17 enkla korrigeringar för VPN-fel 691 i Windows 10/11

Fel 691 är ofta resultatet av felaktigt användarnamn eller lösenord

Många använder VPN för att skydda sin integritet online. VPN-verktyg är en bra sak att ha nuförtiden, och Windows 10 stöder också VPN inbyggt, så du behöver ingen programvara från tredje part.

Problem med VPN kan fortfarande uppstå och användare rapporteras Anslutningen misslyckades med fel 691 felmeddelande. Detta kan vara ett problem om du vill använda ett VPN, men det finns några sätt att lösa det.

Hur fixar jag VPN-anslutningen misslyckades med fel 691?

1. Installera privat internetåtkomst

Även om den inbyggda Windows-lösningen är ganska enkel att använda och täcker grundläggande VPN-behov, om du förlitar dig mycket på VPN-användning kanske du vill överväga att uppgradera till premiumprogramvara.

Genom att koppla ihop din PC med PIA du kommer definitivt att njuta av en myriad av funktioner och behöver aldrig oroa dig för misslyckade anslutningsfel. Om något kommer denna välavrundade VPN att effektivisera din anslutning, eliminera serverbuffring och ISP-strypning och förbättra dina nedladdningshastigheter.

Fullpackad med obegränsad bandbredd och mer än 3292 servrar strategiskt placerade över hela världen, PIA låter dig välja den server som är närmast dig och dirigera din trafik dit via högkrypterade VPN-tunnlar.

2. Använd Microsoft CHAP version 2

VPN använder olika protokoll, och för att fixa Anslutningen misslyckades med fel 691måste du använda Microsoft CHAP version 2. För att göra det, följ dessa steg:

1. tryck på Windowsnyckel +X för att öppna WinX-menyn. Välja Nätverkskopplingar från menyn.
   
2. När Nätverkskopplingar fönstret öppnas, leta reda på din VPN-anslutning, högerklicka på den och välj Egenskaper från menyn.
3. Navigera till säkerhet flik.
4. Välj Tillåt dessa protokoll och kolla Microsoft CHAP version 2 (MS-CHAP v2).
5. Klick OK för att spara ändringar.

Efter att ha aktiverat Microsoft CHAP version 2, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

3. Avmarkera alternativet Inkludera Windows-inloggningsdomän

Ibland Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan visas om din VPN-anslutning inte är korrekt konfigurerad, men du kan åtgärda det problemet genom att inaktivera Inkludera Windows-inloggningsdomän alternativ.

För att göra det, följ dessa steg:

1. Öppen Nätverkskopplingar. För detaljerade instruktioner om hur du gör det, kolla föregående lösning.
2. Leta upp din VPN-anslutning, högerklicka på den och välj Egenskaper från menyn.
3. Navigera till alternativ fliken och avmarkera Inkludera Windows-inloggningsdomän alternativ.
4. Klick OK för att spara ändringar.

4. Ändra LANMAN-parametrarna

Enligt användare kan du fixa VPN-felet 691 på din PC genom att helt enkelt ändra LANMAN-parametrarna.

Detta kan göras via Group Policy Editor, ett inbyggt verktyg på din Windows-enhet. Det är enkelt och helt säkert att använda.

1. tryck på Windows + R för att öppna dialogrutan Kör och skriv gpedit.msc i det.

2. Klicka på OK för att köra kommandot.

3. Den lokala grupprincipredigeraren startar nu. Gå till i den vänstra rutan Datorkonfiguration > Windows-inställningar > Säkerhetsinställningar > Lokala policyer > Säkerhetsalternativ.

4. I den högra rutan letar du upp och dubbelklickar på Nätverkssäkerhet: LAN Manager-autentiseringsnivå.

5. Gå till Lokal säkerhetsinställning flik. Välja att Skicka LM- och NTLM-svar från listan. Klick Tillämpa och OK för att spara ändringarna.

