Microsoft Store-felkoder: Komplett lista och korrigeringar

Ta reda på allt om de vanligaste felen och deras lösningar

Microsoft introducerade oss för ett tag tillbaka till konceptet med en applikationsbutik för nedladdning och installation av appar. Från Microsoft Store kan vi enkelt ladda ner och/eller uppdatera appar som är gjorda för Windows med bara några klick.

Men, precis som alla andra appar, har detta vissa fel antingen från installationen eller från att försöka ladda ner en app. Vi har sammanställt en lista över möjliga Microsoft Store-fel som du kan stöta på när du använder appen.

Felkoderna som du får på Microsoft Store kan bero på flera orsaker som felkod 0x8024600e när försöker installera eller uppdatera Microsoft Store-appar eller felkod c101a006 när du kanske har en tillfällig server felfunktion.

Jag kommer att förklara på några rader vad vi kan göra för att fixa några av de felkoder vi får från Microsoft Store när vi använder Windows.

Hur kan jag fixa felkoder i Microsoft Store?

Felkod 0x8024600e

Det här felet uppstår när du försöker installera eller uppdatera Microsoft Store.

1. Låt oss trycka och hålla ned Windows knappen plus R knapp.
2. Skriv i dialogrutan Kör Regedt32.exe och tryck på Enter på tangentbordet.
3. Registereditorn bör nu öppnas.
4. Vägen ovan bör se ut så här:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAnvändarskalmappar

5. På höger sida av fönstret Registereditorn leta efter mappen som heter Cache.
6. Dubbelklicka (vänsterklicka) på Cache.
7. Under Värdedata, du borde ha en låda och lite skrift. Vi måste ta bort det som står där och vi måste skriva:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporära internetfiler

   

8. Klicka (vänsterklicka) på OK i fönstret Redigera sträng och starta om datorn.

Felkod 805ab406

Detta visas när du försöker ladda ner en app.

1. Logga in på ditt Microsoft-konto (Windows Live ID).
2. Klicka på Redigera personlig information.
3. Kontrollera om födelsedatumet och hemlandet/regionen är ifyllda (om du får några nya meddelanden om att du behöver ändra lösenordet så ändra det).
4. Klicka på Spara.
5. Starta om datorn.

Om det finns ett serverfel kommer detta fel att uppstå.
Gör stegen du gjorde för felkoden 805ab406 ovan.

Felkod 805a0193 – Det finns ett problem med att slutföra din begäran

Det här felet kan dyka upp när du försöker ansluta till ett Wi-Fi-nätverk och du har fel nätverksinställningar.
Om det finns ett serverfel måste du vänta på att Microsoft ska lösa det.
Om du har ett Wi-Fi-problem, försök att ansluta till ett annat Wi-Fi och se om det fungerar och verifiera att du har en internetanslutning.

Felkod c101a7d1

Det här felet visas vanligtvis när en applikationslicens inte finns med i din historik, eller det kan också inträffa när ett tjänstefel hindrar Store från att kontrollera historiken. En annan anledning till att du kan få det här felet är när du uppdaterar en app och innehållet i licensen inte är giltigt.

1. Avbryt uppdateringen du försöker göra på appen.
2. Avinstallera appen du har.
3. Försök att ladda ner appen från Store igen.

Felkod d0000011

Det här felet visas när telefonen manuellt avregistreras från alternativet Ta bort den här telefonen på www.windowsphone.com.

1. Först måste du säkerhetskopiera din telefon.
2. Gör en hård återställning på telefonen.
3. Slutför telefonkonfigurationen
4. Återställ telefonen.

Felkod 8000ffff – Det finns ett problem med att slutföra din begäran. Försök igen senare

Det här felet dyker upp när appen har tagits bort från butiken.
Lösningen blir att avinstallera appen och försöka ladda ner den igen.

Felkod 805a01f7

Du kommer att få detta fel när det finns ett tillfälligt serverfel.
Vänta tills servern är online igen och försök igen (ingen beräknad väntetid i det här fallet).

