Att inaktivera vidarekoppling av samtal kan hjälpa dig att stoppa Teams-samtalet
- Microsoft Teams är ett utmärkt sätt att kommunicera med ditt team inom organisationen utan att behöva oroa dig för fysiskt utrymme och arrangemang.
- Men ibland, när du försöker ringa ett Teams-samtal under ett möte, fortsätter det att ringa även efter att du kopplat bort samtalet eller startat om appen.
- Det kan vara möjligt att det finns ett problem med själva samtalet, att du har aktiverat vidarekopplingsfunktionen eller att det är ett problem med internetanslutningen.
XINSTALLERA GENOM ATT KLICKA PÅ LADDA FILEN
Denna programvara kommer att reparera vanliga datorfel, skydda dig från filförlust, skadlig programvara, maskinvarufel och optimera din dator för maximal prestanda. Fixa PC-problem och ta bort virus nu i tre enkla steg:
- Ladda ner Restoro PC Repair Tool som kommer med patenterad teknologi (patent tillgängligt här).
- Klick Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
- Klick Reparera allt för att åtgärda problem som påverkar din dators säkerhet och prestanda.
- Restoro har laddats ner av 0 läsare denna månad.
Enligt vissa Teams-användare fortsätter den att ringa även efter att de besvarat samtalet när de är i ett möte när de försöker ringa en telefonist.
Du kan höra ringsignalen på Teams även efter att samtalet avslutats i andra änden. Du kan också uppleva detta på Teams bordstelefon, Teams mobilapp eller till och med på Teams skrivbordsapp.
Men om Microsoft Teams kommer inte att ansluta till ett möte, här är vad vi rekommenderar att du kan göra för att åtgärda problemet.
Varför fortsätter Teams samtal att ringa?
Om Teams samtal fortsätter att ringa när du försöker ringa ett samtal, kan det bero på någon av orsakerna nedan:
- Anslutningsproblem - Det kan vara möjligt att ringsignalen på Teams beror på ett problem med internetanslutningen.
- Samtalet vidarekopplas till en annan enhet eller ett annat nummer – Om möteskallelse vidarebefordras till ett annat nummer, det är ofta orsaken till problemet.
- Fel med samtalet – Chansen är stor att det finns ett problem med själva samtalet, och därför hör du ringsignalen på Teams.
- Vidarekoppling aktiverad – Om du har aktiverat funktionen för vidarekoppling av samtal i Teams kan det vara därför Microsoft Teams samtal fortsätter att ringa.
Men om Microsoft Teams-samtal ringer inte, inte ens de utgående samtalen, kan du hänvisa till lösningarna i vårt detaljerade inlägg för en fix.
Hur stoppar jag mitt team från att ringa när jag ringer?
Så här bör du göra först:
- Testa att starta om enheten eller kontrollera din internetanslutning för att se om det löser problemet.
- Du kan prova att avsluta samtalet och sedan starta ett nytt för att se om det löser problemet.
- Kolla Teams samtalsinställningar för att kontrollera om samtalet vidarekopplas till en annan enhet eller ett annat nummer.
- Se till att du använder rätt telefonnummer.
Men om ingen av ovanstående metoder fungerar, har vi här några snabba lösningar som hjälper dig att stoppa Teams-samtal som fortsätter att ringa.
1. Inaktivera vidarekoppling
- Lansera Lag, klicka på de tre prickarna (…) bredvid din profilbild uppe till höger och klicka på inställningar.
- Nästa, på inställningar skärm, klicka på Samtal till vänster. Nu, till höger, under Regler för samtalssvar, Välj Samtal ringer mig istället för Vidarekoppla mina samtal.
- Alternativt, medan du är i Samtal område kan du välja Skicka inte vidare i det nedre vänstra av Lag.
När du har inaktiverat alternativet för vidarekoppling av samtal, starta om Microsoft Teams och kontrollera om du fortfarande hör ringsignalen.
2. Ändra Teams inställningar för vidarekoppling av samtal
- Öppen Lag, gå till din profilbild uppe till höger och klicka på de tre prickarna (…) bredvid den. Här, klicka vidare inställningar.
- På inställningar skärm, välj Samtal till vänster.