6. Dubbelklicka nu på Nätverkssäkerhet: Lägsta sessionssäkerhet för NTLM SSP.

7. Se till att inaktivera Kräv 128-bitars kryptering alternativet och aktivera Kräv NTLMv2-sessionssäkerhet alternativ.

8. Klick Tillämpa och OK för att spara ändringarna.

9. Starta om din PC.

5. Kontrollera om ditt användarnamn och lösenord är korrekta

Ibland Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan visas om ditt användarnamn eller lösenord inte är korrekt. För att säkerställa att ditt lösenord är korrekt rekommenderar vi att du kontrollerar om du har CAPS LOCK-alternativet aktiverat.

Se dessutom till att ange din e-postadress som ditt användarnamn.

6. Uppdatera nätverksdrivrutiner

Nästa sak vi ska försöka är att uppdatera dina nätverksdrivrutiner. Så här gör du det:

1. Gå till Sök, skriv devicemngr, och öppna Enhetshanteraren.
2. Bygga ut Nätverksadaptrar, och hitta din router.
3. Högerklicka på din router och gå till Uppdatera drivrutinen.
4. Följ ytterligare instruktioner på skärmen och avsluta installationen av drivrutiner.
5. Starta om din dator.

Uppdatera drivrutiner automatiskt

Om du inte vill ha besväret med att söka efter drivrutiner på egen hand, kan du använda ett verktyg som gör detta åt dig automatiskt. Naturligtvis, eftersom du inte kan ansluta till internet för tillfället, kommer det här verktyget inte att vara användbart.

Men när du väl är online kommer det att hjälpa dig att hålla alla dina drivrutiner uppdaterade, så att du inte kommer att vara i den här situationen längre.

Ett automatiskt drivrutinsuppdateringsverktyg hjälper dig att uppdatera drivrutiner automatiskt och förhindrar PC-skador som orsakas av installation av fel drivrutinsversioner.

Efter flera tester kom vårt team fram till att detta är den bästa automatiserade lösningen.

⇒ Skaffa DriverFix

Läs mer om detta ämne

• Åtgärda eventuella VPN-fel på Windows 10/11 med bara ett par steg
• FIX: Fjärranslutningen nekades i Windows 10/11
• Fix Err_Proxy_Certificate_Invalid när du använder VPN i Chrome

7. Kontrollera anslutningens säkerhetsinställningar

Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden som kan visas om dina säkerhetsinställningar inte är korrekt konfigurerade.

För att åtgärda det här problemet måste du kontrollera anslutningens säkerhetsinställningar genom att följa dessa steg:

1. Öppna fönstret Nätverksanslutningar.
2. Leta upp din anslutning, högerklicka på den och välj Egenskaper från menyn.
3. Navigera till fliken Säkerhet och se till att alternativet Typiska (rekommenderade inställningar) är valt.
4. Se till att Tillåt osäkrat lösenord är valt i avsnittet Validera min identitet enligt följande.
5. Gå till fliken Alternativ och se till att Inkludera Windows-inloggningsdomän alternativet är inte markerat. Klick OK för att spara ändringar.

Efter att ha gjort nödvändiga ändringar, kontrollera om problemet är löst.

8. Lämna domännamnet tomt för extern anslutning

Användare rapporterade att deras VPN fungerar när de använder det interna nätverket, dock, Anslutningen misslyckades med fel 691 visas när du försöker ansluta till VPN via en internetanslutning.

Detta är ett konstigt problem, men det verkar som att lösningen är ganska enkel. Enligt användare löste de problemet helt enkelt genom att lämna domännamnet tomt för extern anslutning.

För att åtgärda problemet anger du bara ditt användarnamn och lösenord och lämnar domännamnet tomt. Klicka på Ansluta knappen och allt ska fungera utan problem.

