Att bygga om Teams cache borde göra susen
- Microsoft Teams låter dig uppdatera din status från appen men ibland fastnar appen i offlinestatus.
- Detta sker främst på grund av korrupt Teams-cache och när ö-läget är aktiverat.
- De lösningar som nämns i den här omfattande guiden hjälper dig att komma förbi problemet.
XINSTALLERA GENOM ATT KLICKA PÅ LADDA FILEN
- Ladda ner Fortect och installera det på din PC.
- Starta verktygets skanningsprocess för att leta efter korrupta filer som är källan till ditt problem.
- Högerklicka på Starta reparation så att verktyget kunde starta fixeringsalgoritmen.
- Fortect har laddats ner av 0 läsare denna månad.
Microsoft Teams är en populär samarbetsplattform för anställda som arbetar på distans. Men några av Teams-användarna klagar ofta över att deras status har fastnat i offlineläge trots att de är online på Teams-appen.
Problemet är verkligen irriterande och stör kommunikationen eftersom dina kollegor inte kan se din status i realtid.
Varför har Microsoft Teams fastnat i offlinestatus?
Microsoft Teams uppdaterar vanligtvis din status från offline till online automatiskt under normala omständigheter. Men dess oförmåga att göra det kan bero på följande skäl:
- Använder VPN – A VPN-tjänst saktar ner kommunikationen mellan Microsoft Teams och tjänsten vilket orsakar förseningar i statusuppdateringen.
- Serveravbrott – Om fjärrservern för Teams-appen är nere på grund av underhåll är problem som det aktuella oundvikliga.
- Föråldrad Teams-app – Microsoft Teams kan också fastna i offlinestatusen om du använder en föråldrad version av appen.
- Korrupta cachefiler – Cachemappen i Microsoft Teams cab blir skadad om den inte återställs med jämna mellanrum, vilket hindrar appen från att omedelbart uppdatera din nuvarande status.
- Långsam internetuppkoppling – Instabil internetanslutning kan också vara anledningen till att Microsoft Teams tar längre tid att uppdatera din status till online.
Om du undrar hur du fixar Microsoft Teams som har fastnat i en offline-status för att få saker rätt, scrolla ner nedan för att kolla in de effektiva lösningarna.
Hur fixar jag Microsoft Teams som har fastnat i offlinestatus?
Innan du hoppar till lösningarna nedan rekommenderar vi att du utför dessa enkla åtgärder.
- Som rekommenderas av Microsoft, vänta i minst tre minuter tills Teams upptäcker och uppdaterar din nuvarande status istället för offline.
- Besök tjänstemannen Microsoft Service Status webbsida för att säkerställa att Microsoft Teams-servern är igång och inte upplever någon driftstopp.
- Uppdatera Microsoft Teams till den senaste tillgängliga versionen.
- Logga ut från Teams och logga sedan in igen på alla enheter, inklusive den du använder för närvarande.
- Inaktivera tillfälligt VPN-tjänster på din Windows-dator.
Om metoderna som anges ovan inte är till hjälp, prova lösningarna nedan.
1. Starta om Microsoft Teams-appen
- Högerklicka på Windows ikonen i aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren från snabblänksmenyn.
- Leta efter Microsoft Teams i Processer högerklicka på den och välj Avsluta uppgiften alternativ från snabbmenyn.
- Tryck nu på Windows för att starta Start meny, typ Microsofts team och välj det relevanta resultatet för att starta om appen.
Tvinga att avsluta och sedan starta om Microsoft Teams-appen kommer att bli av med det tillfälliga felet, vilket kan vara anledningen till att Microsoft Teams inte uppdaterar din nuvarande status.
2. Återställ din status
- Starta Microsoft Teams-appen på din Windows-dator och klicka på profilbildsikonen i det övre högra hörnet.
- Klicka på din nuvarande status (Visas offline) visas under din e-postadress och välj Återställ status alternativ från rullgardinsmenyn.
Om du inte kan ändra din offlinestatus på grund av ett vanligt fel i Teams-appen, bör användningen av funktionen för återställningsstatus lösa problemet som en charm.
Experttips:
SPONSRAD
Vissa PC-problem är svåra att ta itu med, särskilt när det kommer till saknade eller skadade systemfiler och arkiv i din Windows.
Se till att använda ett dedikerat verktyg, som t.ex Fortect, som kommer att skanna och ersätta dina trasiga filer med deras nya versioner från dess arkiv.
Du kan också utföra samma steg på webbversionen av Microsoft Teams för att återställa din nuvarande status om du föredrar det framför skrivbordsversionen.
- Så här använder du Teams-chatten när du surfar på Microsoft Edge
- IntelliFrame kommer att förändra hur du ser människor i Teams
- Teams 2.0: Hur man laddar ner, installerar och använder
3. Rensa Microsoft Teams cache
- Stäng Microsoft Teams app på din Windows-enhet.
- Använd Windows + R genväg för att ta upp Springa dialog ruta.
- Skriv följande kommando i textrutan och tryck OK att utföra den.
%appdata%\Microsoft\Teams
- Använd Ctrl + A genväg för att välja alla filer på den givna platsen och tryck på Radera nyckel.
Starta nu om Teams-appen och försök ändra din status. Förhoppningsvis kommer du att lyckas den här gången.
En korrupt Teams-cache leder ofta till statuskonflikt på appen. Därför bör du ta bort cachefilerna vilket kommer att tvinga Microsoft Teams att bygga om cachen och bli av med underliggande problem eller buggar.
4. Konfigurera om samexistensläge
Du måste ha administrativ behörighet för att utföra dessa åtgärder.
- Besök Microsoft Teams Admin Center och logga in med administratörens användarnamn och lösenord.
- Navigera till Lag modul och välj Laguppgradering alternativ.
- Leta upp Samlevnadsläge och välj Endast lag i rullgardinsmenyn bredvid.
Samlevnadsläget är inställt på öar som standard när organisationer migrera från Skype för företag till Microsoft Teams vilket gör att du kan använda båda dessa appar samtidigt.
Även om detta är användbart, stör det ofta vissa funktioner i teamen, som att förhindra statusuppdateringar. Att byta samexistensläge till alternativet för endast Teams från Islands bör fixa Microsoft Teams som fastnat i offlineläge.
Det är ganska mycket det! Vi är övertygade om att du kunde fixa Microsoft Teams så att det återspeglar din nuvarande status och inte längre fastnar på offlinestatus.
Om problemet kvarstår trots att du har försökt allt bör du överväga installera om Microsoft Teams på din Windows-dator som sista utväg.
För att dela din feedback eller ställa frågor, vänligen koppla i kommentarsavsnittet nedan.
Har du fortfarande problem?
SPONSRAD
Om förslagen ovan inte har löst ditt problem kan din dator uppleva allvarligare Windows-problem. Vi föreslår att du väljer en allt-i-ett-lösning som Fortect för att lösa problem effektivt. Efter installationen klickar du bara på Visa&fix och tryck sedan på Starta reparation.