Bemyndigande för konsumenter: Lätt att reparera för datorer [Exklusiv undersökning]

Följande forskning har sammanställts från åsikter från 1281 läsare som fyllde i vår opt-in online-enkät under loppet av 3 veckor. Mer än 50 % av svaren spelades in från USA, Kanada och Storbritannien, medan de näst populäraste länderna var Ryssland, Indien och Australien. Deras oförändrade svar presenteras nedan.

Har du någonsin köpt en elektronisk enhet med vetskap om att chansen att reparera den i framtiden är nästan ingen? Eller att det kan kosta mer att reparera det än att ersätta det helt och hållet? Eftersom de flesta enheter faller under denna kategori, vinner konsumentism ännu mer dragkraft för varje år.

Det stora problemet med det är kostnaden förknippad med att byta ut gamla enheter; det ännu större problemet är e-avfall, som spelar en av de viktigaste rollerna när det gäller miljöhälsa och välbefinnande. Med andra ord, att inte kunna reparera din bärbara dator, stationära, surfplatta eller någon annan enhet innebär att du kommer att betala mer (och oftare) för nya, och de gamla kommer att återvinnas på lämpligt sätt, i bästa fall, eller slängas oansvarigt, i värsta fall scenario.

Även om detta är dåligt för miljön, är det en otrolig vinstkälla för företag. Att köpa en ny bärbar dator eller telefon varje år, låt oss säga, innebär att skapa och sälja en ny enhet varje år; det är lika med enorm vinst.

Gå in på scenen, lagen om rätt till reparation. Kort sagt är rätten att reparera ett juridiskt begrepp som tillåter konsumenter att förbättra sin elektronik utan de vanliga begränsningarna. Detta pressar tillverkare att bygga mer enklare reparerbara enheter som kan fixas eller uppgraderas direkt hemma utan risk att förlora garantin. Vill du ha mer information om rätten till reparation kan du kolla in den här sidan. Dessutom, om du vill engagera dig och hjälpa samhället, finns det ett officiellt sätt att göra det på.

Med allt detta i åtanke har vi beslutat att undersöka och samla in så mycket data om ämnet och hur det kan utvecklas baserat på din viktiga feedback. Vissa av fynden är minst sagt mycket intressanta, medan andra stämmer överens med de allmänna förväntningarna.

Användare av bärbara datorer är mest intresserade av reparationsbarhet

Som väntat är bärbara datoranvändare (nära följt av datoranvändare) de mest intresserade av att reparera eller uppgradera sina enheter. Även om det för datoranvändare nästan är standardpraxis för datoranvändare att byta datordelar då och då, problemet här är kompatibilitet och modding, eftersom detta kan ogiltigförklara garantin för vissa grundläggande ändringar. De flesta komponenttillverkare kan annullera garantin även för att ta bort en skruv.

När det kommer till bärbara datorer är det mycket värre, eftersom ultrabooks har blivit den nya normen. Tunna bärbara speldatorer, tunna bärbara datorer för företag, tunna bärbara datorer för arbetsstationer; men med tunnhet kommer en brist på utrymme, därav brist på reparerbarhet och uppgraderingsbarhet. Löd ram eller lagring är några av de mest impopulära valen som tillverkarna gör, speciellt nu när behovet av mer resurser växer varje månad, även sagt av en konsument:

gå tillbaka till ett enkelt utbytbart batteri. ha enkel tillgång till moderkortet för att uppgradera RAM eller DISI Min bärbara dator tillbringar det mesta av sin tid i mitt hus som en ersättningsdator – bara läggs undan efter användning så att den ultimata lätta vikten och tunnheten INTE behövs som när jag tar med min bärbara dator till möten. portfölj. Tillverkare kör till tunnhet och lätthet har gjort reparerbara bärbara datorer till ett minne blott

Anonym svarare

Vet du vem som också tillverkar snygga enheter som (ökänt) inte kan uppgraderas? Äpple. Det är därför, föga överraskande, bara 1% av svararna är macOS-användare.

Windows 10- och 11-användare leder vägen, med 84 % av inspektörerna som använder Microsofts senaste operativsystem.

