0x8004e4f1 OneDrive-felkod: Hur man åtgärdar det

Detta orsakas av att domännamnet har ändrats

Att registrera sig och använda Microsoft 365-apparna, inklusive OneDrive på Windows PC, är bara några sekunder. Men flera användare har stött på ett felmeddelande:

Din OneDrive har inte konfigurerats. Kontakta din IT-avdelning för hjälp. följt av felkoden 0x8004e4f1.

Felkoden 0x8004e4f1 indikerar ett explicit inloggningsscenario som enkelt kan lösas med de lösningar som anges i den här guiden.

Varför får jag felkoden 0x8004e4f1 OneDrive?

Felkoden 0x8004e4f1 uppstår när User Principal Name (UPN), allmänt känt som e-postdomänadressen för Microsoft 365, ersätts med en ny domän.

För den oinitierade är UPN eller e-postdomän ett standardattribut som krävs för att generera e-postadressen, som liksom en e-postadress kan användas för att logga in på Windows-enheter.

För att förenkla processen föredrar användare vanligtvis att ha samma UPN och e-postadress men kan ändras vid behov. Till exempel den gamla UPN [e-postskyddad] kan ändras till [e-postskyddad]. Det är dock viktigt att se till att båda dessa domäner ska tillhöra samma Microsoft 365-hyresgäst.

När ändringarna görs i UPN uppdateras den primära e-postadressen (SMTP) automatiskt för att matcha UPN, men processen tar tid.

För att hantera detta kan användare uttryckligen konfigurera alla Microsoft 365-appar från början. Tyvärr ger proceduren de önskade resultaten för alla Microsoft-appar, exklusive OneDrive. Som ett resultat avbryts du av felkoden 0x8004e4f1 under installationsprocessen.

Hur fixar jag felkoden 0x8004e4f1 OneDrive?

Innan du försöker de avancerade felsökningsstegen, här är några preliminära steg som du bör utföra åtgärda problemet:

• Vänta i en timme eller två för att säkerställa att domänändringen har spridits för att komma åt nätverket.
• Kolla OneDriver-server status och se om den är igång.
• Inaktivera tillfälligt Windows Defender eller a antivirus från tredje part.
• Avinstallera MS Office 365-appen och ladda ner och installera den från den officiella webbplatsen.

Om dessa lösningar inte hjälper, hoppa till lösningarna nedan.

1. Rensa OneDrive autentiseringscache 

1. tryck på Windows Nyckeltyp credential manager i sökfältet och välj det relevanta sökresultatet.
2. Byt till Windows-uppgifter fliken på Hantera dina referenser fönster.
3. Leta efter OneDrive cachade autentiseringsuppgifter under Generiska inloggningsuppgifter och klicka för att se relaterade inställningar.
4. Klick Avlägsna för att ta bort OneDrive autentiseringscache.
5. tryck på Ja knappen på bekräftelsepopupen som visas.

Autentiseringscachen för OneDrive som underhålls av Credential Manager är den primära orsaken till 0x8004e4f1-felet. Att ta bort denna Windows Credentials-cache visar sig vara en enkel fix.

1. tryck på Windows Nyckeltyp powershell i sökfältet högst upp och välj Kör som administratör alternativ från sökresultatet.
2. Klick Ja på Användaråtgärdskontroll dialogrutan för att starta Windows PowerShell med förhöjda behörigheter.
3. Skriv eller klistra in följande kommando i PowerShell fönstret och tryck på Stiga på för att utföra kommandot. Tryck Y om du uppmanas att ändra exekveringspolicyn. Set-ExecutionPolicy Remote Signed
4. Skriv eller klistra in följande kommandon ett efter ett och tryck på Stiga på nyckel efter var och en av dem. Lägg till gammal e-postadress och ny Email Adress i sina respektive platshållare. Installera-Modul -Namn ExchangeOnlineManagement -ForceImport-modul ExchangeOnlineManagementConnect-ExchangeOnlineSet-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName gammal e-postadress -NewUserPrincipalName ny e-postadress

Som rapporterats av flera Microsoft-användare löser felkoden Ox8004e4f1 att använda Windows PowerShell för att återlänka den gamla användarens UPN till en nygenererad så att OneDrive-installationen lyckas.

Det kan dock ta flera timmar innan ändringarna visas för ditt Microsoft 365-konto. Därför bör du hoppa över 24 timmar och försöka logga in på OneDrive-appen.

Läs mer om detta ämne

• 0x8004de25 OneDrive-felkod: 3 sätt att åtgärda det
• 0x8004e4a1 OneDrive-felkod: Hur man åtgärdar det
• 2 sätt att dela OneDrive med en annan användare

3. Skapa ett nytt OneDrive-konto 

1. Besök registreringswebbsida för OneDrive från din föredragna webbläsare och följ Skapa en länk.
2. Ange en ny e-postadress i textrutan eller klicka på Använd ett telefonnummer istället alternativet och tryck på Nästa knapp.
3. Ange ett nytt lösenord i Skapa ett lösenord fältet och tryck Nästa.
4. Följ steg-för-steg-processen för att skapa ett nytt användarkonto för OneDrive-appen.

Du kan också kämpa med OneDrive om ditt användarkonto har blivit korrupt. Att skapa ett nytt användarkonto för att öka OneDrive hjälper till att åtgärda felkoden 0x8004e4f1.

4. Återställ OneDrive 

1. Använd Windows + R genvägstangent för att starta Springa dialog ruta.
2. Kopiera och klistra in följande sökväg i textrutan och tryck Stiga på för att återställa OneDrive-appen. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Så snart du kommer att utföra kommandot kommer OneDrive-ikonen i meddelandefältet att blinka och dyka upp igen.
4. Att återställa OneDrive till standardvärdena kan ta lite tid. När du är klar, starta om och konfigurera OneDrive-appen; 0x8004e4f1 kommer inte längre att avbryta processen.

Förhoppningsvis kunde du felsöka felkoden 0x8004e4f1 så att installationsprocessen är klar.

Om felet kvarstår bör du göra det avinstallera OneDrive från din Windows-dator och installera om det genom att följa den steg-för-steg-process som nämns i den här guiden.

Om du har några kommentarer, feedback eller lösningar för oss, låt oss veta i kommentarsektionen.