- Canon MX310 är en bläckstråleskrivare som också stöder skanning, kopiering och faxfunktioner, men ibland kanske skannern inte fungerar.
- I de flesta fall uppstår problemet om drivrutinen inte är korrekt installerad eller om USB-anslutningen inte fungerar korrekt.
- Skannern kan också sluta fungera om tjänsten Windows Image Acquisition eller andra relaterade tjänster inte körs.
XINSTALLERA GENOM ATT KLICKA PÅ LADDA FILEN
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång och därmed skydda dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina drivrutiner nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare denna månad.
Du ska precis skanna ett viktigt dokument och helt plötsligt inser du att din Canon MX310-skanner inte fungerar.
Detta kan vara frustrerande, särskilt om du märker att Canon-skannern inte fungerar men att skrivaren gör det.
Dessutom, om du stöter på en Canon-skrivare som kommer inte att skanna i Windows 10/11 problem har vi en detaljerad guide som hjälper dig att felsöka problemet.
Om din skanner inte fungerar kan du stänga av skannern och ta bort nätsladden för att utföra en hårdvaruåterställning.
Alternativt kan du också besöka Canons supportsida eller kontakta deras kundtjänst för att kontrollera om skannermodellen är kompatibel med din systemkonfiguration.
Den goda nyheten är att vi har effektiva sätt att lösa problemet på både Windows 10 och Windows 11.
Så vad är det som gör att Canon-skannern inte fungerar på din Canon-skrivare?
Varför skannar inte min Canon-skrivare?
Oavsett om det är Canon MG3620-skannern som inte fungerar eller MX310-problemet som inte fungerar, uppstår skannerproblemet oftast på grund av:
- En ny Canon-skanner, som kanske inte är kompatibel med ditt operativsystem (OS)
- Ett problem med anslutningen, till exempel är USB-kabeln inte korrekt ansluten till datorn
- En nyligen genomförd uppgradering till Windows 10/11 kan kräva att du uppdaterar din skrivar-/skannerdrivrutin
- Canons skanner är inte ansluten till ditt WiFi, kontrollera därför om WiFi är aktivt och anslutet
- Föråldrade, saknade eller skadade drivrutiner för Canon-skannern
- Virus eller skadlig programvara attack eller om systemet hackas, vilket får det att frysa, krascha eller starta om oväntat
Det första du kan göra är att starta om datorn, stänga av skannern i ett par minuter och sedan slå på den på baksidan igen.
Det här tricket hjälper till att rätta till många problem relaterade till datorer och enheter i vissa fall.
Om det inte fungerar och du undrar hur jag får min skanner att fungera på min Canon-skrivare, kolla nedan för upplösningar.
Hur fixar jag Canon mx310-skannern?
1. Uppdatera drivrutinen för Canon MX301
Om du nyligen har uppgraderat till Windows 10 eller 11 måste du veta att efter uppdateringen förlorar du alla drivrutiner från tredje part tillsammans med de generiska drivrutinerna.
Detta kan vara anledningen till att din Canon MX310-drivrutin saknas i Windows 11 och skannern inte fungerar. I det här fallet kan du försöka uppdatera skannerdrivrutinerna manuellt.
För detta måste du besöka Canons officiella webbsida för nedladdning av drivrutiner, och leta efter de nödvändiga drivrutinerna. När du har hittat det du behöver laddar du bara ner och installerar dem manuellt.
Ett pålitligt installationsverktyg för drivrutiner kan också användas för att automatiskt uppdatera Canon MX301-drivrutinen. DriverFix är ett sådant program som våra mjukvaruexperter testade. Det hjälper dig att automatiskt uppdatera drivrutiner och förhindra PC-skador orsakade av installation av fel drivrutinsversion.
Dessutom kommer du att få en fullständigt detaljerad rapport som beskriver den exakta statusen för dina Windows-drivrutiner som saknas, är skadade eller föråldrade.
⇒Skaffa DriverFix
Detta bör hjälpa din skanner att börja fungera igen.
2. Ställ in den så att den körs i kompatibilitetsläget
- Gå till skannern på dess plats, högerklicka på den och välj Egenskaper.
- I den Egenskaper dialogrutan, välj Kompatibilitet flik.
- Här, gå till Kompatibilitet lägesfältet och kontrollera Kör detta program i kompatibilitet för.
- Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringar och avsluta.
Kontrollera nu om Canon MX310-skannern fungerar och den skannar dokument normalt.