- Gå nu till höger och under Regler för samtalssvar, kontrollera om samtalet vidarekopplas till ett annat nummer.
- Om samtalet vidarekopplas till ett annat nummer, inaktivera Vidarekoppling funktion.
När du är klar, starta om din dator, lansera Teams, och försök nu ringa samtalet. Problemet med Teams-samtalet fortsätter att ringa bör vara löst nu.
- Åtgärda Microsoft Teams: Vi är ledsna – vi har stött på ett problem
- Hur man skapar och hanterar team i Microsoft Teams
- 7 bästa samtalshanteringsprogramvaran för Windows-datorer [2023 Guide]
- Volymmixern visar inte alla program: 7 sätt att fixa det
3. Ta bort filer från AppData
- tryck på Vinna + R tangenterna samtidigt för att starta Springa dialog.
- Här skriver du in platserna nedan en efter en i sökfältet och trycker Stiga på efter var och en:
%AppData%\Microsoft\teams\applikationscache\cache%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage%AppData%\Microsoft\teams\databases%AppData%\Microsoft\teams\cache%AppData%\Microsoft\teams\gpucache%AppData%\Microsoft\teams\Indexedb%AppData%\Microsoft\teams\Lokal lagring-
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Välj alla filer på var och en av dessa platser och tryck Radera.
Experttips:
SPONSRAD
Vissa PC-problem är svåra att ta itu med, särskilt när det kommer till skadade arkiv eller saknade Windows-filer. Om du har problem med att åtgärda ett fel kan ditt system vara delvis trasigt.
Vi rekommenderar att du installerar Restoro, ett verktyg som skannar din maskin och identifierar vad felet är.
Klicka här för att ladda ner och börja reparera.
När du är klar, starta om Teams, försök att ringa samtalet och kontrollera om samtalet fortfarande ringer eller om problemet är åtgärdat.
4. Kontrollera Teams-volymen i Windows-inställningarna
- Gå till aktivitetsfältet, högerklicka på ljudikonen och välj Öppna volymmixern.
- Gå nu till höger, scrolla ner och under Appar leta efter Microsoft Teams volymstapel.
- Här bör du se två volymstaplar, och ingen av dem ska vara nedtonad. Du kan flytta reglagen för att justera volymen.
Nu när du har löst problemet genom att justera volymstapel, försök att ringa ett samtal på Teams och kontrollera om du fortfarande hör ringsignalen.
Men om Microsoft Teams ljud fungerar inte, här är en detaljerad guide som hjälper dig att lösa problemet.
5. Installera om Teams-appen
- tryck på Vinna + jag tangenterna tillsammans för att öppna Windows inställningar app.
- Klicka sedan på Appar till vänster och klicka sedan på Appar och funktioner till höger.
- På nästa skärm, gå till höger och under Appar lista, leta efter Microsoft Teams. Klicka här på de tre prickarna bredvid och välj Avinstallera.
- Klicka nu på Avinstallera igen för att bekräfta åtgärden.
Håll dessutom Jabra Evolve-headsetet tyst i MS Teams skrivbordsapp. Det kan vara möjligt att Jabra-headsetet stör samtalet.
Alternativt kan du besöka Teams webbapp webbplats för att öppna Teams i en webbläsare och kontrollera om samtalet fortsätter att ringa.
Se samtidigt till att du har avslutat Teams-appen helt (kanalmöte/om ombedd att gå med i ett möte).
Om du fortfarande hör ringsignalen kan du prova att gå med i möte om Teams, och lämna sedan för att kontrollera om det hjälper till att lösa problemet.
Alternativt kan du också logga ut från Teams-appen och logga in igen för att säkerställa att problemet är löst.
För alla andra frågor relaterade till Microsoft Teams-appen, lämna ett meddelande i kommentarsfältet nedan.
Har du fortfarande problem? Fixa dem med det här verktyget:
SPONSRAD
Om råden ovan inte har löst ditt problem kan din dator uppleva djupare Windows-problem. Vi rekommenderar ladda ner detta PC-reparationsverktyg (betygsatt Great på TrustPilot.com) för att enkelt ta itu med dem. Efter installationen klickar du bara på Starta skanning knappen och tryck sedan på Reparera allt.
