Routern ansluter inte till internet: 10 måste-känna tips

Det kan vara frustrerande att få reda på att din internetanslutning har slutat fungera eller har en problem med att ansluta till routern.

Detta är ofta för vanligt i alla hushåll. Det kan vara ett problem hos din Internetleverantör, ett litet avbrott eller din router kan skadas.

Men det finns en lösning för varje problem, och vi kommer att gå igenom dem kort och hjälpa dig återställa ditt internet anslutning på nolltid!

De vanligaste situationerna där detta probleminträffar

• Routern ansluter inte till internet efter återställning: Om du har tryckt på återställningsknappen på din router har du återställt routern till dess standardinställningar. Det betyder att du har raderat alla konfigurationer och du måste återställa den för att ansluta till internet.
• Routernkommer inte att ansluta till internet efter strömavbrottet: Koppla bort routern från eluttaget och koppla in den igen efter några sekunder. När den slås på, försök att besöka valfri webbplats och se om din router fungerar som den ska nu.
• Det går inte att använda internet med de nuvarande inställningarna: Öppna aktivitetshanteraren och kontrollera om något program förbrukar extremt hög bandbredd på nätverksfliken. Om så är fallet bör du avsluta det och skanna din dator efter virus.

Vilka är några av de mest drabbade plattformarna?

• Spectrum internet ansluter inte till routern: Det kan bero på ett fel i routern som kan åtgärdas genom att starta om den.
• Xfinity Internet fungerar inte med min router: Om du är en Xfinity-användare och din router inte kan ansluta till din router, starta om routern och kontrollera om Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten. Om inget hjälper bör du omedelbart ringa din internetleverantör.

Uppstår det här problemet på flera enheter?

Svaret är ja, eftersom routrar inte skiljer sig från varandra och alla är likadana. Men det kan fixas eftersom det oftast beror på ett litet fel eftersom de körs 24/7 nonstop.

• Netgear och Netgear Nighthawk-routrar kunde inte ansluta till internet: Det kan bero på föråldrad firmware, överhettning, felkonfigurerade inställningar eller ett internetavbrott. För att fixa detta, starta först om din router och bekräfta sedan att inställningarna är korrekt konfigurerade.
• Asus-routrar kunde inte ansluta till internet: Om din Asus-router inte kunde ansluta till internet kan det bero på samma orsaker som en Netgear-router, som föråldrad firmware installerad, överhettning, etc.
• TP-Link-routern ansluter inte till internet: Om din TP-Link-router har problem med att ansluta, följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.
• Talktalk-routern ansluter inte till internet: Starta om din Wi-Fi-router. Om detta inte hjälpte, anslut din dator till routern med Ethernet-kabeln och kontrollera om det fungerar nu.

Vad kan jag göra om min router inte ansluter till internet?

1. Kontrollera om din routers internetanslutning är aktiv

1. Det första steget är att bekräfta om alla LED-indikatorlampor lyser grönt.
2. Om någon av LED-indikatorlamporna lyser rött eller orange, starta om din router.
3. Starta om genom att stänga av din Wi-Fi-router genom att koppla ur den och vänta 20–30 sekunder.
4. Koppla in den igen och låt routern slås på igen i 15–30 sekunder och upptäcka internetanslutningen.

2. Försök att ansluta med en Ethernet-kabel

1. Prova att ansluta Ethernet-kabeln och kontrollera om internet fungerar.
2. Anslut ena änden av Ethernet-kabeln till din dator och den andra änden till din router.
3. Bekräfta nu om du kan komma åt internetanslutningen med Ethernet-kabeln.

Oftast kan problemet vara med Wi-Fi, men LAN kan vara funktionellt. Genom att ansluta din dator med Ethernet-kabeln kan du därför bekräfta om det bara är din Wi-Fi som inte fungerar, eller själva routern.

Om detta fortfarande inte hjälpte bör du prova att felsöka internetanslutningen.

3. Felsök internetanslutningen

1. tryck på Start knappen och sök efter inställningar.
2. Scrolla nu ner under Systemet och lokalisera Felsökning.
3. Klicka på Andra felsökare.
4. Leta reda på internetanslutningen och kör felsökning.
5. Vänta en stund för felsökaren att upptäcka problemet och åtgärda det.

4. Ta bort DNS-cache

1. tryck på Start knappen och sök efter Kommandotolken.
2. Typ ipconfig/flushdns och tryck på enter-tangenten.

5. Kontrollera din dator efter virus och skadlig programvara

1. Från Start meny, sök efter Windows säkerhet.
2. Klicka på Virus- och hotskydd.
3. Klicka nu på Snabbskanning.

Använd Windows inbyggda antivirusprogram, Windows Defender, för att skanna din dator efter eventuella virus eller skadlig programvara. Om din dator är infekterad med ett virus eller skadlig kod kan den äta upp mycket bandbredd eller blockera internetanslutningen helt.

Alternativt kan du även installera ett fristående och överlägset antivirusprogram som t.ex ESET Internet Security.

6. Använd andra enheter 

När din dator inte kan ansluta till internet och din router inte visar några problem med internetanslutningen, anslut till internet med din mobiltelefon, eller en annan PC eller dator.

Om din enhet ansluter till internet men din huvuddator inte kunde, kan problemet bero på din dator.

