Microsofts Surface-serie har fortfarande problem med batteriladdning

Microsofts Yta sortimentet är inte gjort med batteriproblem.

Surface Laptop 2 och Surface Pro 4 plågas av problem med batteriladdning

Efter några batteriladdningsproblem som påverkar Surface Pro 5- och 6-enheterna verkar det nu som att Surface Laptop 2 och Surface Pro 4 plågas av samma fel.

Så här beskriver vissa berörda användare problemet Microsofts community-forum:

På sistone, efter att jag stängt av (full avstängning, inte sovit eller viloläge), min fulladdade Surface Laptop 2 på natten, slår jag på den på morgonen och upptäcker att batteriet har tappat cirka 25% ström över natten! Vad händer och hur kan jag åtgärda detta?

Jag har samma problem. Ansluten på kontoret @ 100%. Körde hem som var ungefär 25 minuter och startade den och var @ 75%. Surface Laptop 2. Detta började efter den senaste firmwareuppdateringen.

Orsaken till detta batteriladdningsfel verkar vara de senaste firmwareuppdateringarna.

---

Om du har problem med batteriladdning på Surface Pro 6, kolla in den här guiden och lösa dem på nolltid.

---

Microsoft kan släppa en ny uppdatering snart

Andra användare nådde till Microsoft på Twitter. Teknikjätten svarade på många och rekommenderade felsökningssteg och försökte lösa problemet utan framgång:

@MicrosoftHelps Mycket konstigt beteende från min Surface Laptop 2 nyligen. Så mycket som 28% batteriförlust över natten medan den stängs av helt. Över 20% minskning medan avstängning i 19 minuter?! Vad pågår?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18 augusti 2019

Som vi redan nämnde har Surface Pro 4 också problem med batteriladdning. Orsaken är inte säker än, men det är troligtvis de senaste kumulativa uppdateringarna:

3 timmar surfa och titta på YouTube på min 4 år gamla Pixel 2 #Chromebook och jag har 6+ timmar kvar till höger runt 77%.

Min 2 år gamla @yta Pro 4 kan inte ens komma över två timmar idag och göra samma sak... Den här senaste kreativa uppdateringen gjorde att det blev ett batterisug.

- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25 augusti 2019

På grund av alla dessa batteriproblem kan vi se vissa Surface- och Windows-uppdateringar snarare än senare, som Microsoft antydde i en tweet-svar:

Fortsätt att söka efter Surface- och Windows-uppdateringar för att se till att din enhet har den senaste firmware och programvara som finns tillgänglig.

Om du har samma problem kan du dela med dig av dina erfarenheter i kommentarfältet nedan.