- Slå på flygplansläget igen när nedladdningen är klar.
Denna snabba lösning ska hjälpa dig att installera den senaste Windows 10 OS-versionen på din Alienware-bärbara dator, även om Microsoft blockerade uppdateringsprocessen. Kom ihåg att Redmond-jätten inte rekommenderar försöker kringgå det aktuella blocket för att installera uppdateringen från april 2018 - så fortsätt på egen risk.
RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:
- 5 bästa säkerhetsprogramvara för Alienware-datorer
- 5 bästa spelmonitorer för ett perfekt spel 2018
- Problem med bärbar dator med svart skärm i Creators Update [FIX]