- Många spelare var ivriga att prova FIFA 21 så snart den skulle lanseras.
- Tyvärr innebar ett misstag i kommunikationen att många användare med datorer som låg under systemkraven köpte den.
- För att lära dig allt om FIFA 21, kolla in vår dedikerad FIFA 21 Hub.
- Vår webbplats har också en dedikerad spelavdelning för alla spelare där ute också.
När ett nytt AAA-spel lanseras är det första som tänker på varje PC-spelare huruvida deras hårdvara kan hantera den nya titeln eller inte.
Det är just därför de flesta spel lägger upp ett minimisystem och rekommenderade systemkrav i förväg så att alla kan få tid att uppgradera sin dator.
Samma sak gällde FIFA 21, eftersom systemkraven redan har lagts ut under en längre tid.
Men ett litet misstag i kommunikationen gjorde att olika plattformar hade olika systemkrav skrivna på sig.
EA har av misstag lagt upp lägre systemkrav
På EA: s svarssida, användare har klagat att deras spel skulle krascha vid lanseringen utan någon uppenbar anledning:
Jag har det på PC och varje gång jag öppnar spelet ser jag laddningsskärmen och sedan stängs spelet av, kan någon ge mig någon hjälp? Min dator är bättre än de rekommenderade kraven för spelet BTW.
Tyvärr verkar det som om problemet inte var hårdvarurelaterat alls utan snarare att spelare med lägre systemkrav försökte starta spelet.
En EA-representant fortsatte med att klargöra situationen:
Först och främst, ledsen för att det tog så lång tid att komma tillbaka till dig om minimikraven. Efter utredning kan vi nu bekräfta att rätt systemkrav finns på Origin-webbplatsen här. De som delas på help.ea.com och ångklienten är felaktiga vid tidpunkten för detta inlägg och vi arbetar med berörda team för att få dessa uppdaterade.
Vi vet att många av er har delat sina DxDiags som gjorde det möjligt för oss att se att många av er använder samma processor.
De som har AMD Phenom II-processor är under kraven och kommer inte att kunna köra det här spelet.
Representanten tillhandahöll sedan länkar till återbetalningssidorna till alla plattformar där spelare kanske har köpt spelet från, inklusive Steam och Origin.
När denna artikel skrivs har frågan inte behandlats ännu, och Ångsida visar fortfarande de gamla, föråldrade minsta systemkraven:
- Kräver en 64-bitars processor och operativsystem
- OS: Windows 10 - 64-bitars
- Processor:Core i3-6100 @ 3,7 GHz eller AMD Phenom II X4 965 @ 3,4 GHz
- Minne:8 GB RAM
- Grafik: NVIDIA GTX 660 2GB eller AMD Radeon HD 7850 2GB
- Lagring:50 GB tillgängligt utrymme
På baksidan, Ursprung webbplatsen har rätt minimikrav på system visas också:
- OS: 64-bitars Windows 10
- Processor (AMD):Athlon X4 880K @ 4 GHz eller motsvarande
- Processor (Intel): Core i3-6100 @ 3,7 GHz eller motsvarande
- Minne: 8 GB
- Grafikkort (AMD): Radeon HD 7850 eller motsvarande
- Grafikkort (NVIDIA): GeForce GTX 660 eller motsvarande
- Online-anslutningskrav: 512 KBPS eller snabbare internetanslutning
- Hårddiskutrymme: 50 GB
Om så är fallet, om du också stöter på liknande kraschar som beskrivs ovan, se till att din dator uppfyller de systemkrav som rekommenderas av Origin och inte de på Steam-sidan.
Detsamma gäller de som inte har köpt spelet än, eftersom de bör vara uppmärksamma på rätt systemkrav.
För fler buggar och problem som plågar FIFA 21, liksom några lösningar på några av dem, kolla in denna detaljerade artikel.
Vad tycker du om den här intressanta händelsen?
Låt oss veta om du också behövde få en återbetalning genom att lämna ett meddelande i kommentarfältet nedan.
