- Om du använder Cisco AnyConnect kan du ha stött på den ökända VPN-klienten som misslyckades med att upprätta ett anslutningsfel, vilket hindrade anställda från att fjärransluta till sin arbetsplats.
- Även om det här problemet löser sig oftare än inte kan du ibland behöva gå in i åtgärder för att lösa det. Upptäck 6 enkla lösningar.
- Besök Säkerhet VPN-avsnitt för att se hur du kan förbättra din online-säkerhet med ett VPN.
- Kolla in vår Ciscos felsökningsnav för att fixa fler Cisco VPN-fel.
Om du använder Cisco AnyConnect, kanske du har stött på den ökända VPN-klienten kunde inte upprätta en anslutning fel. Ofta löser problemet sig självt, men ibland kan det behöva lite armbågsfett för att sätta hjulen i rörelse.
Även om det är en VPN-klient är Cisco AnyConnect inte ditt vanliga säkerhetsverktyg för integritetsskydd. I själva verket utvecklades den här tjänsten för att hjälpa avlägsna arbetare att komma åt företagsnätverket och dela företagets resurser på ett säkert och säkert sätt.
De 5 bästa VPN: erna vi rekommenderar
59% rabatt tillgängligt för tvåårsplaner | Kontrollera erbjudandet! | |
79% rabatt + 2 gratis månader |
Kontrollera erbjudandet! | |
85% rabatt! Endast 1,99 $ per månad i 15 månaders plan |
Kontrollera erbjudandet! | |
83% rabatt (2,21 $ / månad) + 3 månader gratis |
Kontrollera erbjudandet! | |
76% (2.83$) på 2 års plan |
Kontrollera erbjudandet! |
Hur fixar jag Cisco AnyConnect anslutningsfel?
1. Starta om din dator
Om du startar om inte bara din dator, utan även själva appen, din router och eventuellt ditt modem kan det ha stor effekt i den här situationen. Det är välkänt att din dator bygger på cachad data, men det gör din router också.
Att ge dem en chans att uppdatera sin interna konfiguration, kasta gamla, föråldrade data och skaffa nya kan göra underverk. Det finns en bra anledning till att omstart är det första förslaget från de flesta kundsupportagenter.
Dessutom kan du försöka avinstallera AnyConnect VPN-klienten och utföra en ny installation. Det är inte ovanligt att uppdateringar gör funktionella funktioner oanvändbara.
2. Spola din DNS
- tryck på Vinna på tangentbordet
- Typ CMD
- Högerklicka på ikonen Kommandotolken
- Välj Kör som administratör
- Skriv följande kommandon, i denna exakta ordning, en efter en:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / förnya
netsh winsock reset
utgång
- Starta om din dator
- Starta Cisco AnyConnect
- Kontrollera om anslutningsproblemet fortfarande kvarstår
Om det inte gick att starta om din dator och routern kan det vara tillräckligt att tvinga din dator att kasta gammal cachad DNS och skaffa en ny uppsättning DNS-servrar manuellt för att sätta ihop saker igen.
3. Inaktivera Wi-Fi-hotspot
Om du har en Wi-Fi-hotspot igång på din dator, skulle det vara klokt att stänga av den och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.
Enligt uppgift förekommer det här problemet oftare för Windows 7 PC-användare, men det kan också ha glidit på senare versioner av detta operativsystem.
4. Inaktivera ICS
- Slå Vinna nyckel-
- Typ Tjänster
- Välj Tjänster app från resultaten
- Bläddra ner till Internetanslutningsdelning (ICS)
- Högerklicka på den och välj Egenskaper
- Klicka på kombinationsmenyn Starttyp
- Välj Inaktiverad från menyn
- Klicka på Apply och OK
- Starta om din dator
- Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår
5. Ändra adapterinställningar
- Tryck på Win-tangenten på tangentbordet
- Typ Ethernet-inställningar
- Gå till avsnittet Ethernet-inställningar
- Klicka på Ändra adapteralternativ knapp
- Högerklicka på din aktiva anslutning och välj Egenskaper
- Gå till Delning flik
- Se till att delningsalternativet inte är markerat (avmarkera det vid behov)
- Starta om din dator
- Kontrollera om VPN-klienten inte lyckades upprätta ett anslutningsfel kvarstår
6. Kontrollera dina brandväggs- / antivirusinställningar
- Tryck på Win-tangenten
- Typ Brandvägg
- Välj Brandvägg och nätverksskydd alternativ
- Klicka på Tillåt en app genom brandvägg knapp
- Tryck på knappen Ändra inställningar
- Leta efter Cisco AnyConnect i listan
- Om du inte hittar den, använd Tillåt en annan app knapp
- Se till att Privat och offentlig rutorna är båda markerade
- Klick OK
- Kontrollera om ditt antivirusprogram har några tecken på att blockera Cisco AnyConnect
- Lägg till Cisco AnyConnect i ditt antivirus undantagslista
- Starta om din dator
- Kontrollera om VPN-anslutningsfelet fortfarande finns där
Vissa användare rapporterade att vissa antivirusprogramvarulösningar blockerar vissa program som standard. Därför räcker det inte att lämna programmet (Cisco AnyConnect) som det är.
Vad du behöver göra är att öppna antivirusprogrammet och lägga till VPN i en pålitlig lista.
Slutliga tankar om att fixa VPN: er som inte upprättar anslutningar
Allt om du har svårt att få din VPN att upprätta en anslutning kan du försöka felsöka problemet manuellt.
Oftare än inte fixar situationen sig själv. Ibland kan du dock behöva gå till handling och utföra vissa steg som att starta om datorn, rensa cacheminnet, spola din DNS eller till och med inaktivera Windows-tjänster tillfälligt.