Vad är Event Id 4104 och hur man snabbt åtgärdar det

Se den här guiden för möjliga korrigeringar

Händelse-id 4104 representeras vanligtvis av det symboliska namnet TLS_E_RPC_LISTEN och åtgärdar kommunikationsproblemen eftersom RPC-porten (Remote Procedure Call) inte lyssnar.

I den här felsökningsguiden har vi listat de olika metoderna för att fixa kommunikationsproblemen med terminaltjänsters licensserver som i slutändan löser händelse-id 4104.

Vad betyder händelse-id 4104?

Händelse-id 4104 anger problemet när RPC-porten (Remote Procedure Call) inte lyssnar. Händelse-id: t pekar direkt på kommunikationsfelet mellan RPC-klienten och terminaltjänstens licensserver ansluten via ett nätverk.

Microsoft Windows Terminal Services-licensering används av Terminal Services-licensservern för att installera, utfärda och spåra tillgängligheten för Terminal Services-klientåtkomstlicenser (TS CAL).

Händelse-id 4104 loggas i händelsevisaren av flera underliggande orsaker. Några av dem är:

• Inaktiverad Terminal Services-licenstjänst – Händelse-id 4104 kan loggas när licenstjänsten för terminaltjänster och andra väsentliga är begränsade från att köras i bakgrunden.
• Begränsningar av brandvägg – Det kommer inte att vara möjligt att nå ut till fjärranropet om Windows brandvägg eller annan säkerhetsfunktion begränsar trafiken från terminalservern.
• Problem med namnupplösning – Om RPC-servern löser fel IP-adress kommer klienten att kontakta fel server eller en som inte existerar alls.
• Nätverksproblem - En problem med nätverksanslutningen är också en anledning till att klienten inte kan kommunicera med Windows terminalserver.

Nu som har en idé om orsakerna till händelse-id, nedan är lösningarna som kan fixa händelse-id 4104.

Vad kan jag göra för att fixa händelse-id 4104?

1. Starta tjänsten Terminal Services Licensing

NOTERA

Du kan bara implementera dessa steg om du är medlem i gruppen Lokala administratörer eller har de nödvändiga behörigheterna.

1. tryck på Windows på aktivitetsfältet, gå till Administrationsverktyg från den utfällbara menyn och välj sedan Tjänster.
2. Klick Fortsätta på Användarkontokontroll dialogrutan för att tillåta programmen att göra ändringar på datorn.
3. Scrolla ner Tjänster rutan och leta efter Terminal Services Licenstjänst.
4. Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper från snabbmenyn.
5. Byt till Allmän fliken i Egenskaper fönster och välj Automatisk i Starttyp rullgardinsmenyn.
6. Tryck sedan på Start knappen under Servicestatus för att starta tjänsten om inte redan.
7. Tryck slutligen på OK knappen för att avsluta Terminal Services Licensegenskaper dialog ruta.

Att starta Terminal Services-licenstjänsten hjälper till att verifiera att Terminal Services-licensservern är tillgänglig för tillfället.

Ändra brandväggsinställningarna 

1. Använd Windows för att starta Start meny, typ kontrollpanel i sökfältet och välj det relevanta sökresultatet.
2. Uppsättning Visa efter rullgardinsmenyn till Stora ikoner och klicka på Windows Defender brandvägg alternativ.
3. Klicka på Tillåt en app eller funktion via Windows Defender-brandväggen finns på vänster sidofält.
4. tryck på Ändra inställningar knapp.
5. Scrolla ner och leta efter Fjärrhjälp under Tillåtna appar och funktioner lista och se till att båda kryssrutorna bredvid den är aktiverade.

Det har funnits tillfällen då brandväggen blockerar trafiken till RPC-porten och resulterat i att RPC-servern har otillgängliga problem eller problem med att inte lyssna.

Därför konfigurerar du om Windows-brandväggen så att den avblockerar nätverksanslutningarna för RPC.

Det är ganska mycket det! Vi hoppas att du nu har en grundlig uppfattning om händelse-id 4104 och vilka steg du bör vidta när händelsen är inloggad.

Innan du åker bör du gå igenom den omfattande guiden om händelsevisaren och hur kan den hjälpa dig att identifiera problemen.

Om du behöver ytterligare hjälp i detta avseende, kontakta oss gärna i kommentarerna nedan.