Fix: Server stöder inte aktuellt autentiseringsprotokoll

När du försöker komma åt någon av Microsoft Office appar kan du stöta på denna server stöder inte autentiseringsprotokoll fel. Hela felet lyder: Servern du försöker komma åt använder ett autentiseringsprotokoll som inte stöds av den här versionen av office.

Detta fel kan uppstå med En anteckning app eller på OneDrive för företag under synkroniseringsprocessen. Flera användare har rapporterat liknande problem i Microsoft-community forum också:

Jag har Windows 10 Pro och Office 2016 med detta problem, det kommer inte att synkronisera ondrive buiseness heller OneDrive privat, jag har en annan dator med Windows 10 hem och kontor 2016 där synkronisering fungerar bra, snälla hjälp!

instagram story viewer

Hur fixar jag serverautentiseringsprotokollfelet?

1. Lägg till Office 365-konto

1. Starta ett Office-program förutom det du har problem med.
   • Så, om du får felet med OneDrive-klienten, öppna MS Word
2. Klicka på Fil och välj konto
3. Under användar information klicka på Byt konto
4. Klicka sedan på Lägg till konto
5. Ange informationen för ditt Office 365-konto som är kopplat till OneDrive för företag
6. Logga ut för alla andra konton än Office 365-kontot som använder OneDrive for Business
7. Stänga MS Word
8. Klicka på den lilla pilikonen i Aktivitetsfältet
9. Högerklicka på OneDrive för företag och välj Utgång
10. Starta om OneDrive för företag från Start meny
11. Högerklicka på OneDrive for Business-molnikonen i aktivitetsfältet
12. Välj Synkronisera nu
13. Kontrollera om servern som inte stöds är löst

---

Vill du öka din produktivitet? Kolla in den här artikeln och hitta de fem bästa Microsoft Office-funktionerna för att hjälpa dig med det.

---

2. Ta bort och lägg till kontona igen

1. Starta en Office-applikation förutom OneDrive- eller OneNote-appen.
   • Starta till exempel MS Word
2. Klicka på Fil och välj konto
3. Under Anslutna tjänster, Klicka på Avlägsna alla tjänster som inte är relaterade till Office 365-konto
4. Avsluta MS Word-applikationen.
   • Du måste också avsluta OneDrive for Business om den är öppen
5. Klicka på den lilla pilikonen i Aktivitetsfältet
6. Högerklicka på OneDrive for Business-molnikonen och välj Utgång
7. Öppna OneDrive för företag-appen
8. Högerklicka på OneDrive for Business-molnikonen i aktivitetsfältet
9. Klicka på Synkronisera nu och kontrollera om det finns några förbättringar.

Försök att följa stegen ovan om den första metoden inte löste problemet.

För att synkronisera OneDrive-biblioteket kan du behöva ta bort alla konton som är inloggade utom Office 365-kontot.

3. Uppdatera Microsoft Office

1. Starta ett Office-program som MS Word
2. Klicka på Fil och välj konto
3. Under Kontorsuppdateringar, Klicka på Uppdateringsalternativ
4. Välj Uppdatera nu
   • Windows laddar ner och installerar alla väntande uppdateringar för Office
5. När installationen är klar startar du OneDrive eller OneNote och letar efter eventuella förbättringar

Enligt Microsoft inträffar detta fel på grund av en programvarufel. Genom att ta bort och lägga till kontot igen kan du lösa det snabbt. Om inte, installera den senaste versionen av Office för att fixa den.

Känner du några andra metoder för att lösa problemet som vi kanske har missat? Låt oss veta i kommentarsektionen nedan.

RELATERADE BERÄTTELSER DU KAN Gilla:

• Så här fixar du felet OneDrive-startpunkten hittades inte
• Fix: OneDrive Namnet eller typen är inte tillåten
• KORRIGERING: Filen öppnas av ett annat programfel på OneDrive