3 enkla sätt att avstänga Microsoft Rewards-kontot

Om du försöker avsluta ditt Microsoft Rewards-konto som nyligen stängdes av, då är du på rätt plats.

Användare uttrycker ofta en oro när de har försökt lösa in Microsoft Rewards på morgonen eller dagen efter, och helt plötsligt säger plattformen att deras konto är avstängt.

Detta är ett vanligt problem, där de först stöter på ett fel när de försöker lösa in belöningarna, och sedan förbjuds de abrupt.

Därför, även om du måste vara uppmärksam på villkoren som anges i Microsofts serviceavtal, är här några förslag på hur du kan avbryta avstängningen av ditt Microsoft Rewards-konto om det redan är det.

Varför är mitt Microsoft Rewards-konto avstängt?

Microsoft fortsätter att ändra sina regler för belöningskonton då och då och därför måste du hålla dig uppdaterad hela tiden.

Se till att du granskar Microsofts serviceavtal en gång i månaden för att kontrollera om det finns några nya ändringar.

Några av de vanligaste orsakerna till avtalet som kan leda till att belöningskontot stängs av är:

• Har flera Microsoft Rewards-konton med olika e-postadresser
• Försöker använda poäng över gränsen
• Du har redan löst in 550 000 poäng per kalenderår i programmet enligt avtalet
• Antalet poäng eller belöningar per person, per hushåll, överskrider den angivna gränsen
• Ha flera konton på ditt mobilnummer
• Om du använder en bot för att utföra sökningar
• Genom att använda ett VPN kringgår alla begränsningar för åtkomst till eller tillgänglighet av tjänsterna
• Onlinebedrägerier, som nätfiske, kontostöld, etc.

Så om du nu undrar: Hur avbryter jag avstängningen av mitt Microsoft Rewards-konto?, nedanstående metoder svarar på din fråga.

Hur blir man avstängd från Microsoft Rewards?

1. Kontakta Microsoft Rewards Support

1. Besök Supportsida för Microsoft Rewards och kontakta dem om problemet.
2. Under Beskriv problemet, gå in i Nummertitel.
3. Fortsätt sedan för att ange din Förnamn, Efternamn, e-postadressen där de kommer att svara dig och e-postadressen som är kopplad till ditt Microsoft-konto.
4. Gå sedan till Vad vill du ha hjälp med? och välj ditt problem från rullgardinsmenyn.
5. Välj Tidszon och sedan under Var god förklara ytterligare sektionen, fyll i alla detaljer som är relaterade till ditt problem och klicka på Skicka in.
6. De kommer att undersöka kontot och avgöra om det borde ha stängts av eller inte.
7. När du får ett e-postmeddelande från supporten, spara det i en mapp för framtida referens, om kontot förblir avstängt.

Så, för att svara på din fråga – hur länge kommer min avstängning att pågå på Microsoft-belöningar, det kan ta 2 månader eller mer att bli avstängd.

Men om det fortfarande inte gör det, gå vidare till att lämna in en begäran om skiljedom.

2. Fyll i formuläret för bindande skiljedom

1. Att lämna in en Skiljedom förfrågan med Microsoft, börja med att läsa Microsofts tjänsteavtal.
2. Gå till Microsoft Rewards avsnitt och kontrollera klausulerna om du har brutit mot något av kraven.
3. Om du enligt dig inte har brutit mot några regler, navigera till Bindande medling sektion.
4. Klicka på Länk för skiljedom och tvistlösning i denna avdelning.
5. Gå till Krav på skiljedom, expandera och ladda ner Blankett för meddelande om tvist (PDF).
6. Fyll i formuläret och skicka det till Microsoft. Vänta sedan i 60 dagar för att tvisten ska lösas.
7. Om det inte är löst efter 60 dagar, ladda ner Blankett för begäran om skiljedom (PDF). Fyll i det och skicka det till Microsoft.
8. Följ resten av processen som nämns i avsnittet.
9. En opartisk panel kommer att tilldelas för att lösa ditt fall när de har alla fakta på plats.

Vänta nu tills Microsoft Rewards supportteam kommer tillbaka med ett e-postsvar.

3. Stäng av VPN

Om du undrar varför mitt Microsoft Rewards-konto är avstängt, kan det mycket väl bero på att du använder ett virtuellt privat nätverk (VPN).

Med tanke på att många av oss nu arbetar hemifrån är det vanligt att använda ett VPN nu för tiden. Det kan också vara möjligt att du försöker använda belöningar från ett land som använder ett VPN, där det inte stöds officiellt.

Ditt Microsoft Rewards-konto kan också förbjudas om du använder ett VPN för att tjäna belöningar på mer än ett konto. Dessutom kan det också bero på en annonsblockerare, av vilka några faktiskt fungerar som VPN.

I ett sådant fall kan du stänga av VPN tillfälligt när du använder Microsoft Rewards-webbplatsen.

Men om du är tekniskt skicklig kan du försöka utesluta alla Microsoft-appar och alla webbläsare eller andra program du kan använda för att söka i Bing från din VPN.

Vad mer kan jag göra för att fixa mitt avstängda Microsoft Rewards-konto?

Om du utförde alla stegen ovan och du har kontaktat Microsoft Rewards supportteam om kontoavstängningen, vänligen ha tålamod tills de återgår.

Men här är några ytterligare tips som du kan ha nytta av:

• Se till att spara alla e-postmeddelanden du får från teamet i en separat mapp
• Om du inte får ett svar från dem som är tillräckligt bra, fortsätt att lämna in skiljedomsformuläret och inkludera alla e-postmeddelanden du har fått från dem
• Innan det, se till att du läser Microsofts tjänsteavtal noggrant, särskilt avsnittet Microsoft Rewards
• Detta hjälper dig att identifiera om du har brutit mot någon av villkoren som nämns i avtalet

Detta problem rapporteras också med Xbox-spelpass och därför kan du även i sådana fall kontakta Microsoft Rewards support.

Så om du undrar hur du åtgärdar ett avstängt Microsoft-konto, följ ovanstående metoder för att avbanna ditt belöningskonto.

Om du känner till någon annan anledning till att ditt Microsoft Rewards-konto är avstängt eller en lösning för det, lämna en kommentar nedan i kommentarsfältet.