Många användare har rapporterat att de har problem när de försöker använda sökfunktionen med eller utan Cortana. Här är en lista över alla metoder som du enkelt kan testa själv för att åtgärda problemet.
Eftersom detta problem inte rapporteras av alla användare är den exakta orsaken till problemet okänd men du kan prova nedanstående metoder för att försöka åtgärda.
• Starta om ditt system
• Starta om sökning / Cortana-processen
• Ändring av Windows söktjänst
• Återställ indexeringstjänster
• Felsök med Windows Felsökare
Starta om din dator
En av de vanligaste lösningarna på ett problem är att försöka starta om enheten. Om du använder viloläge-erbjudandet istället för att stänga av din maskin är detta steg ett måste för dig.
Starta om sökprocessen
1. Högerklicka på Windows-logotypen för att öppna WinX-menyn.
2. Klicka på uppgiftshanteraren.
3. Öppna processfliken i Aktivitetshanteraren och tryck på C på tangentbordet för att hitta Cortana, högerklicka på den och tryck på Avsluta uppgift.
4. Försök hitta sökprocessen högerklicka på den och tryck på slutuppgiften för den.
Ändra Windows Search Service
1. Högerklicka på Windows-ikonen för att öppna WinX-menyn och klicka på Datorhantering.
2. I huvudfönstret kan du se ett alternativ i det sista med namnet Tjänster och applikationer, dubbelklicka på det.
3. Dubbelklicka nu på Tjänster i det nyöppnade fönstret.
4. Använd W-tangenten för att hitta Windows-sökning och högerklicka på den och öppna sedan egenskaper.
4. Välj Automatisk för starttyp och spara sedan dina inställningar
5. Starta om din dator
Återställ indexeringstjänster
1. Öppna cmd genom att trycka på Win Key + R tillsammans och skriv cmd i dialogrutan. Tryck på OK.
2. Skriv control.exe srchadmin.dll och tryck enter.
3. En dialogruta visas, klicka och öppna den avancerade fliken.
4. Ett nytt fönster öppnas, i felsökningskategorin, tryck på Rebuild-knappen.
5. Ett meddelandefönster visas som säger att det tar lång tid att fortsätta, tryck på ok.
Försök att felsöka din dator med Windows felsökare
1. Klicka på Windows-tangenten i datorns nedre vänstra hörn.
2. Klicka nu på inställningsknappen precis ovanför strömbrytaren.
3. I inställningsfönstret bläddrar du till botten och väljer Uppdatering och säkerhet.
4. Klicka på alternativet Felsök från den vänstra rutan.
5. Bläddra nedåt och leta upp Sök och indexering och klicka på den för att välja den. Tryck på kör felsökaren
.
6. Markera alla alternativ i fönstret och tryck på nästa. Om det inte fungerar trycker du på Felsökning som admin.
När felsökningen är klar kommer Windows att berätta vad problemet är och hur du åtgärdar det.
Om ovanstående lösningar inte fungerar för dig måste du rengöra installationen eller uppdatera din kopia av Windows.