Så här fixar du långsam prestanda på Xbox Live

Xbox Live är en spelgemenskap som förenar spelare överallt Xbox One och Windows 10. Microsoft kan stolt skryta med det Xbox Live är det bästa spelnätverket när det gäller hastighet och tillförlitlighet och erbjuder det snabbaste multiplayer upplevelse möjlig med multiplayer över flera enheter så att användarna kan spela de senaste spelen med andra.

Xbox Live är verkligen en kraftfull spelplattform, men den är inte en buggfri. Ibland, Xbox Live påverkas av långsamma prestandaproblem och användarna upplever fördröjning när de spelar spel.

Fixa Xbox Live långsam prestanda

Om du har problem med långsam prestanda när du spelar Xbox One-spel på Xbox Live kan du använda Microsofts dedikerade felsökningsträd. Starta felsökningen, svara på frågorna och utför de föreslagna åtgärderna.

1. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänster

Det första steget är att kontrollera status för Xbox Live-tjänster. Det finns den här dedikerade webbplatsen med statusrapporten i realtid om Xbox Live. Där kan du ta reda på om nätverksstatus och andra relaterade onlinefunktioner. Navigera här för att ta reda på dem.

2. Kör Xbox-hastighetstestet

1. tryck på Meny på Xbox One-kontrollen
2. Välj Inställningar> Nätverk> Detaljerad nätverksstatistik
3. Resultaten ska visas om några sekunder. Felsökningsträdet kommer då att fråga dig om din internethastighet uppfyller de nödvändiga kraven.

3. Välj typ av anslutning du använder: Trådbundet eller trådlöst.

4. Om du använder en kabelanslutning kan du prova en annan kabel eller port.

Om du använder en trådlös anslutning bör du koppla bort headset från tredje part och kontrollera om andra enheter orsakar trådlös störning.

5. Slå på din konsol och nätverkshårdvara

1. Koppla bort strömkabeln från baksidan av routern, modemet eller gatewayen
2. Starta om din Xbox One-konsol
3. Vänta i fem minuter
4. Anslut routern och resten av din hårdvara

6. Ändra dina brandväggsinställningar

Du kan uppleva anslutningsproblem om din brandvägg begränsar nödvändig trafik, vilket hindrar din Xbox One från att ansluta till Xbox Live.

7. Aktivera omkretsnätverk (DMZ) för att ta bort begränsningar till internet.

8. Försök med en direkt-till-modem-anslutning

Anslut din Xbox One-konsol direkt till ditt modem istället för att ansluta den till din router för att upptäcka orsaken till problemet.

9. Kontakta din internetleverantör för att lösa detta problem eftersom thär kan det vara ett problem med din Internetleverantörs nätverk.

10. Kontakta Xbox Support.

För mer information om hur du fixar långsam prestanda på Xbox Live, starta Microsofts dedikerade felsökningsträd.

RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE KONTROLLERA:

• Åtgärda Xbox One-kontrollerproblem i årsdagen
• Fix: Långsam nedladdning av Xbox One-spel
• Fix: Xbox One-fel ”HDCP har misslyckats”
• Fix: Xbox One-fel ”Nätverksinställningar blockerar partchatt”