Varför är HBO Max så långsam? 10 bästa tips för att göra det snabbare

HBO Max har varit tillgängligt i nästan ett år. Den WarnerMedia-opererade OTP-streamingtjänsten tillåter kunder att se avsnitt och filmer från Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures och en del tredje part förlag.

Sajten har nu många nya och gamla program, inklusive nya releaser som Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune och tidigare HBO-serier som Chernobyl och Succession.

Även med en så omfattande innehållskatalog är HBO Max inte utan sina brister. Många missnöjda användare har rapporterat att filmer inte streamas ordentligt och ofta buffrar under långa filmvisningar.

Vi utforskar i den här artikeln alla frågor om varför din HBO Max är långsam.

Om en VPN orsakar dina eftersläpningsproblem, vår guide om korrigeringar för HBO Max fungerar inte med VPN kommer väl till pass.

Vad är orsakerna till lagg på HBO Max?

Det kan finnas flera anledningar till att din HBO Max blir långsam. Ibland kan det vara problem utanför dig, och andra gånger orsakas det av vissa saker som du kanske kan åtgärda.

Här är några vanliga gärningsmän:

• Låg databandbredd
• Dålig internetuppkoppling
• Buggar på din enhet eller webbläsare
• Skadade installationsfiler
• Utdaterad mjukvara

Några av de långsamma enheter som användare har rapporterat inkluderar Roku, Firestick och Chromecast. Men hur det än är så kommer följande tips att vara till nytta.

Vilka andra problem har rapporterats med HBO Max?

• HBO Max laddar långsamt:När det här problemet inträffar är den mest troliga orsaken din cache, så du måste rensa den eller starta om enheten.
• HBO Max långsam streaming: Långsam internetanslutning orsakar ofta det här problemet, så se till att din anslutning är stabil.
• HBO Max långsam på Samsung TV: Det här problemet har rapporterats på alla modeller, och inte bara Samsung, men om det här problemet inträffar är en snabb omstart det bästa sättet att fixa det.

Hur kan jag fixa HBO Max när det är långsamt?

1. Starta om streamingenheten

Windows 11

1. Klicka på Start menyn och klicka på Kraft knapp.
   
2. Från alternativen välj Starta om och vänta tills din dator stängs av och slås på igen.
   

Eldsticka

1. Klicka på inställningsikonen på din hemskärm.
   
2. Rulla ned och klicka på My Fire TV.
   
3. Klicka sedan på Starta om i den centrala rutan.
   

Om HBO Max är långsam på Firestick är att starta om enheten en metod som kan hjälpa dig att lösa problemet.

Roku

1. tryck på Hem knappen på din fjärrkontroll.
2. Navigera till inställningar.
   
3. Välj Systemstart.
   
4. Välj nu Omstart.
   

Om HBO Max långsammare på Roku bör dessa steg hjälpa dig att starta om din enhet och förhoppningsvis lösa problemet.

Chromecast

1. Öppna Google Home app.
2. Välj din enhet.
3. Tryck på Redskap ikon.
4. Välja Fler inställningar och välj Starta om.

Att starta om enheten kan hjälpa dig om HBO Max går långsamt på Chromecast, så se till att prova det.

Krockande processer på streamingenheten eller telefonen kan potentiellt skapa problem med HBO Max. För att säkerställa att så inte är fallet, starta om enheten från vilken du streamar HBO Max.

Observera att din omstartprocess kommer att vara specifik för din enhet.

2. Kontrollera internetanslutning och hastighet

Du streamar bara filmer med den hastighet som din uppkoppling tillåter. Så om du har problem med att buffra när du tittar på HBO Max bör du se till att internetanslutningen är tillräckligt bra och att du har en bra Wi-Fi-signal.

Se till att din streamingenhet är nära din Wi-Fi-router. Du kan till exempel ta med dig streamingenheten nära routern för att ladda ner titeln och sedan återvända till din ursprungliga plats för att titta på den.

För att se HD-videor på HBO Max behöver du en nedladdningsanslutning på minst 5 Mbps. Vi föreslår att du använder en snabbare internetanslutning för att minska pauser orsakade av användning av flera enheter och nätverksfluktuationer.

3. Se till att HBO Max-servrarna inte är nere

1. Besök Downtector-sidan för att avgöra om servrarna är nere.
   
2. Scrolla ner till diagrammet för att se HBO Max-avbrottsrapporter inom 24 timmar.
   
3. Rapportera eventuella problem du kan ha med HBO genom att klicka på antingen Videoströmning, App eller Webbplats.
   

Liksom många andra tjänster kan HBO Max ha problem med sina servrar. Till exempel kan du hindras från att titta på videor från HBO Max smidigt om streamingtjänstens servrar är under underhåll. Videouppspelning kan börja buffra och bli trög.

Det är viktigt att bekräfta om företagets servrar är offline. Bortsett från underhåll och andra fel, kan HBO Max-servrar uppleva störningar om tjänsten lanserar ett nytt program eller program och det finns en överbelastning av användaren.

4. Se ett annat program

När du ser visuella stamningar och förseningar när du tittar på en HBO Max-serie, försök att gå tillbaka till ditt mediebibliotek och spela upp valfri slumpmässig titel.

Detta låter dig avgöra om problemet påverkar hela plattformen eller är begränsat till vissa TV-serier och filmer. Fortsätt till en alternativ lösning om du upptäcker att titlar inte är långsamma eller laggy.

5. Bekräfta att din enhet stöds

1. Besök den officiella HBO Max-sidan för att se om din enhet stöds.
2. Under Välj en enhetstyp menyn, välj din enhetstyp.
   
