- Om din TPM-enhet inte upptäcks kommer du inte att kunna uppgradera till Windows 11, men det finns sätt att åtgärda problemet.
- Se till att du kontrollerar TPM-enhetens status - det är möjligt att den bara är inaktiverad i BIOS.
- I vissa fall kan uppgradering av BIOS och TPM-firmware till den senaste versionen hjälpa till med detta problem.
- Om TPM-enheten inte upptäcks efter en BIOS-uppdatering kanske du vill försöka återställa BIOS.
Windows 11 har tillkännagivits och bland Windows 11-kraven är TPM. Många användare rapporterade att TPM-enheten inte upptäcktes på sin dator och att de inte kan uppgradera till Windows 11 på grund av detta problem.
På tal om TPM rapporterade många användare TMP 2.0-fel medan du försöker installera Windows 11, så det är säkert att säga att detta är en utbredd fråga just nu.
Det finns dock ett sätt att lösa detta problem, och i den här guiden kommer vi att visa dig vad du kan göra om TPM-enheten inte upptäcks på din dator.
Vad gör jag om TPM-enheten inte upptäcks på min dator?
1. Kontrollera om du har en TPM-enhet
- Tryck Windows-tangent + Rgenväg och gå in tpm.msc. Tryck Stiga på.
- Ett nytt fönster visas och du ser status för din TPM-enhet.
Om du får ett meddelande som säger att TPM inte kan hittas kanske du inte har ett TPM-chip eller så kanske inte TPM är aktiverat.
2. Aktivera TPM i BIOS
- Gå till BIOS.
- Gå till Avancerad eller säkerhet sektion.
- Leta efter TPM funktionen slut aktivera det.
Tänk på att varje version av BIOS är olika och att det inte finns något enda och universellt sätt att aktivera TPM. För detaljerade instruktioner, rekommenderar vi att du tittar på moderkortshandboken.
Dessutom tveka inte att titta närmare på den här guiden hur du får åtkomst till BIOS på en Windows-dator. Förfarandet är ganska enkelt, även för nybörjare.
3. Uppdatera TPM-firmware och BIOS
Om TPM inte upptäcks på din dator kan det bero på föråldrad TPM- och BIOS-firmware, och det enda sättet att lösa problemet är att uppdatera din firmware.
Det är inte så svårt att uppdatera BIOS och vi skrev en allmän guide om hur du uppdaterar din BIOS, så se till att kolla in det för några grundläggande riktlinjer.
För detaljerade instruktioner rekommenderar vi starkt att du läser din moderkortshandbok och ser hur du uppgraderar TPM och BIOS-firmware ordentligt.
4. Koppla bort din dator från eluttaget
Det här är en ganska enkel lösning, och om TPM-enheten inte upptäcks, kopplar du bara bort din dator från eluttaget.
Lämna datorn frånkopplad i en eller två minuter och anslut den sedan till eluttaget och starta den igen.
Flera användare rapporterade att den här lösningen hjälpte dem att lösa problemen med TPM, så du kanske vill prova det.
5. Återställ din BIOS / ta ut batteriet
- Stäng av datorn och koppla bort den från eluttaget. Ta bort batteriet om du använder en bärbar dator.
- Öppna datorhöljet.
- Leta reda på datorns batteri på moderkortet.
- Ta försiktigt ur batteriet.
- Lämna datorn utan batteriet i några minuter.
- Frivillig: Du kan också trycka på strömbrytaren ett par gånger för att tömma den statiska elen snabbare.
- Sätt tillbaka batteriet och starta datorn igen.
Efter att ha gjort det borde problemet med TPM vara borta.
Om TPM-enheten inte upptäcks kan du inte uppgradera till Windows 11, därför är det viktigt att du fixar det.
Om du inte har TPM-chipet kommer du inte att kunna åtgärda problemet, och ditt enda alternativ är att köp ett TMP 2.0-chip. Låt oss veta ditt val i kommentarfältet nedan.