7. Inaktivera ditt antivirusprogram

1. Klicka på Start ikon och typ Windows säkerhet och öppna.
2. Klicka nu på Virus- och hotskydd.
3. Välj Hantera inställningar under Virus- och hotskydd.
4. Stäng av Realtidsskydd genom att klicka på reglaget.
5. Och klicka vidare Ja i popup-fönstret som bekräftar ditt beslut.

Antivirusprogram skyddar din dator från virus och skadlig programvara i bakgrunden, och ofta ser du det inte om inte ett virus upptäcks.

Och under denna process kan antivirusprogrammet ibland avbryta internetanslutningen på grund av felkonfiguration.

Vi rekommenderar att du återställer inställningarna till standard eller inaktiverar antivirusprogrammet helt och kontrollerar om din dator kan ansluta till internet nu.

8. Återställ routerns inställningar

1. De flesta routrar har en dedikerad återställningsknapp. Tryck på knappen i 30 sekunder.
2. Din router kommer att blinka med alla indikatorlampor, vilket indikerar att den har återställts till fabriksinställningarna.
3. En fabriksåterställning tar bort alla konfigurationer, så ställ in din router igen från början.
4. Anslut nu din dator till din router med Wi-Fi eller Ethernet och bekräfta om du har tillgång till internet.

Om det här steget inte löste problemet ännu har vi ytterligare en fix som borde fixa det.

9. Återställ nätverksinställningarna på Windows

1. tryck på Start knappen och sök efter inställningar.
2. Öppen Nätverk & Internet och gå sedan till Avancerade nätverksinställningar.
3. Klicka på Nätverksåterställning.
4. Bekräfta ditt beslut genom att välja Återställ nrw.
5. Återigen, klicka på Ja.
6. Starta om datorn och Windows tar dig till skärmen för nätverksinställningar.
7. Ange dina Wi-Fi-uppgifter så bör du enkelt kunna ansluta din dator till Internet.

10. Kontakta din Internetleverantör (ISP)

Om du provade alla ovanstående lösningar och ändå routern kommer inte att ansluta till internet, bör du kontakta din internetleverantör och meddela dem att du har problem med att komma åt internet.

Kanske kan du stå inför lite driftstopp, eller så kan något ha gått fel. När du rapporterar tar du upp ett problem och teamet kommer att arbeta med att diagnostisera och åtgärda det.

Hur kan jag fixa min nya router om den inte ansluter till internet?

1. Kontrollera om din internetanslutning fungerar 

Om du redan har en internetanslutning hemma och har bestämt dig för att uppgradera din router, kan du bör först bekräfta om internetanslutningen fungerar på den tidigare routern innan du installerar en ny.

Det finns en möjlighet att den nya routern inte ansluter lätt utan korrekt konfiguration. Det är bäst att bekräfta om internetanslutningen fungerar på din gamla router innan du pillar med din dator eller din nya routers inställningar, vilket komplicerar processen ytterligare.

2. Slå på din router

1. Anslut LAN- och strömkabeln till din router.
2. Tryck på strömbrytaren på/av-knappen på din router.
3. Låt den starta en stund.
4. När du slår på din router kommer indikatorlamporna att blinka några gånger och även ändra färg medan du ställer in dem. Dessutom kommer indikatorlamporna att blinka flera gånger under installationsprocessen.
5. Efter 1-2 minuter bör lampan för internetanslutningen lysa grönt, vilket tyder på att routern känner igen internetanslutningen och att den är redo att användas. Om den visar orange betyder det att routern känner igen internetanslutningen men har problem med att ansluta till den. Om färgen är röd betyder det att din router inte kan ansluta till internet eller att internet inte fungerar.
6. Men om din router inte kan ansluta till internet kan det bero på att den inte är korrekt konfigurerad.

 3. Konfigurera ditt nätverk

1. Anslut din dator till routern med en Ethernet-kabel.
2. Öppna webbläsaren du använder och ange din routers IP-adress. Du hittar IP-adressen på etiketten som sitter på undersidan av routern.
3. Alternativt kan du också bekräfta IP-adressen genom att öppna kommandotolken och skriva ipconfig. Du hittar din IP-adress under Huvudingång.
4. Gå till din routerns inloggningsfönster. För att göra det, kolla in routerns manual för inloggningslänken för Windows.
5. Ange användarnamn och lösenord för routern (du bör även hitta denna information i manualen).
6. Kontrollera om din router är korrekt konfigurerad.
7. Om du har korrigerat inställningarna, spara ändringarna genom att klicka på spara och avsluta.
8. Starta om din router för att återansluta din dator och andra enheter till internet.

4. Konfigurera Wi-Fi

1. Nu när du har ställt in din router måste du ställa in ditt Wi-Fi nu.
2. Ladda ner routertillverkarens app på din smartphone och logga in på din router.
3. Skapa ett lösenord för dina 2,4 GHz- och 5 GHz-nätverk.
4. Om möjligt, använd verktyg för automatisk konfiguration.
5. Aktivera brandväggar och webbfiltrering. Använd åtkomstkontroller för att skydda dig mot skadlig trafik.

När du har slutfört installationsprocessen kan du nu ansluta dina enheter till routern.

Din router kan ibland sluta fungera. Det kan bero på olika orsaker som stilleståndstid, fel på din router och mer.

Du kan åtgärda problemet genom att följa stegen ovan, om det inte hjälper bör du omedelbart ringa din internetleverantör för hjälp.