Felkod 805a01f4

Detta fel är detsamma som ovan. Du måste vänta tills servern fungerar korrekt.

Felkod 805a0194

Vänta tills servern är i drift.

Felkod D0000011

Det här specifika felet uppstår när telefonen togs bort manuellt från windowsphone.com.

Gör samma steg som felkod d0000011

Felkod c101abb9

Du måste vänta tills serverfelet är åtgärdat.

I det här fallet är den vanligaste lösningen att ta bort mappen Software Distribution. Om du inte är säker på hur du gör det, följ bara dessa instruktioner:

1. Högerklicka på Start-menyn och kör kommandotolken (Admin).
2. Skriv följande kommandon på kommandoraden och tryck på Enter efter varje:
   • nätstopp wuauserv
   • ren c://windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • nätstart wuauserv
   • utgång
3. Försök nu att köra Windows Update och leta efter ändringar.

Det här felet visas när ett visst paket inte kan öppnas. Därför kan du inte ladda ner några appar eller spel från Microsoft Store. För att lösa felkoden 0x80073CF0, gör en av följande åtgärder:

• Ta bort SoftwareDistribution-mappen.
• Återställ butikscache. (Klick Win-tangenten + R, typ WSReset.exeoch tryck på Stiga på).
• Kör WUReset-skriptet. (Detta skript används främst för att hantera Windows-uppdateringar, men det kan också vara användbart i det här fallet).

Felkod 0x80073CF2

Det här felet visas vanligtvis när du försöker uppdatera en viss Microsoft Store-app. Det är osannolikt att det visas när du laddar ner nya appar.

För att hantera felkoden 0x80073CF2, prova några av följande lösningar:

1. Återställ appen du misslyckas med att uppdatera
2. Springa det DISM-verktyg (Deployment Image Servicing and Management).

Felkod 0x80073D00

Listan över Microsoft Store-felkoder fortsätter med 0x80073D00. Du kommer att märka detta fel när du faktiskt försöker öppna en viss app. Appen kommer inte att öppnas, vilket talar om för dig att den inte kan öppnas eftersom den uppdateras just nu. För att lösa det här problemet, utför några av följande åtgärder:

• Återställ appen som ger dig detta fel
• Installera om appen som ger dig detta fel.
• Återställ Microsoft Store.

Samma felkod visas också på Xbox One och förhindrar att appar öppnas. Vissa människor föreslår att du återställer konsolen till standard eller tar bort din profil och lägger till den igen. Men du kan också prova Xbox One Diagnostics-verktyget. Följ bara instruktionerna och förhoppningsvis hittar du det du letar efter.

Felkod 0x80073D01

Enligt Microsoft uppstår det här problemet främst om en viss paketdistributionsåtgärd blockeras av policy. Så vad betyder det? Det betyder att du gjorde lite smutsigt arbete i grupprincipredigeraren och blockerade Programkontrollpolicyer eller den Tillåt distributionsoperationer i speciella profiler politik.

Om dessa policyer verkligen blockerar dina appar måste du konfigurera en roaminganvändarprofil på ditt användarkonto. Kolla Microsofts Officiell guide för hantering av roaminganvändarprofiler för ytterligare information.

Å andra sidan, om inga sådana policyer blockerar dina appar, ligger problemet i ditt användarkonto. Du använder antingen ett tillfälligt användarkonto eller så är du inloggad lokalt. Hur som helst, logga bara in med ditt "permanenta" användarkonto, så borde det gå bra.

Felkod 0x80073CF4

Jag är inte säker på om detta kvalificerar sig som ett problem alls. Helt enkelt, om du inte har tillräckligt med diskutrymme på din hårddisk för att installera en viss app, kommer du att få det här felet.