- FIX: Skannerdrivrutinen inte installerad Canon
- FIX: Kan inte kommunicera med Canon-skanner i Windows 10
- Fix: Du behöver en WIA-drivrutin för att använda den här enheten
3. Kör felsökaren för maskinvara och enheter
- tryck på Vinna + R tangenterna samtidigt för att starta Springa dialog.
- Skriv in cmd i sökfältet och tryck på Ctrl + Flytta + Stiga på nycklar tillsammans för att öppna den förhöjda Kommandotolken.
- Kopiera och klistra in kommandot nedan i Kommandotolken (administration) fönster och tryck Stiga på:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
- Klicka på Avancerad i Hårdvara och enheter felsökare.
- Välj nu Tillämpa reparerar automatiskt och tryck Nästa.
- Felsökaren kommer nu att börja upptäcka eventuella problem med skannern och om några hittas kommer den att tillämpa korrigeringen automatiskt.
När du är klar, prova att skanna med din Canon-skrivare och kontrollera om det fungerar.
4. Kontrollera status för de nödvändiga Windows-tjänsterna
- Öppna Springa konsolen genom att trycka på Vinna + R nycklar tillsammans.
- Skriv sedan tjänster.msc i sökrutan och tryck Stiga på.
- Leta efter Windows Image Acquisition (WIA) tjänsten på höger sida av Service chef.
- Högerklicka på den och välj Egenskaper.
- I den Egenskaper dialog, under Allmän flik, gå till Starttyp och ställ in detta fält på Automatisk.
- Gå nu till Servicestatus och kontrollera om den är igång.
- Om inte, tryck Start att köra tjänsten.
- Upprepa steg 3 till 9 för DCOM Server Process Launcher, Shell-hårdvaradetektering, Fjärrproceduranrop, och RPC Endpoint Mapper tjänster också.
Kontrollera nu om problemet med att skannern inte fungerar är åtgärdat.
5. Gör en ren start
- tryck på Vinna + R genvägstangenter för att öppna Springa trösta.
- Typ msconfig i sökfältet och klicka OK.
- Gå till Tjänster fliken i Systemkonfiguration fönster, välj Dölj alla Microsoft-tjänster och klicka på Inaktivera alla knapp.
- Navigera nu till Börja fliken och klicka på Öppna Aktivitetshanteraren.
- Under Börja fliken i Aktivitetshanteraren, högerklicka på den första tjänsten i listan och välj Inaktivera.
- Upprepa steg 5 för resten av tjänsterna på listan.
- Stänga Aktivitetshanteraren och återvända till Systemkonfiguration fönster.
- Tryck Tillämpa och OK för att spara ändringar.
Starta nu om din dator, anslut skannern igen och kontrollera om problemet är löst.
Vad mer kan jag göra för att fixa skannern om den inte fungerar?
Om ovanstående metoder inte fungerar och du undrar varför min Canon-skrivare inte skannar, är det här vad du kan göra:
➡ Se till att köra en fullständig virussökning med jämna mellanrum, med hjälp av det inbyggda antivirusprogrammet eller antivirus från tredje part. Detta kommer att blockera intrång av virus eller skadlig kod.
➡ Se till att du ansluter USB direkt till datorn och inte via USB-hubben.
➡ Investera i en USB-kabel som är mindre än 1 meter lång.
➡ Avinstallera programvaran och installera den korrekt, om den inte redan är det.
➡ Prova en annan USB-kabel eller anslut den till en annan USB-port.
➡ Korsverifiera felmeddelandet på skannerpanelen för att kontrollera om det finns något maskinvaruproblem.
Den här metoden verkar ha löst problemet med Canon-skannern som inte fungerar på Windows 11 och även på Windows 10 för många användare.
Dessutom kan du också leta efter eventuella väntande Windows-uppdateringar, vilket ofta är orsaken till många av system- eller enhetsproblemen.
Men om det är ett problem med alla skannrar (Epson/HP/Cannon), det vill säga om din skannern inte upptäcks i Windows, här är vad du ska göra.
Men om det är något annat problem du möter med Cannon-skannrarna eller andra skannrar, kan du meddela oss i kommentarsfältet nedan.
Har du fortfarande problem?Fixa dem med det här verktyget:
- Ladda ner detta PC Repair Tool betygsatt Great på TrustPilot.com (nedladdningen börjar på denna sida).
- Klick Starta skanning för att hitta Windows-problem som kan orsaka PC-problem.
- Klick Reparera allt för att åtgärda problem med patenterad teknik (Exklusiv rabatt för våra läsare).
Restoro har laddats ner av 0 läsare denna månad.
