Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

  • Microsoft samarbetar med den nyaste komponenten i Power Platform, den Power Virtual Agents, en lågkodad chatbotplattform.
  • Power Virtual Agent-utvecklingen är mycket enklare eftersom den använder en guidad grafisk gränssnittsmetod utan kod.
  • Om du vill vara uppdaterad med de senaste nyheterna från Microsoft Build, gå till vår Microsoft Build 2020 Hub.
  • Microsoft Teams är ett utmärkt verktyg för kommunikation inom eller utanför organisationer. Läs mer om det i vår Microsoft Teams-avsnitt.
Chatbots är lättare att utveckla med Power Virtual Agents
För att åtgärda olika datorproblem rekommenderar vi DriverFix:
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
  1. Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
  2. Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
  3. Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
  • DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.

Chatbots i Microsoft Teams är inte en ny sak. Och medan Chatbots är mycket användbara för företag som använder dem för insideshjälp och information för sina anställda eller för sina kunder.

Men de var inte så lätta att skapa och hantera. Det kommer snart att ändras eftersom Microsoft samarbetade med den nyaste komponenten i Power Plattform, Power Virtual Agents, en lågkodad chatbotplattform.

Power Virtual Agents hjälper företag och utvecklare att skapa Chatbots enklare

Driv virtuella agenter är en chatbot-tjänst som byggdes på Microsoft Power-plattformen och Bot Framework.

Enligt Microsoft är utvecklingen av Power Virtual Agent mycket enklare eftersom den använder en guidad grafisk gränssnittsmetod utan kod.

Det gör det enkelt för alla att skapa och underhålla en intelligent virtuell agent utan att lära sig att koda.

Du kommer att kunna skapa din chatbot i Power Virtual Agents portal, och därefter kommer du att kunna integrera det med Microsoft Teams bara genom att trycka på en enda knapp.

hur man publicerar en inteligent agent

 Om du är en utvecklare, Microsoft också publicerade dokumentationen om hur man exakt skapar chatbot.

Hur fungerar Microsoft Teams Chatbot?

Michael Chow, Senior Program Manager för Microsoft beskriver ett faktiskt exempel på användning i en blogginlägg:

En anställd som just har gått med i Contoso ställer några frågor relaterade till kontorsöppning, nyanställdas inriktning och uppladdning av dokumentation.

Sedan fortsätter han med att be om stöd med specialboende, särskilt ergonomiska möbler. Bot måste ansluta honom till en HR-expert för att bättre förstå situationen.

Bot samlar in lite information för att skapa en begäran om biljett och skickar den till Onboarding-kanalen i Teams där HR-experter kan se begäran och hantera den.

Eftersom det är längre än normalt väntetid idag, kontrollerar medarbetaren sin begäran med botten för att se till att den fortfarande är aktiv.

Chatbot i fallet Microsoft Teams

En inbyggd expert ser meddelandet i Expertassistans-kanalen i Teams och når ut till den anställde. Efter att ha hjälpt medarbetaren tillbaka återvänder han till expertkanalen och stänger biljetten.

Den anställde kan också kontrollera statusen för sina förfrågningar igen och bekräfta att den har stängts.

Pinterest och samlingar integration kommer till Edge

Pinterest och samlingar integration kommer till EdgeMicrosoft Build 2020Microsofts KantguiderWebbläsare

Nya funktioner som kommer till Edge är bland höjdpunkterna under den första dagen på Microsoft Build 2020.Automatisk profilbyte, Pinterest-samlingarintegration och sidofältssökning är några av funk...

Läs mer
Det nya verktyget Keyboard Manager hjälper dig att kartlägga ditt tangentbord

Det nya verktyget Keyboard Manager hjälper dig att kartlägga ditt tangentbordMicrosoft Build 2020Powertoys

Microsoft lade till två nya verktyg i PowerToys, och det första är Keyboard Manager en tangentmappare och genvägskarta för Windows 10.Det andra nya verktyget är PowerToys Run, en snabbstart snabbar...

Läs mer
Microsoft Project Reunion förenar de befintliga API: erna

Microsoft Project Reunion förenar de befintliga API: ernaMicrosoft Build 2020Windows 10 Applikation

I mars 2020 passerade Microsoft gränsen för 1 miljard enheter kör Windows 10. Och vi pratar om aktiva enheter. Användare spenderar mer än 4 biljoner minuter på Windows 10 per månad, en ökning med 7...

Läs mer