Den uppenbara lösningen, i det här fallet, är att rengöra din hårddisk och frigöra lite utrymme för appen du vill installera. Windows 10 låter dig ändra mappen där de nya apparna sparas. Så om du inte vill ta bort något från din enhet kan du alltid flytta den nya appen till en annan.

Och så här gör du det:

1. Gå till inställningar
2. Gå till Systemet > Lagring 
3. Klick Ändra var nytt innehåll sparas
4. Under Nya appar sparas till avsnittet, välj en annan hårddisk.

Det här problemet uppstår så snart du öppnar Microsoft Store. Det är inte specifikt relaterat till uppdatering eller nedladdning av appar, men det påverkar butiken som helhet.

För att lösa det här problemet, prova några av följande lösningar:

• Återställ MicrosoftStore-cachen
• Kör felsökaren
• Inaktivera ditt antivirusprogram
• Ändra land eller region till U.S.A.
• Logga ut och logga in med ett annat konto
• Återställ apppaket

Kolla in vår detaljerade guide för att fixa 0x87AFo81 Microsoft Store-fel för mer detaljerad information.

Felkod 0x80073CF5

Det här felet visas när butikstjänsten inte kan ladda ner apppaketet. Det visas vanligtvis när du installerar nya appar, men det är också möjligt att inträffa under uppdatering av befintliga.

För att lösa det här problemet, prova några av följande lösningar:

• Kontrollera din internetanslutning. Om du inte kan ansluta till internet normalt, kolla den här artikeln för att lösa nätverksproblemen.
• Återställ Microsoft Store
• Ta bort Mjukvarudistribution mapp

För att lösa det här problemet, prova några av lösningarna nedan:

• Kontrollera internetanslutningen
• Springa WSReset.exe
• Installera om appen
• Kontrollera lagringsutrymme
• Kör felsökaren
• Registrera om Microsoft Store-appen
• Uppdatera Microsoft Store
• Logga ut/logga in från Microsoft Store
• Ändra land eller region till "USA".

Kolla in vår detaljerade guide för att fixa 0x87AF0813 Microsoft Store-fel för mer information.

Felkod 0x80073CF6

Det här felet hindrar dig från att ladda ner appar och spel från Microsoft Store. Det finns fortfarande ingen bekräftad lösning för det här problemet, men du kan prova några av de grundläggande lösningarna:

1. Återställ Microsoft Store (kör WUReset.exe)
2. Använd Microsoft Store Felsökare. Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Felsökning. Hitta nu Microsoft Store Apps, klicka på den och välj Kör felsökaren. Följ bara ytterligare instruktioner på skärmen och låt guiden slutföra.

Felkod 0x800700B

Det här problemet är vanligtvis kopplat till uppdatering av Microsoft Store-appar. Så det finns en större möjlighet att stöta på det när du uppdaterar dina för närvarande installerade appar, än när du laddar ner de nya.

Här är vad du kan prova när du hanterar det här problemet:

• Rensa Microsoft Store-cachen
• Använda sig av Microsoft Store felsökare från appen Inställningar
• Kör SFC-skanningen. Öppna kommandotolken (Admin) > skriv in följande rad och tryck på Retur: sfc/scannow
• Kör DISM
• Använd Powershell. Öppna Powershell (Admin), skriv in följande kommando och tryck på Enter: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -liknande “*SystemApps*”} | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Felkod 0x80073CF7

Det här felet visas när du försöker installera en app från Microsoft Store. Men det kan också dyka upp när du försöker avinstallera en app från din dator, eftersom det inte lyckas avregistrera paketet.

För att ta itu med det här problemet, prova några av följande lösningar:

1. Kör SFC-skanningen.
2. Radera OLE mapp i Registereditorn. Gå till Sök, skriv regedit, och öppna Registerredigerare. Gå till följande väg: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft. Hitta OLE-mappen och ta bort den.
3. Springa Microsoft Store felsökare från Inställningar.
4. Ta bort Mjukvarudistribution mapp.