9. Använd kommandot rasphone

Om du har problem med att ansluta till VPN, kanske du kan fixa dem med hjälp av rasphone-kommandot. Du kan köra det här kommandot genom att följa dessa steg:

1. Tryck Windowsnyckel + X och välj Kommandotolk (admin) från menyn.
   
2. När Kommandotolken startar, går in rasphone -d Namn på din VPN-anslutning.
3. Tryck Stiga på för att köra kommandot.

10. Kontrollera om det finns andra aktiva VPN-anslutningar

Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan visas om det finns aktiva anslutningar. För att åtgärda det här problemet, se till att kontrollera om det finns några andra VPN-anslutningar som körs.

Om så är fallet, se till att inaktivera dessa anslutningar och kontrollera om det löser problemet.

11. Kontrollera ditt domännamn

Några användare rapporterade att det här problemet uppstår eftersom ditt domännamn inte är korrekt. Enligt användare uppstår problemet om ditt domännamn använder formatet company.local.

jagFör att åtgärda problemet måste du ta bort det .lokal från domännamnet. Till exempel om ditt domännamn är Company.local byta den till Företag och kontrollera om det löser problemet.

12. Använd ett annat inloggnings-ID

Ibland Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan visas om din inloggnings-ID-profil är skadad. Om så är fallet, skapa ett nytt inloggnings-ID och försök använda det istället.

13. Ändra ditt användarnamn

Några användare rapporterade det Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelande som visas på grund av deras användarnamn. Enligt dem är både användarnamn och lösenord korrekta, men problemet dyker fortfarande upp. Om du har samma problem kan du försöka lägga till domännamnet i ditt användarnamn.

För att göra det, lägg bara till @DittDomännamn till ditt användarnamn. Till exempel om ditt nuvarande användarnamn är Användarnamn, måste du ändra det till [e-postskyddad]. Efter att ha gjort det, försök att ansluta till VPN igen.

14. Ta bort och lägg till din VPN-anslutning för att fixa fel 691

Om du får en Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan du fixa det helt enkelt genom att ta bort och skapa din VPN-anslutning igen. Detta är ganska enkelt i Windows 10, och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. tryck på Windowsnyckel + jag att öppna Appen Inställningar.
2. När Appen Inställningar öppnas, gå till Nätverk & Internet sektion. Navigera nu till VPN flik.
3. I den VPN avsnitt, bör du se alla dina tillgängliga VPN-anslutningar. Välj den anslutning du vill ta bort och klicka på Avlägsna knapp.
4. Nu måste du lägga till en ny VPN-anslutning. För att göra det, klicka Lägg till en VPN-anslutning knapp.
   
5. Efter att ha gjort det anger du nödvändig information för att konfigurera din VPN-anslutning.

När du har skapat en ny VPN-anslutning, försök att ansluta till den och kontrollera om problemet kvarstår.

15. Använd PAP istället för LDAP

Användare rapporterade att du inte kan använda MS-CHAP v2-protokollet med en LDAP-serverinstallation. Genom att göra det kommer du att orsaka Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden som ska visas.

För att undvika detta problem byter du helt enkelt från LDAP-serverinställningarna till PAP så kommer problemet att åtgärdas.

16. Lägg till portar till WAN/virtuell serverportvidarebefordran

Det här felet kan visas om du försöker använda ett VPN i ditt nätverk. Enligt vissa användare kan du fixa Anslutningen misslyckades med fel 691 felmeddelande genom att lägga till portar till WAN/virtuell serverportvidarebefordran.

Om du inte är nätverksadministratör, se till att kontakta din nätverksadministratör och be honom göra de nödvändiga ändringarna.

17. Kontakta din internetleverantör

Ibland Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan orsakas av problem med din internetleverantör. Några användare rapporterade att felet orsakades av deras ISP, men efter att ha kontaktat ISP löstes problemet.

---

Anslutningen misslyckades med fel 691 meddelanden kan hindra dig från att använda ditt VPN, och om du har detta problem rekommenderar vi att du provar några av våra lösningar.

Låt oss veta hur det fungerade för dig i kommentarsfältet nedan.