Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
Vissa Windows 10-användare rapporterade att de upplevde ett problem när de försökte logga in med Skype för företag (Office 365). Felmeddelandet Det gick inte att skaffa ett personligt certifikat som krävs för att logga in. Om problemet kvarstår, kontakta ditt supportteam dyker upp och blockerar åtkomst till sina Skype for Business-konton.
Så här är en användare beskriver det här problemet:
Jag har arbetat med en användare på ett problem med skype för företag online ganska länge nu och jag verkar inte kunna räkna ut det. […]
Fall: Användaren kan inte logga in för att skype för företag, med följande felmeddelande: ”Det gick inte att skaffa ett personligt certifikat som krävs för att logga in. Om problemet kvarstår, kontakta ditt supportteam. ”
Det här problemet kan orsakas av program- eller certifikatkonflikter.
För att åtgärda detta inloggningsproblem lyckades vi komma med en serie korrigeringar.
Lösningar för att lösa Skype-inloggningscertifikatproblem
1. Ta bort inloggningsinformationen
- Klicka på i Skype for Business-inloggningsfönstret Ta bort information om min inloggning
- Detta raderar ditt sparade lösenord, certifikat och anslutningsinställningar
- Därefter måste du ange kontoinformationen och se om du kan logga in.
2. Spola DNS-cache
- Öppna kommandotolken (kör som administratör)> skriv följande kommando och tryck på Enter:
ipconfig /flushdns
- Vänta tills processen är klar och stäng sedan CMD.
Windows 10-brandväggen kan också blockera Skype. Lär dig hur du avblockerar det här.
3. Gör ändringar via Registerredigeraren
- Tryck på Windows-tangenten + R på tangentbordet> skriv regedit och tryck på Enter för att öppna registerredigeraren
- Hitta följande registerväg:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyMachineGuid
- Dubbelklicka på MachineGuid > om värdet innehåller en lista med siffror och bokstäver inom parentes - t.ex. {c1cbd94c-0d35-414c-89ef-dd092b984883} - radera det
- Stäng Registerredigeraren> starta om Lync och försök att logga in på Skype for Business.
4. Utför några felsökningssteg för Lync 2010 och Lync 2013
Om du fortfarande använder Lync kan du lösa det här problemet:
- Leta upp appdatamappen:
% LOCALAPPDATA% MicrosoftCommunicator - Ta bort mappen som innehåller information som är kopplad till din e-postadress
- Starta om Lync och försök att logga in med Skype for Business
Om du använder Lync 2010 tar du bort det personliga certifikatet genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + R på tangentbordet> skriv certmgr.msc och tryck Enter
- Klicka på för att expandera i Certificate Manager Personlig > Certifikat
- Klicka för att sortera efter Utfärdats av kolumn> lokalisera certifikatproblemen med Communications Server
- Kontrollera om certifikatet finns och inte har upphört att gälla
- Ta bort certifikatet> försök att logga in på Skype for Business.
Om inget verkar hjälpa, försök nå Supportcenter på den officiella Microsoft-webbsidan och låt dem veta om problemet.
Låt oss veta i kommentarsektionen om du tyckte att den här artikeln var till hjälp och du kunde åtgärda Det fanns ett problem med att skaffa ett personligt certifikat Skype-fel.
LÄS OCH:
- Kan du inte gå med i Skype Meeting? Här är fyra korrigeringar som verkligen fungerar
- Felaktigt namn som visas i Skype för företag [SNABBFIX]
- Hur fixar jag Skype Voicemail fungerar inte? 4 fixar som verkligen fungerar
- Hur man löser Något gick fel Skype-fel
![Vad ska jag göra om Windows 10-brandväggen blockerar Skype [ENKELHANDBOK]](/f/a5798baf2aaabeca3a969c85beca5c66.jpg?width=300&height=460)