3. Klicka på plustecknet (+) för att expandera valfritt alternativ som motsvarar din enhet och se om det är kompatibelt.
   

En annan förklaring till varför din HBO Max fortsätter att vara långsam är på grund av enheter som inte stöds. HBO Max-plattformen är kompatibel med olika operativsystem men inte med alla enheter som körs på dessa operativsystem.

Om så är fallet kan du överväga att köpa en ny enhet; annars kan du alltid se HBO Max via en webbläsare.

6. Logga ut och logga in igen från appen

1. Klicka på din profil i det övre högra hörnet på skärmen.
2. Tryck på inställningsikonen och välj Logga ut alternativ.
   

På HBO Max kan vissa enstaka fel och fel skada kontodata. I det här fallet kan den aktuella sessionen ha oväntade problem, inklusive problem som fördröjer tills användardata uppdateras. En ominloggning kan fixa detta.

7. Stäng av VPN

1. Öppna inställningar app genom att använda Windows-tangenten + I genväg.
2. Välj Nätverk och Internet från den vänstra rutan och välj VPN på den högra rutan.
   
3. Välj din VPN-anslutning och ta bort den.

Virtual Private Networks (VPN) är program som skyddar din internetdata och låter dig undvika din internetleverantörs geografiska begränsningar.

De fungerar genom att ändra standard-IP för att maskera din verkliga plats och filtrera information som lämnar din enhet för att skydda känsliga data som kreditkorts- och bankkontouppgifter.

Det här steget kan skapa förseningar och nätverksinstabilitet om du inte använder en pålitlig VPN. För att åtgärda detta, stäng av dina virtuella privata nätverk innan du försöker komma åt HBO Max.

Men i det här fallet rekommenderar vi att du använder en mer pålitlig VPN, som t.ex Privat internetåtkomst, för att avblockera HBO Max. PIA har en välrenommerad säkerhetsmjukvara med streamingoptimerade servrar.

Om HBO Max hittar IP-adresser från en enda server har den möjlighet att förbjuda dem. PIA genererar en unik IP-adress, vilket gör att du kan undvika överbelastning av servern och titta på HBO Max med maximal hastighet för din enhet.

Dessutom utmärker PIA sig i nedladdningshastigheter på grund av konsistensen i dess anslutningar över platser, vilket gör att du kan titta på filmer och TV-avsnitt utan irriterande multimedialagr.

8. Rensa webbläsarens cache och cookies

1. Klicka på ellipserna (3 punkter i det övre högra hörnet av din webbläsare), välj Fler verktyg, välj sedan Rensa webbläsardata.
   
2. Under Grundläggande fliken, välj Webbhistorik, kakor och annan webbplatsdata, cachade bilder och filer, klicka sedan på Radera data knapp.
   

När detta är klart, starta om HBO Max och försök igen.

Om du vill ha mer avancerade alternativ som låter dig behålla lite data i din webbläsare medan du rensar resten, kan du använda ett dedikerat verktyg som CCleaner.

Denna typ av applikation kan köra en skanning på din webbläsare och ge dig en lättförståelig rapport om vad du kan ta bort för att frigöra utrymme och öka laddningshastigheterna på HBO Max.

9. Inaktivera dina webbläsartillägg

1. Klicka på ellipserna (3 punkter i det övre högra hörnet av din webbläsare), välj Fler verktyg, sedan Välj Tillägg.
   
2. Klicka på reglaget längst ned på varje tillägg som du vill inaktivera.
   
3. När detta är klart, starta om HBO Max och försök igen.

Webbläsartillägg är program, ofta tredjepartsappar, som förbättrar funktionaliteten på webbplatser eller din webbläsare. Men de är ibland extra belastningar på en enhet, vilket kan påverka ditt systems prestanda.

Om du har problem med att titta på HBO Max, försök att inaktivera webbläsartilläggen.

10. Prova HBO Max på en annan enhet eller webbläsare

Om en titel släpar efter och är långsam, se om videon som spelas upp på en annan enhet är bättre.

Om appen på Android eller iOS inte fungerar, prova att byta till tjänstens app på din streamingenhet eller TV för att säkerställa att problemet inte är med telefonen.

HBO Max är en webbaserad tjänst som låter dig se tv-serier och filmer från din dator. Oavsett om du redan har gjort det och fortfarande har problem med tjänstens onlineklient, använd en webbläsare som Opera för att logga in på ditt HBO Max-konto för att se om det buffrar eller är långsamt.

Vilka enheter är kända för att påverkas av långsam streaming?

Det finns många enheter att välja mellan som är kompatibla med HBO Max. Men till och med några av dessa kompatibla enheter har rapporterats av användare för att ha släpat under streaming.

Tre av de berörda enheterna är Roku, Firestick och Chromecast. För att vara på den säkra sidan bör din Roku-strömningsenhet vara uppdaterad och ha minst Roku OS 10, för att minska risken för långsamma strömmar.

På nyare Chromecast-enheter kan du välja en fast internetanslutning. Dessa är mycket snabbare än de trådlösa.

Om du har läst fram till denna punkt av artikeln har du förmodligen kunnat lösa eventuella problem kopplade till långsam streaming på HBO Max. Dessa lösningar och tips kommer att rekommenderas starkt oavsett streamingenhet. Du kommer att kunna åtgärda problem om HBO Max är långsam på Chromecast eller någon annan enhet.

Vänligen lämna oss dina kommentarer; vi vill veta vilka enheter du använder för att streama HBO Max och vilka av dessa tips som var mest användbara.

Om du hellre vill lära dig hur du felsöker HBO Go och HBO Now-problem på TV, Chrome och Roku, hittar du vår guide om de bästa lösningarna för HBO Now / HBO Fungerar inte mycket användbart.