74 % av konsumenterna spenderar under 1 000 $ på en ny dator

De flesta människor spenderar mindre än 1000 $ för en ny dator. Tre fjärdedelar, för att vara exakt. Detta är extremt överraskande, eftersom GPU-priserna har skjutit i höjden under de senaste åren, vilket driver PC-priserna högre och högre. Här är en konsuments åsikt:

Kostnadsfördelar för tillverkarna. Kostnader (vinster) driver produktionen. Om företaget kan designa en dator som är enkel att reparera eller uppgradera så är det också en vinst för kunderna. Moderkort begränsar normalt vad som kan läggas till, ändras eller repareras på datorn. Ett moderkort behöver tillräckligt med portar och expansionsplatser för att stödja flera revisioner i framtiden. Många riktigt billiga modeller har inget utrymme för expansion, begränsat minne, begränsad strömförsörjning och begränsat diskutrymme.

Anonym svarare

Vid sidan av OLED-skärmar, kraftfullare processorer och förstklassig byggkvalitet flyttade GPU: erna marknaden till nya territorier, vilket gjorde det okej att ha en MSRP på 3-4 eller till och med 5000$. Eller det är åtminstone tillverkarnas positionering.

Tja, det är fallet eftersom endast 9% av konsumenterna är villiga att betala mer än 2000 $ för en ny enhet. Kom ihåg att den genomsnittliga grundläggande PC: n kostar mellan 300-600 $, ett val i mitten av paketet är mellan 800-1200$, medan en video-/fotoredigerings- eller spelmaskin kan kosta dig norr om 3000/5000$ eller till och med Mer.

Vet du vad rätten till reparation innebär?

Här dyker elefanten i rummet upp: nästan hälften av besiktningsmännen behöver lära sig vad rätten att reparera är. Para ihop det med ytterligare 22 % som har hört talas om det men behöver lära sig hur det gäller dem, och vi slutar med häpnadsväckande 67 % av människor som inte ens vet att det är en möjlighet att reparera sin elektronik överväga.

Detta innebär också 67 % mer e-avfall, ett enormt antal. Som sagt, antalet människor som är intresserade av miljömässig hållbarhet är lika med detta antal.

För att bättre översätta data måste två tredjedelar av svararna lära sig att reparera sin enhet utan att förlora garantin kan vara ett alternativ, och två tredjedelar är oroliga för miljön. Detta väcker frågan om medvetenhet: människor skulle dra nytta av reparationshandlingen om de visste mer om det.

Det är därför medverkan är lösningen för att minimera elektroniskt avfall: håll dig informerad, engagera dig, nå ut och dela den här artikeln eller informationen i den för att öka medvetenheten.

De flesta skulle köpa en ny PC från tillverkare som uttryckligen stödjer rätten att reparera

67 % av de tillfrågade försökte reparera sin dator utan professionell hjälp. Siffran är lovande och visar att fler och fler människor är villiga att fortsätta använda sin gamla enhet så länge den fungerar bra.

Mer än hälften av dem hade en ok upplevelse, medan för de övriga 42% var en inte så bra upplevelse.

Det faktum att så många människor hade en medioker eller dålig erfarenhet av att försöka reparera sin bärbara eller stationära PC är en alarmerande sak som tillverkare bör ta itu med. Medan några av dem tar små steg i den här riktningen, borde alla göra det. Och här är numret för att bekräfta det.

80 %, det här är antalet personer som skulle köpa en enhet som är lättare att reparera. Det är därför företag som Framework blir mycket mer populära och har modulära bärbara datorer som kan uppgraderas och förbättras i bara ett par steg. Här är vad a reparationsrapport från iFixit ser ut som.

Ta en lektion från bärbara Framework-datorer, som är på rätt väg. Jag äger inte en och har ingen koppling till dem, men jag kommer sannolikt att köpa min nästa bärbara dator från Framework eller ett annat företag som dem.

Anonym svarare

Detta otroligt höga antal potentiella köpare borde vara en verklig fokuspunkt för tillverkare och framtiden för elektroniska produkter, särskilt för persondatorer.

Finns det några åtgärder eller regler som kan förbättra PC-reparationsbarheten?

Ja, enligt 83 % av de tillfrågade borde det finnas någon form av lagreglering för att upprätthålla rätten att reparera datorer. Så här sa en av dem:

Antingen rösta en lag eller lägg skatter på datorer som inte är lätta att reparera.

Anonym svarare

Samma delas av en ingenjör:

Som ingenjör bör tillverkarna inte bara titta på DFM, utan även DFT och DFR. Jag reparerar det mesta jag har, och köper bara nytt när jag inte behöver något jag inte kan göra, eller återanvänder något annat för att göra jobbet. Om det är för dyrt designar jag en billigare version och lägger den GRATIS på webben.

