Fix: Du är inte behörig att ansluta till GlobalProtect

Vi rekommenderar att du kontrollerar dina brandväggsinställningar

GlobalProtects molnbaserade VPN-tjänst erbjuder säker fjärråtkomst till affärsnätverk. Med så stor trovärdighet för GlobalProtect har några av våra läsare rapporterat ett problem där de inte har behörighet att ansluta.

I den här guiden går vi igenom några orsaker och utforskar praktiska lösningar. Du skulle dock vara intresserad av att använda andra företags VPN-tjänster snarare än felsökning.

Varför kan jag inte ansluta GlobalProtect VPN?

Om du inte kan ansluta kan det bero på något av följande:

• Användningen av ett felaktigt användarnamn eller lösenord.
• Nätverks- eller internetanslutningsproblem.
• Versionsfel eller en föråldrad GlobalProtect-klient.
• Korrupt GlobalProtect-konfiguration.

Som en försiktighetsåtgärd uppmuntrar vi att behålla ditt operativsystem och Windows 11-drivrutiner uppdaterade innan du fortsätter med den här guiden.

Vad gör jag om jag inte är behörig att ansluta till GlobalProtect?

Först rekommenderar vi att du provar följande lösningar:

• Anslut till ett pålitligt nätverk eller internetleverantör.
• Dubbelkolla dina anslutningsuppgifter.
• Inaktivera andra VPN-tjänster på din dator för att undvika konflikter.
• Se till att du tillhör en grupp som har behörighet att ansluta till GlobalProtect.

Om du fortfarande inte lyckas, fortsätt med lösningarna nedan.

1. Tillåt GlobalProtect-klient via VPN

1. Typ brandvägg i Windows-sökning och välj Tillåt en app via Windows-brandväggen.
   
2. Klicka på Ändra inställningar och klicka sedan på Tillåt en annan app knapp.
   
3. Välj Bläddra knappen och lägg till din GlobalProtect klient.
   
4. Klicka på OK och kontrollera att det löser anslutningsproblemet.

2. Starta om GlobalProtect-tjänsten

1. Typ tjänster i Windows-sökning och välj Tjänster alternativ.
   
2. Dubbelklicka PanGPS.
   
3. Klicka på Start knapp.
   
4. Slutligen, försök att återansluta VPN och kontrollera om det fixar GlobalProtect som inte är behörig att ansluta.

Läs mer om detta ämne

• Runtime Error Code 0x80FE0000: Hur man snabbt åtgärdar det
• Fix: Gpedit-startskriptet körs inte eller fungerar inte
• Fix: Windows 11 Aktivitetsfältet försvinner inte i helskärm

3. Installera om GlobalProtect-klienten

1. Tryck Windows + R att öppna Springa dialog.
2. Typ appwiz.cpl och slå Stiga på.
   
3. Välj GlobalProtect och klicka på Avinstallera knapp.
   
4. Följ guiden för att slutföra processen och verifiera sedan om den löser problemet med inte behörig att ansluta på GlobalProtect.

Vilka IP-adresser använder GlobalProtect VPN?

För varje företag använder GlobalProtect VPN en distinkt IP-adress. Företaget som kontrollerar GlobalProtect VPN kommer att ge VPN ett urval av IP-adresser. GlobalProtect-klienterna kommer att ansluta till VPN med dessa IP-adresser.

Du kan be din IT-administratör om hjälp om du är osäker på vilka IP-adresser GlobalProtect VPN använder.

Det är allt vi delar i den här guiden. Du bör kunna lösa anslutningsproblemet med hjälp av alla lösningar i den här guiden.

Sammanfattningsvis kan du kolla in vår andra guide, där vi utforskar problemet med Global Protect ansluter inte.

Slutligen, i kommentarsektionen nedan, låt oss veta vilka lösningar som är mest effektiva.