Lumia 950 och Lumia 950 XL är två av de mest kraftfulla Windows-telefonerna som erbjuds av Microsoft. Användarna kan emellertid ofta inte dra nytta av dessa två intressanta tekniska bitar eftersom båda telefonerna startas om när användarna behöver dem mest.
Vi har alla haft omstartsproblem med våra telefoner, men Lumia 950 och 950 XL har plågats av detta problem ända sedan de lanserades. Vad som är värre är att Microsoft fortsätter att använda strutspolicyn när det gäller att erkänna och tillhandahålla en åtgärd för denna fråga.
Om du checkar ut denna forumtråd på Lumia 950 och 950XL omstartsproblemser du att användarklagomål spänner över 44 sidor. Det mest intressanta är att Microsofts supportteam inte har lagt upp något på den här tråden - de har inte ens bekräftat att de tog hänsyn till denna fråga, än mindre ge en lösning.
Så här gör användarna beskriv dessa slumpmässiga omstart:
Gruvan skulle starta om medan den satt på mitt skrivbord. Ingen rörde vid den eller flyttade på den, så det fanns inget som "jiggling" eller "bankade på skärmen". En dag satt jag bara och tittade på en video på min dator och märkte att den startade om från ögonvinkeln.
Omstarterna på Lumia-telefoner sker för både insiders och icke-insiders. De Windows 10 Mobile bygger Microsoft har rullat ut har hittills inte kunnat lösa problemet, som Insiders bekräftar.
Problemet är extremt irriterande eftersom de flesta Lumia 950- och 950 XL-ägare använder telefonen för affärsändamål. Även sport prislappar på $ 600 bör erbjuda en överlägsen användarupplevelse än vad som för närvarande upplevs.
Att döma av användarupplevelse kan slumpmässiga omstarter utlösas av fyra huvudelement (även om inte alla element nedan gäller för alla användare):
- A microSD-kort med mer än 64 GB
- Wi-Fi med 802.11ac eller 5 GHz-band:
Sedan det trådlösa nätverket ändrats för att använda 2,4 GHz-bandet har det varit igång i drygt 19 timmar utan omstart. Jag tror att det är säkert att säga att det finns något problem med att använda den 5 GHz-anslutningen. Jag hoppas att Microsoft har en lösning som kommer att lösa problemet. Hur som helst, installationen av SanDisk 64 GB micro SD-kort verkar inte orsaka omstart / omstart [...].
- Tillämpa säkerhetskopian av dina inställningar på din Microsoft konto
- Möjliggör Bluetooth-anslutningar:
Att inaktivera Bluetooth eller bara aktivera Bluetooth när jag behövde det verkar verkligen hjälpa till att hålla den slumpmässiga omstarten nere till ett minimum.
Microsofts brist på svar är definitivt mycket frustrerande för användarna. Eftersom det verkar inte finnas någon permanent lösning för omstartsproblemen på Lumia 950 och 950XL, skulle den bästa lösningen vara att helt enkelt köpa en annan telefon - trots att du älskar din Lumia-telefon.
RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE Kolla in
- Fix: Inget ringsignalljud på Lumia 635
- Fix: Bärbar dator med Windows 10 känner inte igen Lumia Smartphone
- Double Tap to Wake kommer äntligen till Lumia 950 och 950 XL med den senaste firmwareuppdateringen