Felkod 0x80073CF9

Detta är en annan felkod som vanligtvis visas när du uppdaterar befintliga Microsoft Store-appar. Vi har redan täckt det här problemet brett, så du kan kolla in det artikeln för mer detaljerade lösningar.

Felkod 0x80073CFA

Detta är ett annat problem som dyker upp när du avinstallerar Windows 10-appar, snarare än under installationsprocessen. Här är några grundläggande steg du kan vidta för att lösa det här problemet:

• Återställ appen
• Kör SFC-skanningen
• Kör DISM

Felkod 0x80073CFC

Ett annat fel som inte påverkar installation eller uppdatering av Windows 10-appar. Det här problemet hindrar faktiskt en viss app från att starta. Så det finns två uppenbara lösningar på detta problem:

• Återställ appen
• Installera om appen

Felkod 0x80073CFD

Det här installationsproblemet förhindrar vanligtvis installation eller uppdatering av Microsoft Store-appar på grund av en ofullständig systembyggnad. Utför i så fall några av följande åtgärder:

• Uppdatera till den senaste versionen av Windows 10. Om du kör Windows 10 Insider Preview, se till att installera den senaste Preview-versionen.
• Se till att din internetanslutning fungerar korrekt.
• Springa Microsoft Store felsökare

Läs mer om detta ämne

• Fix: Uppdatera fel 0x8024001e på Windows 10/11 [Enkel guide]
• Kaspersky High CPU-användning: Hur man minskar det effektivt
• Fortsätter Spotify att krascha? 6 sätt att fixa det på Windows
• Overwatch hög CPU-användning: 4 sätt att minska den

Felkod 0x80073CFE

Det här uppdateringsfelet kan göra vissa av dina appar oanvändbara. Här är en fix som hjälpte vissa användare, och den kan också hjälpa dig:

1. Gå till inställningar.
2. Gå till Appar.
3. Hitta nu appen som inte fungerar, klicka på den och välj Flytta.
4. Flytta appen till hårddisken där ditt system är installerat.

Som du kan se kan detta fel lätt orsakas av att lösa det ovan nämnda felet 0x80073CF4. Så var försiktig när du flyttar dina appar.

Felkod 0x80073CFF

Du kan få det här felet om paketet du försöker installera inte uppfyller något av följande krav:

• Appen distribueras med F5 i Visual Studio på en dator med en Microsoft Store-utvecklarlicens.
• Paketet är signerat med en Microsoft-signatur och distribueras som en del av Windows eller från Microsoft Store.
• Paketet är signerat med en pålitlig signatur och installerat på en dator med en Microsoft Store-utvecklarlicens, en domänansluten dator med AllowAllTrustedApps-policyn aktiverad eller en dator med Windows Sideloading-licens med AllowAllTrustedApps-policyn aktiverad.

Även om det är en sällsynt händelse kan du stöta på det när du installerar några mindre populära appar från Microsoft Store. För att hantera det, gör följande:

1. Gå till sök, skriv PowerShell, och öppna PowerShell (Admin)
2. Klistra in följande rad och tryck på Enter: Get-appxprovisionedpackage -online | where-object {$_.packagename -like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage -online
3. Starta om din dator

För att lösa felet 0x80d0000a, kör helt enkelt kommandot WSReset.exe.

Kolla in vår detaljerade guide för att åtgärda detta Microsoft Store-fel för mer detaljerad information.

Felkod 0x80073D02

Det här problemet uppstår vanligtvis i Windows 10 Insider Preview och förhindrar användare från att installera appar från butiken. Den bästa lösningen för detta problem är att helt enkelt återställa Microsoft Store med kommandot WUReset.exe.

