4 tips om Remote Desktop Gateway Server är tillfälligt otillgänglig

Om du har använt Microsoft-servrar är chansen stor att du har stött på att Remote Desktop Gateway-servern är ett tillfälligt otillgängligt fel.

Remote Desktop Gateway är nödvändigt för att göra RemoteApp-program tillgängliga från Internet.

Den fungerar som den gateway som RDP-anslutningar från ett externt nätverk används för att ansluta till en fjärrskrivbordsserver (Terminal Server) som finns på ett företags/privat nätverk.

Den här artikeln visar vad du ska göra om Remote Desktop Gateway-servern är tillfälligt otillgänglig.

Vad är en Remote Desktop Gateway?

Remote Desktop Gateway (RDG eller RD Gateway) är en roll i Windows Server som upprättar en anslutning till servern krypterad med SSL via Remote Desktop Protocol (RDP).

Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) gör det möjligt för fjärrskrivbord att ansluta till datorer. RDP är ett brett implementerat, lättförståeligt protokoll och är en inbyggd tjänst i de flesta versioner av Windows.

Men felaktiga krypteringsmekanismer i äldre versioner av RDP och avsaknad av åtkomstkontroller gjorde RDP sårbar och en enkel ingångspunkt för skadlig programvara.

Det är därför som Remote Desktop Gateway förbättrar kontrollen genom att eliminera alla fjärranvändaråtkomst till systemet. RDG ersätter denna åtkomst med punkt-till-punkt-protokoll (PPP) för anslutning till fjärrskrivbord.

Om du inte ställer in allt på rätt sätt kan du stöta på fel som att Remote Desktop Gateway-servern är tillfälligt otillgänglig.

Vad kan jag göra om Remote Desktop Gateway Server är tillfälligt otillgänglig?

1. Stäng av Windows-brandväggen

1. Klicka på Start meny, sök efter inställningar välj sedan Öppen alternativ.
2. Välj från panelen till vänster Nätverk & Internet klicka sedan på Ombud.
3. Se till att alla inställningar är inaktiverade.
4. Klicka på Start meny, sök efter Brandvägg klicka sedan på Windows Defender brandvägg.
5. Efter det, klicka på Slå på eller av Windows Defender-brandväggen.
6. Slutligen, välj Stäng av Windows Defender-brandväggen alternativet efter det klicka på OK knapp.

Proxyinställningar, brandvägg, routing eller DNS-problem kan blockera korrekt kommunikation mellan klienten och Remote Desktop Gateway.

Se till att din klient och Remote Desktop Gateway kan ansluta utan ansträngning för att undvika att möta Remote Desktop Gateway Server är tillfälligt otillgänglig fel.

2. Verifiera att FDQN för Remote Desktop Gateway Server löser sig till rätt IP

1. Skapa samma Internet FQDN i din lokal DNS-post. På så sätt kan användare komma åt RemoteApp via densamma rdweb internt och externt.
2. Det är också viktigt att behålla TCP-port 443 och UDP-port 3391 öppen. Paketen från klientdatorn i den andra domänen måste ta sig till Remote Desktop Gateway.
3. Verifiera att FQDN för Gateway-server för fjärrskrivbord löser sig till rätt IP-adress för Remote Desktop Gateway när den nås från en annan domän.
4. Kör a trådhaj eller netmon fånga på Remote Desktop Gateway-servern när du vill ansluta.
5. Du kan också skapa en sökningszon framåt för Remote Desktop Services (RDS) domän över din domän och skapa sedan de DNS-poster som är nödvändiga för FQDN.

Remote Desktop Gateway-servern är tillfälligt otillgänglig. Felet kan bero på att ditt servernamn som standard är ett lokalt datornamn.

Datorn som försöker ansluta måste kunna lösa det offentliga namnet på RDG-servern. Detta kanske inte är serverns värdnamn.

3. Kontrollera SSL-certifikatet

RDG använder SSL för att säkert kryptera anslutningen. Konfigurationer av din värd (Cloudflare, etc.) kan förstöra ditt SSL-certifikat.

Kontrollera ditt SSL-certifikat och se även till att det inte har gått ut. Ibland är Remote Desktop Gateway-servern tillfälligt otillgänglig felet orsakas av ett felaktigt SSL-certifikat.

4. Kontrollera om det finns flera webbplatsbindningar till port 443 i IIS på Remote Desktop Gateway-servern

1. Öppen IIS Manager.
2. Gå över till Standardwebbplats öppna sedan Webbplatsbindningar på menyn till höger.
3. Ta bort den ogiltiga bindningen.

Hur säker är en VPN jämfört med en Remote Desktop Gateway?

När den väl har ställts in på rätt sätt gör Remote Desktop Gateway det möjligt för fjärranvändare att ansluta till interna nätverksresurser utanför ditt företag. Detta innebär att det inte finns något behov av ett virtuellt privat nätverk (VPN).

Att använda en VPN-anslutning lägger till ytterligare ett lager av skydd till dina RDP-anslutningar.

Om en brottsling penetrerar en halvvägs Internet Exchange Point (IXP) och ser varje bit av data som kommer igenom, är allt de kan komma åt den krypterade versionen av datan.

Medan öka säkerheten, det finns nackdelar med att använda VPN utan några ytterligare åtkomstkontroller.

Om en angripare stjäl en användares inloggningsuppgifter kommer de att kunna bryta mot VPN och sedan få tillgång till all data.

Dessutom öppnar VPN åtkomst till en stor grupp användare på en gång. Men i praktiken behöver IT-team ofta skräddarsy behörigheter till en enskild användare. VPN är inte ett sätt att erbjuda granulär åtkomstkontroll.

Om du letar efter en pålitlig VPN, kolla in den här artikeln.

Remote Desktop Gateway-servern är tillfälligt otillgänglig felet är ett av de fel du kan stöta på när du använder Windows-servrar.

Du kan stöta på andra fel som att din dator inte kan ansluta till fjärrdatorn eftersom ett fel uppstod på fjärrdatorn som du vill ansluta till.

Att korrekt installera och ställa in Remote Desktop Gateway är inget du vill förbise.

Om du kunde lösa problemet med Remote Desktop Gateway Server är tillfälligt otillgänglig, vänligen meddela oss i kommentarsfältet nedan.