Det finns många kunder som har klagat på kraschproblemet för skärmadaptern på sin nya Surface Pro 4-surfplattor, och nu verkar det som att Microsoft äntligen har erkänt problemet och arbetar med att få en fixera.
Microsoft har nyligen släppt en firmwareuppdatering det var tänkt att ta hand om denna fråga för Surface Pro 4 och Surface Book-ägare, men tydligen finns det fortfarande problem som rapporteras. Ändå har Redmond gått ganska snabbt och har redan släppt korrigeringar för skärmen flimrar, pekplattans avvikelser och andra.
Åtgärda inkommande batteri på Surface Pro 4, Surface Book
Nu arbetar Microsoft på en lösning för batteriets urladdningsproblem som påverkar både Surface Pro 4 och Surface Book. En programchef på Surface Engineering-teamet räckte ut och sa följande:
Ja, batterilivslängden ”standby” är ett problem vi arbetar med och har arbetat med. Vi kan sätta processorn i ett djupare viloläge än det för närvarande är inställt på. Vi kunde inte göra det på RTM av olika anledningar, energihantering är ett mycket svårt datavetenskapligt problem att lösa, särskilt med nytt kisel. För närvarande är det inte i den djupaste "sömnen" som det kan vara så det finns vakna händelser som annars inte skulle väcka den. Vi kommer att ha en uppdatering för denna fråga någon gång snart under det nya året.
Ett av sätten att du kan förbättra situationen direkt är att se till att du inte har öppna webbplatser som aktivt strömmar när du stänger omslaget för att sätta enheten i vila. Speciellt om du har en webbplats som använder ljud. Detta kommer att hålla PLM-tjänsten igång.
För att få det att sippa kraft som din pro 2 gjorde. Pro 2 hade inte anslutet standby. Det gick rakt i viloläge eller S4. För att göra detta på din bok eller Pro4 kan du få det att hända. För att göra detta måste enheten gå i viloläge (djupare sömn och inte lyssna) istället för "viloläge" (alltid på eller ansluten standby) ...
Så, som vi kan se, kommer en fix tidigt nästa år, och under tiden är förslaget till en tillfällig lösning att ändra effektegenskaperna till viloläge.
Det finns många problem, buggar och fel som påverkar både Surface Pro 4 och Surface Book, så det hjälper inte Microsoft för mycket i deras strävan att få mer marknadsandelar. Men låt oss hoppas att de kommer att bli ett allt bättre företag när det gäller hårdvaruprodukter.