Felkod 0x80073D05

Det finns några saker du kan prova när du hanterar felet 0x80073D05. Här är vad du behöver göra:

1. Springa det Microsoft Store felsökare från Inställningar.
2. Springa WSReset.exe.
3. Öppna PowerShell (Admin), klistra in följande kommando och tryck på Retur: Get-Appxpackage – Alla användare
   • Efter det, hitta Microsoft. Windowsstore och kopiera PackageFullName (ctrl + c).
   • Kör nu följande kommando: Add-AppxPackage -register "C: Program FilesWindowsApps” –DisableDevelopmentMode (OBS: Kom ihåg att byta ut med Actaul PackageFullName, kopierade du precis.

Felkod 0x80073CF3

Det här problemet uppstår när du försöker uppdatera en viss app. Här är de möjliga orsakerna till detta problem:

• Det inkommande paketet är i konflikt med ett installerat paket.
• Ett specificerat paketberoende kan inte hittas.
• Paketet stöder inte rätt processorarkitektur.

För att lösa det här problemet måste du registrera om Microsoft Store:

1. Gå till Sök, skriv PowerShell, högerklicka på Powershell, öppna som administratör
2. Ange följande kommando och tryck på Enter: Get-AppXPackage | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Starta om din dator

Felkod 0x80070057

För att lösa det här installationsproblemet från Microsoft Store rekommenderar vi att du kör Microsoft Store felsökare från appen Inställningar. Ett fåtal användare har bekräftat att denna lösning fungerade för dem.

Felkod 0x80073D0A

För att lösa det här problemet, stäng av antivirus- och Windows-brandväggen. Om du inte vet hur du stänger av Windows-brandväggen, följ bara dessa instruktioner:

1. Gå till Sök, skriv brandvägg och öppna Windows-brandväggen
2. Klicka nu på Stäng av eller på Windows-brandväggen
3. Gå till Stäng av Windows-brandväggen

Felkod 0x800B0100

Detta är faktiskt ett Windows Update-fel, men användare har också upptäckt det i Microsoft Store. Vilket är lite konstigt. Hur som helst, för att lösa det här problemet, prova några av följande lösningar:

• Kör Windows Update Felsökare
• Kör felsökaren för Microsoft Store
• Kör SFC-skanningen
• Kör DISM-verktyget

Felkod 0x80072efe

Det här felet gör att Microsoft Store kraschar. För att lösa 0x80072efe-felet, prova några av följande lösningar:

• Springa det WSReset.exe manus
• Springa Microsoft Store felsökare

Felkod 0x803F8001

Det här problemet hindrar appar från att uppdateras. Lösningen för felkoden 0x803F8001 kan dock inte vara enklare. Avinstallera bara appen, gå till butiken och installera den igen.

När du har installerat om appen kommer du att kunna uppdatera den från och med nu utan problem.

Felkod 0x803F700

Användare som rapporterade detta fel sa att de inte kunde komma åt, ladda ner och installera appar i Microsoft Store. Prova några av följande lösningar för att åtgärda problemet:

• Kör Microsoft Store Felsökare
• Inaktivera Windows-brandväggen
• Återställ butikscache
• Återställ apppaket

Kolla upp vår detaljerade guide för att fixa 0x803F700 Microsoft Store-felet för mer info.

Felkod 0x80246019

Den här felkoden är faktiskt ganska lätt att lösa, allt du behöver göra är att återställa butiken från appen Inställningar. Om du inte är säker på hur du gör det, kolla bara in vår detaljerade guide för att fixa detta Microsoft Store-fel för mer detaljerade lösningar.

Och slutligen, den sista felkoden i den här långa artikeln om Microsoft Store-felkoder är Microsoft Store-felet 0x80D05001. Här är vad du behöver göra för att lösa det:

• Använd felsökaren för Windows Apps
• Kör SFC-skannern
• Inaktivera verktyg för Internetsäkerhet från tredje part

Kolla in vår detaljerade guide för att åtgärda detta Microsoft Store-fel för mer detaljerade lösningar.

Så det här är stegen du kan göra för att fixa felkoderna du får på Microsoft Store. Skriv till oss nedan för andra idéer i ämnet.