Zelle Facebook-bedrägeri: vad är det och hur man undviker det

Observera att det inte finns något sådant som ett Zelle-företagskonto

Den här guiden kommer att vara annorlunda än du kanske används för istället för att lära dig hur du gör något, kommer vi att lära dig hur du undviker något.

Det har förekommit en särskilt dålig bluff som drabbar människor på Facebook Marketplace som vissa har kallat Zelle Facebook-scam. För att vara 100 procent tydlig är Zelle i sig inte en bluff, utan snarare hur de dåliga skådespelarna använder appen.

Zelle, för de som inte vet, är en finansiell tjänst som låter människor överföra pengar mellan bankkonton och till andra personer. Vissa använder det för att betala för produkter som Venmo och PayPal.

Bedrägeriet går ut på att lura människor att överföra pengar till bedragarna själva.

Kan du bli lurad genom Zelle?

Tyvärr kan du. De Better Business Bureau (BBB) ​​från delstaten Wisconsin förklarar i detalj hur bluffen fungerar. Organisationen avslöjade till och med att bluffen kunde fungera med alla slags betaltjänstappar som CashApp eller Venmo. Det är inte exklusivt för Zelle.

Så här fungerar bluffen. Säg att du listar en dyr vara värd 300 USD på Facebook Marketplace när någon plötsligt köper den saken med ett Zelle-företagskonto.

Det finns inget sådant som ett Zelle-företagskonto. Små företag kan Zelle för transaktioner, men en prenumerationsavgift eller specialtjänst är inte tillgänglig. Appen är gratis för alla.

Som säljare får du ett e-postmeddelande om att köparen var tvungen att skicka mer pengar än nödvändigt eftersom de var tvungna att betala för Zelles företagskonto och du måste betala för tjänsten.

Om du betalar för Zelles företagskonto får du den första betalningen och mer. Efter betalningen för kontot kommer säljaren att be dig återbetala de extra pengarna som de skickade.

Du betalar det belopp de begär och de är borta. Och du lär dig att bedragaren aldrig köpte Marketplace-objektet från första början.

Better Business Bureau listar flera råd om hur man undviker bedrägerier på Facebook Marketplace. Vi täcker dessa plus några andra.

Hur kan jag undvika att bli lurad på Zelle?

1. Överbetalning

Better Business Bureau varnar folk att vara misstänksamma mot personer som är villiga att överskrida betalningen du angav om inte föremålet är sällsynt. Om någon är snabb och ivrig att skicka pengar betyder det att de försöker locka dig att betala.

De försöker locka in dig.

2. Misstänkt mejl

Se till att kontrollera e-postmeddelandet som används i bluffen. Enligt Better Business Bureau avslöjade ett bedrägerioffer en av de e-postadresser som bedragarna använde, vilket är [e-postskyddad]

Ett till synes officiellt utseende e-postmeddelande kan lura folk att tro att det kommer från en legitim plats. Du bör också vara försiktig med e-postmeddelanden som har AOL eller GMAIL i avsändarens adress. Det är definitivt bedrägerier.

Du bör också vara uppmärksam på grammatiken i dessa e-postmeddelanden. Bedragare, oavsett anledning, skriver vanligtvis e-postmeddelanden som har fruktansvärd grammatik.

3. Läs mer om Zelles policyer

Det rekommenderas starkt att du läser om Zelles policyer och hur den bedriver verksamhet. Tjänsten har en Hur det fungerar sida på sin webbplats som tar dig genom dess drift.

Det finns också en Sidan Vanliga frågor där Zella berättar vad du ska göra angående betalningar med någon du inte känner. Vi rekommenderar även att kontakta Zelles kundtjänst om du fortfarande har frågor och inte vet vad du ska göra.

Det finns till och med en telefonnummer du kan ringa.

4. Rapportera köpare på Facebook Marketplace

1. På Facebook klickar du Marknad på vänster sida.
2. På Marketplace klickar du på Sälja till vänster.
3. I Försäljning, Klicka på budbärare bubbla i det nedre högra hörnet för att ta upp diskussionen med bedragaren.
4. Klicka på chatt inställningar högst upp på budbärare fönster.
5. Rulla ner i den nya snabbmenyn och välj Rapportera.
6. I den Rapportera fönstret som visas klickar du på Lurendrejeri.
7. Ett meddelande kommer att visas som talar om att konversationen har rapporterats framgångsrikt och du får förslag på vad du mer kan göra.

Är det säkert att ta emot Zelle från främlingar?

Inte från främlingar, nej. Zelle är helt säker så länge du känner den andra personen och litar på dem. Appen har inget bedrägeriskydd för auktoriserade transaktioner och är lika säker som din bank.

Om du har några problem är det bäst att kontakta din bank för att få hjälp. Zelle byggdes av de stora bankerna och är bra på att skydda människor från att hackare får tillgång till din data.

Det är därför Zelle aldrig har haft en massiv hackingskandal. Men det betyder inte att folk inte kan luras att hosta upp dessa detaljer eller pengar.

Meta Pay, formellt känd som Facebook Pay, är den sociala medieplattformens egen öppna betaltjänst. För Facebook Marketplace är det säkrare att använda Meta Pay istället.

Meta Pay omfattas av plattformens Purchase Protection Policies. Du kan lämna in ett krav till Facebook, berätta vad som hände och se om företaget är villigt att ersätta dig. Skyddet snedställs visserligen mer mot kunden, men det skadar aldrig att fråga.

Det finns en uppsättning instruktioner i Facebooks hjälpcenter information om hur du kontaktar plattformen om något går fel. Zelle är bra för en snabb transaktion, men du bör känna den andra personen.

Annars, håll dig till något säkrare som Meta Pay eller till och med Venmo.

Lämna gärna en kommentar nedan om du har några frågor om andra appar eller om du har några som du rekommenderar. Lämna också gärna kommentarer om guider du vill se eller information om andra webbläsare.