Skrivarproblem orsakas av skadade eller föråldrade drivrutiner, så du kan behöva dedikerad hjälp för att lösa dem. Ladda ner och installera det här uppdateringsverktyget för drivrutiner för att se till att du kör deras senaste versioner. Kontrollera dina förare i tre enkla steg:
- Ladda ner och installera det här Driver Updater-verktyget här
- När du är installerad klickar du på Skanna för att hitta föråldrade och dåliga skrivardrivrutiner
- Klicka på Uppdatera dina drivrutiner nu efter genomsökningen för att starta reparations- / uppdateringsprocessen
Fixa alla skrivare
relaterade problem just nu!
Uppdatering av ditt operativsystem till en nyare Windows 10, Windows 8.1-version kan ha en negativ effekt på din allt-i-ett-skrivare. Många användare av Windows 8 och Windows 10 har många problem med skanningsfunktionen. I den här artikeln visar vi hur du fixar din skrivare om den inte skannas i Windows 8 eller Windows 10.
Du måste vara medveten om att om din
Min skrivare skannar inte: Hur kan jag fixa den?
- Kontrollera din USB-kabel och skrivare
- Uppdatera dina skrivardrivrutiner
- Hämta de senaste skrivardrivrutinerna från tillverkarens webbplats
- Kör skrivarens felsökare
1. Kontrollera din USB-kabel och skrivare
- Kontrollera din USB-kabel från skrivaren till Windows-enheten och se till att den är ansluten.
- Kontrollera om din skrivare körs i normala parametrar och att alla lampor tänds.
- Kontrollera och se om du kan skriva ut ett dokument så att vi bara återupptar oss till skrivarens skanningsfunktion.
- RELATERAD: Så här fixar du skrivarkön i Windows 10, 8, 7
2. Uppdatera dina skrivardrivrutiner
- Tryck och håll ned “Windows” -knappen och “R” -knappen.
- Du borde ha "Run" -fönstret framför dig nu.
- Skriv i körfönstret följande: “devmgmt.msc”.
- Tryck på "Enter" -knappen på tangentbordet eller vänsterklicka på "OK" -knappen i "Run" -fönstret.
- Nu har du öppnat fönstret "Enhetshanteraren".
- På vänster sida av fönstret bör du ha "Scan" -funktionen.
Notera: Om du inte hittar den i listan kan du dubbelklicka eller klicka på "Övriga enheter" -funktionen och du borde ha den under det ämnet. - Högerklicka på "Scan" -ikonen som du har i fönstret enhetshanteraren och vänsterklicka på alternativet "Update Driver software".
- Nu borde du ha ett fönster där du måste vänsterklicka på "Browser my computer for driver software".
- I nästa fönster måste du vänsterklicka eller trycka på funktionen "Låt mig välja från en lista med enhetsdrivrutiner på min dator".
- Du bör komma till ett fönster där du måste leta efter "Imaging-enheter" i den vänstra sidan.
- Vänsterklicka eller knacka på “bildbehandlingsenheter” och vänsterklicka eller tryck på “nästa” -knappen längst ned till höger på skärmen.
- I nästa fönster bör du ha till vänster en lista över tillverkare där du måste vänsterklicka på tillverkaren av din skrivare.
- På höger sida måste du välja modell för skannern du använder.
- När du har valt alla ovanstående vänsterklick eller tryck på "Nästa" -knappen.
- Du bör komma till ett annat varningsfönster där du måste vänsterklicka på "Ja" -knappen.
- När uppdateringen är klar måste du vänsterklicka på knappen "Stäng".
- Koppla bort och anslut USB från skrivaren.
- Starta om din Windows 8- eller Windows 10-enhet.
- Försök att skanna något efter omstart av operativsystemet är klar.
- RELATERAD: KORRIGERA: Skrivaren är offline i Windows 7, 8, 10
3. Hämta de senaste skrivardrivrutinerna från tillverkarens webbplats
Titta på tillverkarens webbplats för en Windows 8 eller Windows 10-kompatibel drivrutin för skrivaren. Om det finns en ny drivrutin listad för ditt operativsystem, avinstallera den nuvarande och installera den senaste.
Notera: Om du installerade en ny drivrutin för skrivaren startar du om operativsystemet och försöker igen om du kan skanna ett dokument.
4. Kör skrivarens felsökare
Om problemet kvarstår kan du försöka köra den inbyggda felsökaren för skrivare. I Windows 8.1 kan du snabbt hitta det här verktyget genom att öppna kontrollpanelen. Skriv 'felsök' i sökmenyn, välj Felsökning och välj sedan Visa alla i den vänstra rutan för att lista alla felsökningsverktyg. Välj och kör skrivarfelsökaren.
I Windows 10 går du helt enkelt till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> välj Felsök> välj och kör skrivarfelsökaren, som visas på skärmdumpen nedan.
Var det svårt? Jag är säker på att efter att du följt metoderna ovan kan du nu skanna dina dokument i Windows 8 eller Windows 10. Om du har några frågor, låt oss veta i kommentarerna nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:
- Fix: Canon-skrivare skannar inte i Windows 10
- 7 av de bästa Windows 10-skannermjukvarorna för att påskynda ditt pappersarbete
- KORRIGERA: Windows 10 öppnar inte Enheter och skrivare
- Fix: 'Skrivaren kräver din uppmärksamhet' fel