- Flera användare rapporterade att avsnittet Apps i CC visar en Ladda ner Fel meddelande.
- Vår rekommendation är att installera om Creative Cloud från en officiell och kompromisslös källa för att snabbt lösa problemet.
- Vill du lära dig mer om det här verktyget? Utforska gärna vår dedikerade Creative Cloud-sida.
- För alla Adobe-relaterade problem som du kan möta har vi en testad lösning. Kolla in Adobes felsökningsnav och hantera fel, fel och kraschar på nolltid.
![Adobe Creative Cloud](/f/39ab57a595eeaf5fe02c28245de1f5ce.jpg)
Creative Cloud är allt du behöver för att få din fantasi till liv. Använd alla Adobe-appar och kombinera dem för fantastiska resultat. Med Creative Cloud kan du skapa, redigera och rendera i olika format:
- Foton
- videoklipp
- Låtar
- 3D-modeller och infografik
- Många andra konstverk
Skaffa alla appar till ett specialpris!
Adobe Creative Cloud gör det vanligt för användare att välja från en rad Adobe-appar. Vissa CC-användare har dock skrivit om en Nedladdningsfel för Creative Cloud på Adobes supportforum.
Avsnittet Apps i CC visar en Nedladdningsfel meddelande för dessa användare. Felmeddelandet säger: Nedladdningsfel. Försök igen för att försöka igen eller kontakta kundsupport. Följaktligen kan användare inte välja någon programvara på fliken Appar.
Hur kan jag fixa Adobe Creative Clouds nedladdningsfel?
1. Installera om Creative Cloud
Snabbtips: Om du inte använder Adobe Application Manager, se till att du installerar om Creative Cloud Suite endast från officiella källor.
- Vissa användare har också sagt att de har fixat Nedladdningsfel genom att installera om Creative Cloud. tryck på Windows-tangent + R snabbtangent.
- Inmatning appwiz.cpl i Springa och klicka OK, som öppnar avinstallationsprogrammet.
- Välj Adobe Creative Cloud och klicka på Avinstallera alternativ.
- Klicka på Avinstallera knappen i dialogrutan som öppnas för att bekräfta.
- Starta om Windows efter att Creative Cloud har tagits bort.
- Klick Ladda ner nu på denna sida för AdobeCreativeCloudCleanerTool.
- Högerklicka på AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe för att välja Kör som administratör.
- Då kan användare trycka på 6 på tangentbordet för att välja att bara ta bort Creative Cloud. Användare kan också trycka på 4 för att ta bort CC-appar.
- Tryck på Y-knappen för att bekräfta.
- Klicka sedan på Adobe Application Manager på Adobe Application Manager sida. Sedan kan du installera om Creative Cloud och andra appar med Adobe Application Manager.
- Alternativt kan användare ladda ner CC från Creative Cloud-webbplatsen.
⇒ Ladda ner det officiella Creative Cloud här
2. Ta bort mapparna OOBE och AAMUpdater
- Den officiella fixen för Nedladdningsfel är att ta bort mapparna OOBE och AAMUpdater. Stäng först Creative Cloud-appen om den körs.
- Öppna sedan Utforskaren med Windows-tangent + E.snabbtangent.
- Välj Filnamnstillägg kryssrutan på fliken Visa.
- Öppna den här mappen i File Explorer: UsersApp DataLocalAdobe.
- Välj OOBE-mappen och tryck på Radera knapp.
- Välj mappen AAMUpdater och klicka sedan på Radera för att radera det.
- Starta sedan Creative Cloud från Start meny.
3. Uppdatera Creative Cloud
Försök först med att uppdatera Creative Cloud-programvaran. För att göra det, logga in på ett CC-konto via login sida för det. Då kan användarna klicka Ladda ner och följ instruktionerna för att uppdatera Creative Cloud.
![Adobe CC-inloggningssidan Adobes inloggningssida Adobe Creative Cloud-nedladdningsfel](/f/e47fccd62d5e51d48e07e08a48bf4aa7.png)
Det gick inte att initiera Creative Cloud-installationsprogrammet? Följ den här enkla guiden och lös problemet på nolltid.
Det här är några av de bekräftade korrigeringarna för Creative Clouds nedladdningsfel. Så lösningarna ovan kommer troligen att lösa problemet för de flesta användare.
Om du har andra frågor eller förslag, lämna dem gärna i kommentarfältet nedan.
Vanliga frågor
Du kan antingen (åter) installera den senaste Adobe Creative Cloud-versionen på ditt föredragna språk eller ändra språket från CC-gränssnittet -> Inställningar -> Appar. Klicka på rullgardinsmenyn för standardinstallationsspråk, välj önskat språk och använd ändringarna.
Adobe Creative Cloud-sviten kan installeras på två olika datorer (antingen Windows, MacOS eller en Mac och en Windows) samtidigt. Varje Adobe CC-licens täcker två enheter.
För att ta reda på exakt var ditt Adobe CC-installationspaket hämtades, öppna samma webbläsare som du använde för att ladda ner installationsprogrammet och kontrollera nedladdningsinställningarna. Det kan vara antingen i standardplatsen (Nedladdningsmapp inuti C-partitionen) eller någon annan plats som du valde.