AADSTS90014: Obligatoriskt fält saknas i inloggningsuppgifterna [korrigering]

Att uppdatera operativsystemet är ofta en effektiv fix

Några av våra läsare har klagat på anmälan AADSTS90014: Den obligatoriska fältbegäran saknas i autentiseringsuppgifterna. Se till att du har alla nödvändiga parametrar för inloggningsförfrågan.

I den här guiden tar vi dig igenom allt du behöver veta för att fixa det, inklusive möjliga lösningar du bör använda.

Vad är AADSTS90014: obligatoriskt fält saknas fel?

Felet är en kod relaterad till Sharepoint eller Azure Active Directory (AAD)-autentisering. Det uppstår vanligtvis av någon av följande anledningar:

• Autentiseringsfält saknas – Det kan hända om viss nödvändig information saknas i de referenser som tillhandahålls under autentiseringen.
• Felaktigt autentiseringsformat – De angivna uppgifterna kanske inte matchar det förväntade formatet för autentisering. Detta kan bero på att ett användarnamn är i fel form eller saknar ett domänprefix.
• Ogiltiga eller utgångna användaruppgifter – De angivna autentiseringsuppgifterna kan vara ogiltiga, upphöra att gälla eller återkallas, vilket förhindrar framgångsrik autentisering.
• OS-uppdateringar – Du kan stöta på AADSTS90014-felet om ditt operativsystem inte är uppdaterat och inte stöder de senaste autentiseringsprotokollen som behövs för Azure Active Directory.

Hur fixar jag AADSTS90014: obligatoriskt fält saknas fel?

Innan du går in på de detaljerade lösningarna kanske du vill prova följande lösning:

• Kontrollera om det finns specifika OS-krav – Bekräfta om det finns några särskilda förutsättningar eller förslag för OS-versionerna när det gäller autentisering via Sharepoint eller Azure Active Directory. Vänligen konsultera Azure-dokumentation eller kontakta tjänsteleverantören.
• Verifiera dina referenser – Granska de angivna referenserna för att bekräfta att all nödvändig information har tillhandahållits och är korrekt.
• Kontrollera autentiseringsformatet – Se till att dina autentiseringsuppgifter har rätt format för autentisering. Detta innebär att se till att användarnamnet innehåller domänprefixet om det behövs.

Nu kan du fortsätta med lösningarna som vi utforskar nedan.

1. Uppdatera till det senaste operativsystemet

1. Tryck Windows + jag att öppna inställningar app.
2. Klicka på i den vänstra rutan Windows uppdatering, välj sedan Sök efter uppdateringar till höger.
   
3. Om det finns uppdateringar, klicka Ladda ner och installera.
   
4. Vänta tills alla uppdateringar har installerats, och om det behövs, starta äntligen om din dator, vilket borde lösa problemet med AADSTS90014.

2. Uppgradera ditt operativsystem

Om ditt nuvarande operativsystem inte längre är kompatibelt med Azure Active Directory, rekommenderas att du uppgraderar till en nyare version som uppfyller kraven. Att göra det kommer att förbättra säkerheten, förbättra kompatibiliteten och ge bättre stöd för autentiseringsprocesser.

Vi har skrivit en omfattande guide om uppgradering till Windows 11 operativ system. Efter uppgraderingen, kontrollera att det åtgärdar AADSTS90014-felet.

Läs mer om detta ämne

• Fix: 0x000003eb Windows installationsdrivrutinfel
• 0x80243FFF Windows Update Error: 5 sätt att fixa det

3. Rensa webbläsarens cache och cookies

1. Starta din webbläsare (vi använder Chrome i det här exemplet, och stegen kan skilja sig något från andra webbläsare).
2. Tryck Ctrl + Flytta + Del.
3. Välj en Tidsintervall, markera alla kryssrutor och tryck på Radera data knapp.
   
4. Slutligen, starta om tjänsten i din webbläsare och verifiera att korrigeringen fungerar.

Om problemet kvarstår föreslår vi att du kontaktar supportkanalerna för tjänsten eller appen du försöker autentisera med. De kan erbjuda ytterligare vägledning och hjälp med att lösa AADSTS90014-felet.

Du kanske noterar att det kan fungera för vissa läsare att vänta ut det, eftersom det kan vara en serverproblem utanför din kontroll.

Det kommer att vara allt för den här guiden. Låt oss veta i kommentarsfältet vilken lösning som fungerade.