Anonym svarare

Den allmänna uppfattningen är att reparationsbarhet mer eller mindre bör tillämpas i lag på ett sätt som gynnar användaren som mycket som tillverkaren, för att hålla båda parter involverade i processen att förbättra den övergripande upplevelsen av att använda en PC. Men det är inte allt, eftersom vi har bett människor att föreslå några potentiella lösningar eller åtgärder, och här är deras syn på detta:

1. Återgå till tillverkningskomponenter som är utformade för att enkelt bytas ut från det nuvarande moderkortet med enkel säkring som måste bytas ut helt även om bara en liten komponent inte fungerar. 2. Tillhandahåll adekvat vägledning för självreparation och billiga ersättningskomponenter online. 3. Manuf's måste tillhandahålla fullständig renovering och ta tillbaka sin egen produktpolicy (vid slutet av livslängden). 4. Heayy Böter för lagöverträdare & belöning för gröna tillverkare. Skador på R planet måste B vända nu. Tks!

Anonym svarare

Sluta försegla dem på fabriken och gör det lättare att lägga till mer RAM eller större hårddiskar till bärbara datorer. De äldre är mycket lättare att ha att göra med, men att hitta de delar du behöver kan vara riktigt jobbigt. Jag skulle mycket hellre kunna använda nyare versioner av Windows, de som faktiskt fungerar, i min gamla bärbara dator än att köpa en nedskuren version eller nyare modell som jag inte är lika nöjd med.

Anonym svarare

SYS ENGINEER 35 år. XP! 1) Ett pågående problem sedan persondatorns gryning: Eftersom VARJE datorkomponent, från moderkortet ner till enkla patchkablar har endast svaga försök gjorts för att förena och globalt standardisera varje komponent (exempelvis hårdvaruanslutning, nya och pålitliga han-/honkontakter som är GLOBALT anpassade via IEEE, t.ex. gör alla nya som är väldigt lätta att ansluta (tänk motsatsen till att smärtsamt trä in en koaxialkabel i något). Tänk också på magnetiska styrningar – för kablar, ingen skruvning eller knäppning, alla kablar kan bara anslutas på ett sätt och dras ihop via liten magnetisk attraktion. 2) PC-fodral: inget stål eller tunn plast. Ju snyggare fallet är (vanligtvis gör ett toppmärke detta), desto svagare är det hela och svårare att öppna upp. Apple använder bra material men gör att varje enhet de någonsin har tillverkat nästan är omöjlig att öppna... du behöver ha en liten mängd specialverktyg som Apple-certifierade tekniker äger. Fodral bör vara större, öppen källkod (så att säga), gjorda av bikakekolfiber och rör etc., aluminium och härdat glas. Majoriteten av generiska (ex. varumärke) fodral saknar alltid vitala komponenter: – Efter att ha öppnat låset för fodralet, som alla borde ha, bör öppnandet av hela fodralet ta <10 sekunder med lätthet och inga skruvar. Enkla spärrar som släpps bör tillåta alla sidor och topp att svänga upp och/eller av helt. – Inuti, med alla komponenter närvarande, bör det fortfarande finnas utrymme så att båda händerna på den genomsnittliga vuxen lätt kan nå in på sidan. – Alla hårddiskar bör ha ett eget löstagbart rack och kan även enkelt tas bort utan att krångla med skruvar eller kablar. – De flesta moderna fodral saknar fack för äldre och fortfarande använda föremål, även 5,25-tumsartiklar som är nya (kortläsare, förstärkare, DVD-spelare, etc.).

Anonym svarare

Vad tror du? Vi vill gärna höra din syn på detta och andra ämnen som du vill att vi ska ta upp i våra följande exklusiva undersökningar. Dela dina tankar här, och vi ska kolla upp dem!

Om uppgifterna

Undersökningen ovan har byggts på indata från våra läsare genom en onlineundersökning som pågick i tre veckor på WindowsReport.com. Använder sig av Crowdsignal, ett populärt enkätverktyg, har vi samlat 1281 fullständiga svar på alla våra frågor.

Vi har fått svar från 124 länder, men de mest populära platserna var:

• USA – 41 %
• Indien – 10 %
• Storbritannien – 9 %
• Ryska federationen – 5 %
• Kanada – 5 %
• Australien – 4 %

När det kommer till plattformsdistribution använder de läsare som har fyllt i denna undersökning främst Windows 10 (43 %) och Windows 11 (41 %). Vi har också spelat in svar från personer som använder Windows 7, macOS, iPadOS, Linux eller Chrome OS.

Rådata som används i forskningen ovan kan ses och laddas ner här.